Promovendum ervaringen

Keurige telefonische service

Alles prima geregeld

Bij het melden van de schade ben ik goed te woord gestaan. Duidelijke communicatie. Jammer dat ik meteen 5 tredes omlaag ga in no claim voor iets waar ik zelf geen schuld aan heb. Echter dit wordt wel heel netjes opgelost. Ik ga ervan uit dat alles goed wordt hersteld en behandeld. Fijn!!!

Prima geregeld en erg voordelig.
Snel, persoonlijk en erg vriendelijk afgehandeld.

Ondanks het feit dat wij de schade aan een wastafelkom te laat meldden (toen het gebeurde had ik geen idee dat het onder de inboedelverzekering viel), heeft Promovendum, d.w.z. medewerker, de hele schade vlot vergoed. De communicatie verliep uitstekend, afspraken en termijnen werden 100% nagekomen. Echt vijf sterren!
Emmen, 24 02 21
Klaas

Heel netjes en snel afgewerkt. Niets op aan te merken!

binnen 3 minuten inderdaad geholpen! belofte waargemaakt
klantvriendelijk e correct lachende medewerkster
vraag opgelost

Prima afgehandeld door Promovendum

Ik ben aanvullend verzekerd voor fysiotherapie (AV ideaal) maar ik krijg voor 3 zittingen reguliere fysiotherapie a 50,- (in januari 2021) maar in totaal 3 x 17,50 vergoed. Code N902. Hoe kan dat?

Goed en duidelijk antwoord

Mevrouw hielp mij uitstekend

snelle en vooral glasheldere uitleg en ter zake doende
dienstverlenend ipv verkopend wat erg verfrissend is.

Communicatie en afhandeling schademelding is prima verlopen.

Snelle reactie app mijn vraag met een concreet en bruikbaar antwoord.

Prettige communicatie, helder verhaal, werd correct en snel geholpen. Top geregeld!

Geen loze woorden wat betreft de nieuwe klant aanbieding.
Ben inderdaad 25% goedkoper uit dan bij mijn vorige verzekeraar inclusief 70% bonus malus korting.
Polisvoorwaarden prima en nog net iets beter.
Absolute aanrader!

Snelle handeling. Nu.maar afwachten dat de afhandeling goed verloopt.

Misschien een idee om niet bijna een half jaar te wachten met een rekening. En zeker niet om die binnen 5 dagen betaald te hebben willen zien!

Dit is nu al de tweede of derde keer achter elkaar dat jullie dit flikken en ook de laatste keer. Volgend jaar stap ik over.

Heb daar lang over getwijfeld en uit die twijfel besloot ik steeds te blijven bij Promovendum.

De handelswijze van Promovendum voelt als een nummer behandeling en niet als een persoons behandeling. Ik ga niet langer in zee met welke instantie dan ook die mij dit gevoel doet geven.

Met vriendelijke groet,
Roy

Bijzonder vriendelijke correspondentie, maar ook met de goede informatie.
Bedankt!

Correcte snelle afhandeling van opzegging na verhuizing buitenland.

Het onderzoek was in juni 2020,. Het is een behoorlijk bedrag, wij krijgen nu pas, 8 maanden later de rekening. Doe me een lol een stuur dit soort rekeningen een of twee maanden na de behandeling. Dank.

Ik ben heel goed geholpen door adviseur, alles werd goed uitgelegd, het was snel geregeld, prima!

na lange tijd niet kritisch naar mijn verzekeringen te hebben omgekeken, is nu tijd om dat wel te doen. Bij Promovendum ben ik goed te woord gestaan en geadviseerd. Bovendien ben ik nu per maand tientjes minder kwijt aan mijn verzekeringspremies

Heel netjes en correct geholpen.

Prima geregeld administratief. Vindt het alleen een drama dat de auto persé naar Dordrecht moest, zeker gezien er in mijn eigen woonplaats een hersteller van dezelfde keten is en zeker omdat hij voor een 2e keer terug moest omdat de hersteller een fout gemaakt had.

Snelle reactie.
Makkelijk telefonisch contact.
Goed uitleggen en zeer vriendelijke dame.

VERY ATTENTIVE AND RESPONSIVE CLIENT SERVICE

Je stelt een vraag, en je krijgt direct een oplossing. Goed geregeld

Fijn te woord gestaan, ook naar persoonlijk welbevinden gevraagd en advies gekregen.
Goede afspraken met autoreparatiebedrijf en keurig super goede leenauto. Geen probleem ook met de leenperiode. Zolang mijn auto in reparatie was mocht ik deze gebruiken. Top geregeld. Ook retourneren eigen auto goed geregeld.

contact voor toesturen een oudere factuur