Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Service is slecht. Antwoord op een mail komt of heel laat of niet.
Daarnaast nog steeds geen antwoord gekregen op mijn vraag. Je
Ilonka uit Limmen, 3 december 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat deze niet positief is. Ons Acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 december 2021
Prima vakkundig advies
Dennis uit Nijmegen , 3 december 2021
Zoveel moeite met overstappen, heel veel vragen, daarna polis gekregen, maar meer dan een maand later krijg email dat het niet klopt, dus de polis moet aangepast worden.
Wat een gedoe, ik heb echt spijt van dat ik overgestapt ben naar Promovendum.
Ik vind de acceptatie afdeling is echt niet proffesioneel.
Dani uit Apeldoorn, 3 december 2021
Bedankt voor jouw review! Wij vinden het jammer om te lezen dat je geen positieve ervaring met ons Acceptatieteam hebt gehad. Ons Acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om samen naar de situatie te kijken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 december 2021
voldoende ingelicht
g.l.s. gustave uit Eefde, 3 december 2021
Uw verzekeringsadviseur is een top adviseur, ook als er problemen zijn!
Robin uit Bussum, 3 december 2021
Snelle afhandeling en goede informatievoorziening. Waarvoor dank.
Mario uit ‘s-Hertogenbosch , 3 december 2021
Mijn (fikse) autoschade is, via Promovendum,, door Schadenet Stokvis uit Weesp bijzonder netjes gerepareerd. Daarnaast werd mijn auto door Schadenet thuis opgehaald en werd mij een, gratis, leenauto ter beschikking gesteld. Mijn eigen auto kwam, zowel van binnen als van buiten totaal schoongemaakt retour! Al met al ben ik zeer tevreden over de afhandeling van beide partijen van deze schade.
Piedro uit Gooisemeren, 3 december 2021
Top alles duidelijk
Joep uit Tilburg, 3 december 2021
Dank voor uw heldere antwoord
R uit A’dam, 3 december 2021
Betalingsregeling getroffen voor het eigen risico. Prima geholpen, er wordt meegedacht! Bedankt!
Peter uit Alkmaar, 3 december 2021
Eindelijk na 3x bellen iemand, die het wel juist wist te regelen.
Gerard uit Diemen, 3 december 2021
Heerlijk! geen keuzemenu, geen overbodige polisnes invoeren, op de hoogte zijn van max. wachttijd, geen muziekje (!!!), en een vriendelijk mens!!!
margreeth uit Dwingeloo, 3 december 2021
Telefonisch contact over onduidelijkheid in een mail. Prima afgehandeld en vraag netjes beantwoord.
Geert uit Wageningen, 3 december 2021
Ik ben heel tevreden over de afhandeling door PROMOVENDUM van de schade aan onze woning !
En dit zowel over de ingeschakelde expert als over de financiele afwikkeling.
Ik kan alleen maar hopen dat deze uitstekende service ook voor de ziektekosten blijft gelden...
Carel uit Kerkrade, 3 december 2021
Declaratie vlot afgehandeld, maar fysiotherapie niet vergoed ondanks aanvullende verzekering die dit wel dekt. Reden: N033 = declaratie afgewezen omdat niet voldaan wordt aan de polisvoorwaarden.
Prima hoor, maar nu weet ik toch nog niets. Wat is N033 en over welke eisen gaat dit?
Geert uit Wageningen, 3 december 2021
Dankjewel voor jouw review. Ik kan me voorstellen dat dit vragen oproept. Wij nemen graag contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 december 2021
Slechte service.
Bob uit Oosterhout , 3 december 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 december 2021
Mijn schade expert heeft totaal geen oog voor mij gehad. Elke keer zelf contact op moeten nemen en vragen naar de status van mijn schadegeval. Geen enkele empathie getoond of bereidheid van meedenken. Ben erg teleurgesteld en heb daarom de keuze gemaakt om van verzekeraar te wisselen.
Steven uit Klundert, 3 december 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij hebben inmiddels telefonisch contact met je gehad.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 december 2021
Ik had totaal geen omkijken naar de afhandeling van hagelschade bij mijn auto. Deze werd bij mij thuis opgehaald, en zolang als dat nodig was kon ik gebruik maken van een vervangende auto. Topservice!
Jonathan uit Utrecht, 3 december 2021
Snel en professioneel geholpen
Nienja uit Vaassen, 3 december 2021
Prima behandeling: helder, snel, efficiënt, deskundig, begripvol en vriendelijk.
Marja uit Gees, 3 december 2021
De beste zorgverzekeraar tot nu toe met goede prijs prestatie verhouding. Altijd vriendelijk, heel behulpzaam, een luisterend oor en probleemoplossend. Dank jullie ook heel hartelijk voor jullie steun. Ik zal nog vaak aan jullie denken, in het bijzonder, Anne, Nine en Nick. Vreselijk dat jullie overgaan naar VGZ en wij helaas mee moeten, misschien zijn zij beter geworden in de afgelopen jaren. Het gaat jullie goed , fijne feestdagen en een mooi nieuw jaar !
Marian uit Huizen, 3 december 2021
De behandeling van de schade duurt veel te lang, terwijl tegenpartij aansprakelijk heeft erkend. Nu bijna 1 maand verder dat schadenota is aangeboden nog geen afhandeling. Contact telefonisch nog email wordt slechts of nauwelijks geantwoord
Nordin uit Amsterdam , 2 december 2021
Bedankt voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Jouw schadebehandelaar neemt contact met je op. Zij informeren je over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 december 2021
helaas kunnen we opnieuw geen enkele ster verlenen. Hoe moeilijk kan het zijn om een dossier waar al maanden over gemaild en gebeld wordt met u, niet gewoon door één persoon behandeld te laten worden. Het is onbestaanbaar hoe lang we nu al aan het lijntje gehouden worden vanwege gebrekkige organisatie en communicatie!
Ad en Geeske uit Zeist, 2 december 2021
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 december 2021
Goed om te weten heel veel goed ervaring met zorgverzekering. Maar slecht autoverzekeringen
Osama uit Nordhorn , 2 december 2021
Promovendum houdt op met de zorgverzekering. VGZ neemt over. Werkelijk waardeloos. Heb Promovendum gecontacteerd om mij te helpen om door de dikke VGZ brij te komen. Er wordt aan gewerkt. Snel gereageerd door Promovendum.
Rea uit Bennekom, 2 december 2021
Snelle reactie.
Albert uit Assen, 2 december 2021
Heldere schriftelijke communicatie; snelle behandeling aanvraag.
Karel uit Kesteren, 2 december 2021
Perfect, zo zou elke klantenafdeling moeten werken.
Marc uit Bunde, 2 december 2021
Snelle afwikkeling declaratie
Yvonne uit Wervershoof, 2 december 2021
Interne problemen zorgen voor miscommunicaties die mij extra werk opleveren.
Mitja uit Groningen, 2 december 2021
Bedankt voor jouw review. Dat vinden wij jammer om te horen! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 december 2021