Promovendum ervaringen

Top geholpen!

Het gesprek was helder en professioneel. Het betrof een onterechte afwijzing van een zorgnota. Het probleem is opgelost. In de communicatie naar de indiener zou er meer duidelijkheid omtrent de afwijzing gegeven kunnen worden. Nu wordt er volstaat met een code die onduidelijk is.

Snel geholpen

begripvol zakelijk duidelijk en snel kortom vooralsnog niets te klagen

goed geregeld allemaal. Snel en duidelijk !

Geweldig zoals ik te woord gestaan ben nu nog de afhandeling

Nette correcte en snelle afhandeling van vragen. Stuk beter dan heel wat concullega's.

Alle lof voor adequate medewerkers en snelle afhandelingen van decalaraties

Ik ben al een paar jaar een tevreden klant, maar na een volstrekt onduidelijke afhandeling van "gecorrigeerde zorgkosten" (en een ellenlang telefoongesprek hierover) heb ik besloten eind van dit jaar naar een andere verzekeraar om te kijken. Ik ben dus zeer ontevreden over Promovendum en heb nu schoon genoeg van deze verzekeraar. Tijd voor een andere!!!

Goede begeleiding, snelle afhandeling, goed bereikbaar, ben erg tevreden .

Binnen 2 minuten iemand aan de lijn. Snelle en vriendelijke service. Chapeau

ging prima , al duurde het wat lang bij de garage . Het is dat we belde , en of we de auto daar kwamen ruilen, ......volgens ons is het thuis ophalen en thuis ruilen....

Snelke afhandeling.

Net overzicht, geeft snel inzicht in de kosten.

Netjes en snel geholpen door verzekering en autoschade bedrijf

good help over the phone

Hele prettige behandeling na schade aan mijn auto. De medewerkster van Promovendum was erg vriendelijk en heeft alles duidelijk uitgelegd. Er werd doorgevraagd en er was tijd om extra vragen te stellen. Ik ben gerustgesteld en geholpen. Promovendum zorgt ervoor dat mijn schade volledig wordt hersteld zonder gedoe en kosten van mijn kant. Super tevreden!

Vandaag, 12-05-2021, om 8:30 aangevraagd.
Om 9:45 gebeld met een vraag en een mededeling.
Antwoord op mijn vraag kon 3 tot 4 min duren, kreeg het antwoord, positief, al na 2 minuten. Met de mededeling dat de verzekering geaccepteerd is en dat de polis met groene kaart uiterlijk morgenochtend in de mail zou zitten. Dit bleek al direct na het einde van het gesprek het geval te zijn:
Top, faster than a canonball!
Zeer vriendelijke mensen en een perfect lopende organisatie.
Ik heb al een woonverzekering bij Promovendum.

U vergoedt nog steeds onterechte overhandigingckosten zonder uitleg voor medicatie die ik al jaren gebruik.

Top dienstverlening!

De eerste mail en declaratie sinds ik bij Promovendum ben. Overzichtelijk en duidelijk!

Ik ben prima geholpen.
Compliment over de gemaakte afspraken.

Wel een aandachtspunt,
Schade hersteller had na 8 uur nog steeds geen contact opgenomen. Om 16.30 via Promovendum contact.
Bij het afspreken ben je zo een week verder, voordat de auto opgehaald kan worden.

Prima en correct geholpen de schadebehandelaar.

Alles is keurig en duidelijk afgehandeld.
Alles online. Ook telefonisch goed bereikbaar.

Prima, accurate en snelle service bij de afhandeling een een waterschade.

Schade aan mijn, nagenoeg, nieuwe auto werd helemaal naar mijn tevredenheid hersteld. Tevens is schade perfect afgehandeld door Promovendum. Hartelijk dank.

Goed geregeld. Snel resultaat.

Heel goed!

Keurige behandeling, fijne medewerkster, met alle begrip, zeer sociaal. TOP

prima