
Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Toen ik de telefoon in eerste instantie ter hande nam, was me een boel onduidelijk en overviel me al het geregel. Tijdens het telefonisch contact met de medewerker werd alles stap voor stap meer duidelijk en nu weet ik precies wat ik moet doen. Bedankt!
Paul uit Groningen, 26 mei 2021
Heel lief en vriendelijke dame
Wineke uit Vlaardingen , 26 mei 2021
correct. Snel. Inlevend. Meedenkend.
Hans uit Zoetermeer, 26 mei 2021
Heel erg behulpzaam en vrolijk!
Dominique uit Amstelveeb, 26 mei 2021
Verbetering is niet nodig - Ik ben perfect geholpen met duidelijkheid en vriendelijkheid - Bravo !
Peter-Alexander uit 's- Gravenhage, 26 mei 2021
We hadden waterschade aan onze laptop en dit gemeldt aan Promovendum. De afhandeling hiervan was zeer snel en super geregeld!
Frank uit Almelo, 26 mei 2021
prima, snel gereageerd!
Jan uit Diemen, 26 mei 2021
Vlot contact, geen lange wachttijd. Zeer snel en persoonlijk gereageerd ook via e-mail. Polis en verdere correspondentie snel.
Goed premievoorstel.
Jan uit Broek op Langedijk, 26 mei 2021
Zeer goede ervaring , correct ,snel en doeltreffende afwikkeling van de schade .
Super .
Hans uit Valkenswaard, 26 mei 2021
prettig te woord gestaan
gina uit Apeldoorn, 26 mei 2021
Supergoede service en fijne hulp
Wouter uit Rijswijk, 26 mei 2021
Ik werd door de medewerker te woord gestaan vanmorgen en ik vond het een prettig gesprek.
Herman uit Leusden, 26 mei 2021
bij de intake en met de acceptant plezierig gesproken en goed advies over het beëindigen van de bestaande verzekering
han uit Heemstede, 26 mei 2021
Keurige en tijdige afhandeling!
Tobias uit Den Haag, 26 mei 2021
Geen of heel summiere verantwoording waarom een declaratie verworpen wordt.
antoine uit Bruinisse, 25 mei 2021
Dankjewel voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2021
Uistekend en snel verholpen!
Ilyas uit Beverwijk, 25 mei 2021
Het bedrag vandaag laten verhogen ivm de oplopende reiskosten. Ging goed. was duidelijk en kundig.
Nico uit Heiloo, 25 mei 2021
Prima geholpen, heldere uitleg over de polis
Douwe uit Zwolle, 25 mei 2021
Vlotte dame, keurig, duidelijke uitleg. Snelle mail
Cor uit Stadskanaal, 25 mei 2021
Lange wachttijd. Met excuses. Keurig teruggebeld voor nieuwe autoverzekering. Op alle vragen werd correct beantwoord. Tot/met de nieuwe premie en de opbouw daarvan.
De afhandeling was omgekeerd evenredig met de wachttijd.
Wim uit Eindhoven, 25 mei 2021
Snelle adequate afhandeling. Direct afspraak gemaakt met herstelbedrijf. Herstelbedrijf helder en snel ik communicatie.
Dennis uit Eext, 25 mei 2021
Ze wilde me eerst niet helpen. Het doorverbinden ging (bewust) 2x fout.
Uiteindelijk bij het derde telefoontje kreeg ik iemand aan de lijn die me goed heeft geholpen. Niet fijn als je eerst hele discusies moet voeren of ea onder de dekking valt. Vreemd da ze dat niet kunnen inzien. Polis spreekt voor zich.
Carlo uit Wervershoof, 25 mei 2021
Bedankt voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover vandaag contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2021
Ik werd snel en vriendelijk geholpen
Geert uit Amstelveen, 25 mei 2021
prima geholpen schade op aansprakelijke partij te verhalen
Evert uit Eelde, 25 mei 2021
Prima en vlot geregeld. Een verbetermogelijkheid zou, wat mij betreft, zijn om bij een eerste declaratie het eigen risico lager te zetten dan 100,-.
Marcel uit Peize, 25 mei 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2021
keurig en correct te woord gestaan!
michel uit Rosmalen, 25 mei 2021
Ben erg vriendelijk en snel,geholpen bij het melden van mijn schade.
Henk uit Waalre, 25 mei 2021
Prima en snel.
Robin uit Oost west en Middelbeers, 25 mei 2021
Toen onze katalysator werd gestolen heeft de Promovendum collega ons goed en vriendelijk geholpen. De auto werd snel afgesleept en de molen werd in gang gezet. Door een samenloop van omstandigheden, en in goed overleg met ons, werd de auto total loss verklaard. De ingeschakelde schade-expert bleek ook heel kundig en vriendelijk. Er werd vlot een opkoper gevonden en al snel hadden wij van zowel de opkoper als van Promovendum hun deel van de dagwaarde uitgekeerd gekregen. Het vervangend vervoer waar wij 5 dagen recht op hadden kwam goed van pas bij het uitzoeken van een nieuwe auto.
Wij hadden ons al schrap gezet voor een langslepend proces, maar uiteindelijk is alles binnen 2 weken geregeld, zonder dat je zelf óveral achteraan moet bellen. Eindelijk eens een fijne ervaring met een verzekeraar.
Een verbeterpunt mogelijk: in de regio Harderwijk bevindt de dichtstbijzijnde aangesloten schadehersteller zich in Amersfoort. Dat netwerk mag wat ons betreft nog fijnmaziger :)
Mark uit Harderwijk, 25 mei 2021
Bedankt voor het uitgebreid delen van jouw ervaring, jouw compliment en tip voor verbetering. Wij sturen jouw tip door naar de afdeling Schade. Zij pakken dit verder op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2021
Prima Services
Jan uit Haarlem, 24 mei 2021