Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Mijn vraag mbt de inboedelverzekering werd op donderdag 22-10 al telefonisch behandeld en geaccordeerd.
i.p.v. de aangepaste polis ontving ik een mail waarin ik gevraagd werd om alle eerder verstrekte informatie opnieuw op te geven zodat e.e.a. beoordeeld kon worden.
Volgens mij werken hier mensen langs elkaar heen, en kost mij dit ook nog extra tijd om iets geregeld te krijgen.
Marcel uit Leeuwarden, 26 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover vandaag contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 oktober 2020
De schademelding is snel opgepakt en antwoord op het formulier kwam snel.
Rene uit 's-Gravenzande, 26 oktober 2020
Schade-afhandeling duurt relatief lang (eenvoudige schade). Communicatie is beperkt. Ik moet zelf regelmatig vragen om updates. Reactie op mails duurt soms wel een week. Verder wel vriendelijk
Ruben uit Heerlen, 26 oktober 2020
Bedankt voor jouw review. Bedankt voor jouw compliment en tip voor verbetering. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 oktober 2020
Zaken zijn conform afspraak, snel en goed afgehandeld.
Bart uit Oegstgeest, 26 oktober 2020
Duidelijke informatie, snel antwoord
Els uit Ede, 25 oktober 2020
Onvoldoende antwoord. Als je in 9maanden 3 keer hetzelfde
Recept/medicijn krijgt en daar voor 3x terhandinstellingskosten a € 7,06 moet betalen . Helemaal slecht dat u hieraan niets doet of iets
Onderneemt
Cobi uit Schiedam, 25 oktober 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Wij nemen graag contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 oktober 2020
Goed geholpen
Antwan uit Nijmegen, 25 oktober 2020
Volledige uitleg over vervolgstappen over telefoon
Stefan uit Heerjansdam, 25 oktober 2020
Elke maand honderden euro's innen, maar nooit een declaratie vergoeden. Slim verdienmodel, dat is het zeker. Maar ik doe er niet meer aan mee. Hoog tijd om op zoek te gaan naar een andere zorgverzekeraar.
MMC uit Alphen aan den Rijn, 24 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 oktober 2020
Snelle duidelijke uitleg van wat ik moet doen.
Simon uit Ermelo, 24 oktober 2020
Super snel geregeld na het aanleveren door ons
Marleen uit Rotterdam , 24 oktober 2020
Nadat door mijn werkzaamheden schade was ontstaan aan de waterleiding is na mijn schademelding, door Promovendum adequaat gereageerd en zijn alle ontstane gevolgen hersteld en de financiële gevolgen gecompenseerd.
Ger uit Breda, 23 oktober 2020
De aanvraag liep alles behalve soepel, verschillende medewerkers zeggen verschillende dingen en hierdoor ging het niet soepel. Inmiddels loopt nu alles zoals het hoort en ik hoop dat mijn minder goede ervaring van nu eenmalig was. Soms heb je dat nu eenmaaldat het niet goed loopt. Daaom heb ik maar 2 sterren gegeven maar ik hoop dat ik dat in de toekomst naar boven bij kan stellen.
Pascal uit Barneveld, 23 oktober 2020
Bedankt voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Uiteraard gaan wij ons uiterste best doen om jiuw vertrouwen in ons te herstellen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 oktober 2020
Super service. 19.30 u. gebeld na een aanrijding en alles direct en goed geregeld. Ook de afhandeling was verder super.
Patrick uit Wijk bij Duurstede, 23 oktober 2020
Top! Een verzekering die mee denkt, nog nooit meegemaakt! Goede communicatie, helder en duidelijk
Thierry uit Almere , 23 oktober 2020
Ik heb een autoverzekering afgesloten met actiekorting 25%. Op de vraag of de korting er na een jaar af gaat of dat deze blijvend is, kreeg ik een warrig verhaal over eventuele premieverhoging en dat de premie sinds 2015 niet is verhoogd. Dat was echter niet wat ik wilde weten. Ik denk dat ik wel weet hoe het zit, maar dat komt meer omdat ik zelf 25 jaar in het verzekeringswezen heb gewerkt en denk te weten wat de dame bedoelde.
Erik uit Kampen, 23 oktober 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 oktober 2020
Zeer tevreden met uw afwerking en hulp bij het herstellen van mijn auto (aanrijding buiten mijn schuld). Ben ook blij dat ik nog all-risk verzekerd ben wat ongetwijfeld bijgedragen heeft aan de goede afgelood.
Dank voor de aardige attentie die ik ontving in de vorm van een zak 'autodropjes', een geestige geste. Dank
Cora uit Amstelveen, 23 oktober 2020
zeer positief n adequaat.
hanneke, (johanna) uit Oss, 23 oktober 2020
Er worden door zorgeverleners niet uitgevoerde diensten vergoed, na vermelding hiervan doen ze er niets mee. Heel vreemd.
Binnenkort is het weer overstaptijd, dat gaat mee in de overweging.
N. uit Almere, 23 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Een collega van ons Serviceteam neemt hierover contact met je op. Graag leggen wij de situatie persoonlijk aan je uit.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 oktober 2020
Snelle uitleg van berekende premie na tijdelijke stopzetting van autoverzekering
Ed uit West Brabant, 23 oktober 2020
Een eigen schade. Kras in de deurpanelen. Er wordt aangedrongen op kosten voor eigen rekening wat niet de intentie is. Bomus malus verschil in polisblad en administratie van de verzekeraar? Afhandeling moet nog plaatsvinden.
Coos uit Alkmaar, 23 oktober 2020
Dankjewel voor jouw review. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met je op. Zij informeren je graag over de opties om de schade te claimen en over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 oktober 2020
Prima afhandeling van de schade. Incl vervangauto
Daan uit Bergen op Zoom, 23 oktober 2020
Een maand van melding tot afhandeling is echt te lang. Je wordt vriendelijk geholpen, maar niet snel...
Hans uit Roden, 23 oktober 2020
Bedankt voor jouw review. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Een medewerker van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 oktober 2020
De schadebemiddeling gaat snel en efficiënt.
H uit Rotterdam, 23 oktober 2020
Prima
Teatske uit Woudsend, 23 oktober 2020
even geduld moeten hebben maar uiteindelijk goed geregeld.
Rene uit Wassenaar, 23 oktober 2020
Prettige gesprekspartner, luistert goed en is snel van begrip,
komt afspraken na.!
Harm uit Almere, 23 oktober 2020
Het laatste jaar zeer slechte ervaring met Promovendum. Binnenkort haal ik alle verzekeringen weg.
Marjan uit Amstelveen, 23 oktober 2020
Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Een adviseur komt graag met je in contact om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 oktober 2020
Geen duidelijke reden waarom een declaratie is afgewezen.
Bij navraag meer info maar nog steeds beperkt, niet behulpzaam.
Geen happy customer.
Armand uit Riethoven, 22 oktober 2020
Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Bedankt voor jouw review. Wij gaan hiermee aan de slag en nemen contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 oktober 2020
Snelle, ongecompliceerde afhandeling van de schade en een super service van het schadeherstelbedrijf ASN
Nick uit Susteren, 22 oktober 2020