Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Vriendelijk contact en snel en naar wens geholpen met mijn vraag door de adviseur.
Puck uit Delft, 24 januari 2022
Slechte ervaring met de schade afhandeling.
Geen enkel keer werd er contact opgenomen met mij om me op de hoogte te houden van de zaak. Geen reactie op mijn e-mails. Super slechte behandelaars!!! Never nooit zal ik mij hier verzekeren.
Mounir uit Rotterdam, 24 januari 2022
Bedankt voor jouw review! We vinden het jammer om te horen dat je geen positieve ervaring hebt gehad met de schade afhandeling. Dat je niet op de hoogte wordt gehouden, is uiteraard niet hoe het hoort. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om de schade afhandeling op te pakken!
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 januari 2022
Goed en vriendelijk geholpen. Juiste informatie gegeven.
Kim uit Waddinxveen , 23 januari 2022
Prut!!!
Esther uit Bodegraven, 23 januari 2022
Bedankt voor jouw review. Dat vinden wij jammer om te lezen! Ons Acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om samen naar de situatie te kijken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 januari 2022
Doen wat ze beloven.
Jos uit Sittard, 23 januari 2022
Nadat ik een schade door lekkage meldt duurt verhelpen van de lekkage langer dan gehoopt De schade kan zo pas later dan verwacht worden vastgesteld en op het schadeformulier ingevuld. Intussen treden er bij mijn vrouw en mijzelf medische problemen op, waardoor invullen van het formulier nog meer vertraging oploopt. Promovendum meldt dat invullen nu wel binnen een maand moet gebeuren. Ik meldt de reden van vertraging en krijg direct een mail terug dat de termijn natuurlijk mag worden overschreden en Promovendum wenst ons beiden sterkte en beterschap. Daar blijft het niet bij. Als ik weer een dag later een ommetje maak met mijn vrouw in de rolstoel staat er bij terugkomst een prachtige bos bloemen voor de deur met nog een keer een beterschap wens. Meer dan attent!
Eron uit Amstelveen, 23 januari 2022
Helaas werd er door de alarmcentrale niet vermeld dat mijn aangereden auto naar een bij Promovendum aangesloten schadebedrijf gesleept moest worden en dan er nu 150 euro van mijn eigen risico af gaat en dat er maar 80% van de leenauto vergoed zal worden. De auto was al afgesleept. Dit hoorde ik pas een dag later. Ben hier niet zo blij mee en hopelijk kan Promovendum me hierin tegemoet komen. Nu gaat het me nog meer geld kosten terwijl dit ongeval niet mijn schuld was.
Verder vriendelijk geholpen.
leonie uit Akkrum, 22 januari 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat deze niet helemaal positief is. Ons Schadeteam gaat dit direct voor je uitzoeken. Zij zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 januari 2022
Super goed geholpen top.
Georgette uit Zaandijk , 22 januari 2022
Tot zover prima. Behulpzaam en adequaat in hulp en advies
Tejo uit Gasselternijveenschemond, 22 januari 2022
Bij onze schadeclaim, waarbij aangegeven aan een schaderegeling specialist de oorzaak van de schade, terwijl er een andere schaderegeling specialist reageert met de vraag hoe de (een hele andere genoemde oorzaak) ontstaan is. Vermoeden dat er twee schadeclaims van twee klanten door elkaar gehaald worden. Ook frustrerend dat je contact heb met een specialist schaderegeling en een tweede specialist schaderegeling er "tussen" komt en duidelijk niet weet waar het over gaat en/of de mail niet heeft gelezen.
H. uit Nieuwegein, 22 januari 2022
Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt gehad met ons Schadeteam. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om de situatie op te pakken!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 januari 2022
Eigenlijk 5 sterren, maar nu u al voor de 2de keer in korte tijd dit aan mij vraagt, vind ik dat een beetje onpersoonlijk. Er wordt dus niets met zo;n beoordeling gedaan, omdat u dat nu WEER vraagt. Heel vreemd.
Rob uit Zoetermeer, 22 januari 2022
Er was eerst een misverstand, maar uiteindelijk is alles na 1 telefoontje en persoonlijke hulp van een medewerkster op dezelfde avond in orde gemaakt. Fijne service!
Danielle uit Tubbergen, 21 januari 2022
had niet s.o.s.. lijn gebeld, dat heeft een aanvraag vertraagd.
Toen dat was opgelost is de schade heel correct afgehandeld
marten uit Dronryp, 21 januari 2022
geen bijzonderheden
Peter uit Zoetermeer, 21 januari 2022
Prima geholpen , adviseur was deskundig en snel
Jos uit IJsselstein, 21 januari 2022
Ik had niet verwacht dat ik zo snel en zo goed zou geholpen worden. De belofte van 25% korting op de autoverzekering wordt zonder problemen verwerkt en waargemaakt. Top!
Alexander uit Enschede, 21 januari 2022
Keurige afhandeling na lekkage, heldere communicatie!
Allard uit Amersfoort, 21 januari 2022
Snelle service en alles goed geregeld!
joost uit Meijel, 21 januari 2022
Zeer prettig en adequaat geholpen. Heldere informatie en uitstekende hulp.
Hans uit 's-Hertogenbosch, 21 januari 2022
Vermeld in de reclame over die 25% korting OOK dat het alleen geldt als er GEEN schadeverleden is
Jan uit Velserbroek, 21 januari 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Wij nemen graag contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 januari 2022
Geweldige ervaring! De schadebehandelaar doet het fantatstisch!
John uit Rotterdam, 21 januari 2022
Binnen 3 dagen bericht ontvangen
Rudy uit Apeldoorn , 21 januari 2022
Zeer prettig gesprek gehad met een oplossing voor het doel waar ik voor belde.
Mvg
Bas
Bas uit Wijchen, 21 januari 2022
1. Het invullen van een PDF is erg omslachtig . Waarom geen Word bestand dat electronisch in gevuld kan worden? Nu moet ik printen en scannen en kan gegevens niet copieren.
2. Waarom kunnen mijn gegevens niet al vooringevuld worden. Heel veel is al bekend bij Promovendum en moet ik nu weer opnieuw allemaal met de hand invullen.. erg omslachtig en niet meer echt 2022 ...
Leon uit Heerlen , 21 januari 2022
Dankjewel voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet helemaal positief is. Wij nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 januari 2022
Top geregeld
Rob uit Helmond, 20 januari 2022
Met twee e-mail wisseling is alles geregeld. Hoeft niet lang aan de telefoon te hangen.
Wing uit Oosterhout, 20 januari 2022
zeer prettige en inhoudelijke terugkoppeling en ondersteuning
André uit Vasse, 20 januari 2022
Goed, snel en duidelijk geholpen
jim uit Den Haag, 20 januari 2022
Had nog een maand open staan, kon heel makkelijk een regeling afspreken
Kevin uit Amsterdam, 20 januari 2022
Ben goed geholpen door de medewerker, hele goede uitleg over het verloop van de gang van zaken.
Georgette uit Zaandijk, 20 januari 2022