Promovendum ervaringen

Prima, ik belde met een vraag over de kosten van mijn autoverzekering. Ik kon bij overstappen naar een andere verzekeraar flink goedkoper uit. Na ons gesprek bleek dat er een flink bedrag per maand af kon bij Promovendum, dus ik ben gebleven.

Grandioze manier waarop ik behandeld ben. Het was de allereerste keer dat ik brokken heb veroorzaakt ( in 23 jaar), en had daar heel veel moeite mee. De medewerkster die mij te woord stond reageerde zo begripvol en vriendelijk, dat ik daar enorm opgelucht door ben.
Verder kundig, efficient, doortastend. Gewoonweg perfect. Ik kan het me niet beter voorstellen.

De alll-risk verzekering heb ik laten omzetten in een WA+ verzekering.
Moest lang wachten voordat ik een collega aan de lijn kreeg, maar
de omzetting is wsl wel gelukt.
Zeer vriendelijk en duidelijk behandeld.

Ik heb gisteren eind van de dag geinformeerd naar/een aanvraag ingediend voor en al snel ingestemd met een 'overstap' naar Promovendum van mijn auto-, inboedel en aansprakelijkheidsverzekering.
En ben positief onder de indruk van de snelle en zorgvuldige
wijze van opereren.
Tot dusver in mijn leven heb ik nog nooit iets gedeclareerd, ik hoop dat zo te houden maar voor nu: Chapeau....
Zonder beoordeling kan deze mail niet verzonden, maar inhoudelijk heb ik dus nog geen ervaring.

Wachttijd aan de lange kant, maar eenmaal aan de telefoon prima, vriendelijk en duidelijk geholpen.

De Schademedewerkster was heel vriendelijk en heeft mij goed geholpen

Correcte en deskundige afwikkeling!

Duidelijkheid alom, snelle reactie, prima

goede en duidelijke uitleg en zeer behulpzaam

Je kunt goed geholpen worden , je kunt beter geholpen worden, of je kunt geholpen worden ,waarbij perfectie zowaar kan worden genoemd als werkwijze!
Op al mijn vragen, argumenten en verdere gesprekstof werd uitstekend geanticipeerd als geantwoord.
Zeer vriendelijk en open gesprek achter de rug, waar vele instanties een puntje aan kunnen zuigen!

prima en correct geholpen, snel een offerte met specificatie ontvangen via een verzekeringsadviseuse, waarvoor dank

Contact was goed met betrekking tot schade. Alleen de reparatie is niet helemaal goed uitgevoerd en hiervoor moet ik nogmaals langs het schadeherstelbedrijf.

Zeer te vreden

Goede en deskundige hulp en begrip.Snelle afhandeling.

Helaas, een verzekering aangevraagd, maar in de kleine lettertjes staat: als er de afgelopen 3 jaar 2 schademedlingen zijn op één huisadres, word je afgewezen. Nu heeft mijn partner afgelopen 3 jaar een klein ongelukje gehad (met een eigen all rsk verzekering bij een andere maatschappij) en ik heb er eentje gehad (ook all risk bij weer een andere maatschappij), dus mijn aanvraag wordt afgewezen. Dat geeft op zijn minst te denken. Promovendum: alleen voor hoger opgeleiden en lagere verzekeringsvoorwaaarden...

5 sterren, schade helemaal top geregeld !!
Bijzonder tevreden

Fijne ervaring in het overstappen tot dusverre. Snel en to-the-point en afgestemd op de klant!

Duidelijke communicatie, probleemloze afhandeling van (glas)schade

Snel en adequaat op mijn mail gereageerd, prima !

Zeer fijn geholpen door een verzekeringsadviseuse. Nam alle tijd om alles goed door te spreken. Ook dubbel verzekerd zijn besproken en hierop polis aangepast.
Echt top. Promovendum kan ik iedereen adviseren.

Direct goed contact met de medewerkers en alles is ondanks wat onduidelijkheden bij de tegenpartij voorspoedig opgelost

Prettige en snelle communicatie
Begrip voor mijn opmerkingen.

Mijn vraag en e-mail werden snel beantwoord.
Het 1e antwoord door een collega was voor mij niet prettig, want ik werd niet geholpen met mijn vraag. Er werd slechts bevestigd wat ik wist.
Ik stelde de vraag nogmaals en een collega heeft mij s avonds perfect en duidelijk geholpen. En toen was ik helemaal happy en was mijn vraag duidelijk opgelost!

Ondanks dat er nogal tijd overheen gaat vind ik toch dat ik niet in de steek word gelaten en dat stemt mij tevreden,

Ik heb een formulier ingevuld en het heeft een maand geduurd voordat ik antwoord kreeg.
Vind ik wat aan de trage kant. Daarnaast zijn mijn vragen nog niet beantwoord

Kundig en vriendelijk word je te woord gestaan.
Vind Promovendum ook slim, omdat ze net als het tv programma
Massa is Kassa werken.
Wie wil er nu niet 25% korting op de totaal prijs.
Zou zeggen , maak meer reclame , dan gaat iedere weldenkende autobezitter van jullie korting gebruik maken en komt er ook nog meer geld binnen dan gemiddeld.

Uitstekende, heldere en snelle reactie van schadespecialist.

Uitstekend geholpen en het probleem was zo opgelost!

Accuraat, begrip, lief, beleefd en oplossend

I am happy with the assistance I got from your colleague. She helped me in clearing all my doubts and rectified the mistakes committed by the other team.