Promovendum ervaringen

Zeer helderen uitleg en toelichting en verwerking van 2 nieuwe autoverzekeringen.

Ik ben zeer goed geholpen ben ook goed door verwezen naar het online platform ik wist niet dat dit ook er was.

Goed geholpen ga zo door

Veel dank voor de snelle, correcte en toegewijde afhandeling. Complimenten!

Wat wij als omslachtig hebben ervaren is dat er vanuit de DAS eerst overlegt moet worden gevoerd over de wijze waarop wij verzekerd zijn. Hier gaan kostbare dagen aan verloren en levert verwarring op. Hierdoor namen wij weer contant met jullie op.

De medewerkster is duidelijk, reageert snel en ook zeer vriendelijk! Vast contract aanbieden, als dat er al is, loonsverhoging! :)

De schadebehandelaar heeft goed geholpen. Heel erg bedankt!

Met de medewerker vandaag prettig informatief telefonisch contact gehad over tzt verhuizing, tijdelijk verblijf, opslag inboedel en de inboedelverzekering.
Goede info gekregen.

Ik heb toch een rare ervaring met mijn schade ervaring,
Na de schade melding 26 Augustus 2020 over lekkage met heel veel water overlast van een storm,en ik dit de volgende dag gemeld heb en erna div. Foto’s gestuurd heb over de zichtbare schade. Werd mij medegedeeld dat er toch een expert zou moeten langs komen. Heb lang moeten wachten. Tot ik weer contact heb opgenomen met Promovendum en ik weer een bericht kreeg dat ze alsnog de expert zouden langs sturen. Dit is ook gebeurd en heeft verslag gemaakt over de schade en deze zou doorsturen. Wat treft mijn verbazing,dat er als nog vragen zouden gesteld worden met de expert. Dit heeft zolang moeten duren dat ik degene die mijn zaak behandelde een mailtje gestuurd heb dat ik niet serieus genomen wordt, het is eindelijk afgehandeld maar geef mij wel een rot gevoel.Snap het wel dat er mee gesjoemeld wordt maar scheer niet een ieder over één kam.

Zeer helder duidelijk én snel geholpen door de schadebehandelaar.

Goed geholpen tijdens een schademelding.

Goed en snel geregeld.

Goedemiddag ik ben heel goed geholpen en netjes de wegwijs gemaakt voor wat betreft mijn auto schade
Vriendelijk groet

Fijne en sociaal vaardige medewerkster .
Bereidt tot servIce verlening .
Prima ervaring .

Vriendelijk met kennis van zaken: efficiënt!

Zeer goed geholpen.

Vlot, plezierig, vriendelijk, effectief, de vraag werd snel beantwoord.

Fijn, duidelijk, vriendelijk en snel geholpem

Snelle en goede afhandeling. Kreeg ook fijne leenauto mee. Niet altijd tevreden. Maar met deze afhandeling zeker wel

Adviseur, ondanks de herberekening die er dit jaar niet in zit, en waar ik begrip voor heb.
Wil ik je nogmaals bedanken voor je goede service en je oprechtheid, vandaar 5*en.

Ik wens je nog veel succes bij Promovendum.
Tot sprekens!

Met vriendelijke groet,

Niels

Prima geholpen!

Excellent experience, the customer service was always quick, polite and effective, and the garage selected for the repair was also outstanding in regards to their work and level of service.

Meedenkend om tot een goede oplossing te komen

Uitstekende service! Er wordt goed meegedacht en er wordt alles aan gedaan om tot een goed resultaat te komen. Zeer aanbevolen!

we zijn absoluut niet te spreken over de communicatie met uw afdelingen klantenservice en declaratie.

Heel fijn geholpen door een dame met hetzelfde accent en klankkleur als Marieke Elsinga :D

Uitstekende info gekregen van de medewerkster. Zeer goed meegedacht en uitgebreid aandacht geschonken aan de diverse mogelijkheden om mijn probleem op te lossen.
Toppie en heel, heel erg bedankt. U heeft mij volledig gerustgesteld.

Goed en. duidelijk geholpen door uw medewerker.

Hele fijne ervaring met Promovendum. Snelle reactie op alles. Heel blij dat ik ben overgestapt!

tot heden snel en zeer naar tevredenheid geholpen