Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Prima advies gekregen om schademelding in te trekken i.v.m. risico verlaging treden en stijgende premie.
Jan uit Koog aan de Zaan, 12 oktober 2020
prima
H.B.M. uit Amstelveen, 12 oktober 2020
Snel en professioneel geholpen. Zeer tevreden.
Marina uit Assen, 12 oktober 2020
Snel en vriendelijk geholpen, top!
Annemiek uit Zaandam, 12 oktober 2020
De overstap van mijn autoverzekering verliep vlot en netjes. Met name de snelle communicatie en informatie ervaar ik als prettig.
Klaas uit Hendrik ido Ambacht, 12 oktober 2020
Meelevend, bereid tot meedenken en ruimhartig. Ik ben zeer tevreden!
Rob uit Alkmaar, 12 oktober 2020
Prima antwoord en lekker vlot!
Marcel uit Leusden, 12 oktober 2020
Slecht. Er wordt steeds niet op mijn vraag ingegaan. Ik krijg steeds te horen wat ik al weet.
En het duurt al een week....geen goede verzekering heb ik het gevoel. Mensen aan t lijntje houden. Hoe moet dat als er echt wat gebeurd?
Hilde uit Heiloo, 11 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover vandaag contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 oktober 2020
Persoonlijk, aandachtig, snel
Peter uit Langweer, 11 oktober 2020
prima overzicht ziektekosten
Douwe uit Zuidwolde, 11 oktober 2020
direct en correct actie ondernomen
hans uit Alphen aan den Rijn, 11 oktober 2020
Ik had liever gehad dat ik een medewerker aan de lijn had gehad. Ik heb nu zeker 5 dagen moeten wachten voordat ik reactie heb gehad. Jammer....... Ik heb wel deels antwoord op mijn vragen gehad via de mail, maar ik had graag van jullie ook een advies gehad en dat is heel lastig via de mail. Ik had in overweging om ook een offerte bij jullie aan te vragen voor de zorgverzekering (4 personen), maar daar zie ik op basis van deze ervaring maar even van af. Ik heb het al eerder gezegd, Promovendum is het slachtoffer van zijn eigen succes, zo voelt dat bij mij in ieder geval.
Hendrik uit Foxwolde, 11 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij begrijpen dat je voor advies, graag met een medewerker spreekt. Een collega van ons Serviceteam neemt hierover contact met je op, om je verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2020
Contacten over de afhandeling van de schade gingen van mijzelf uit. Een vlotte afhandeling was het vervolgens ook niet in mijn ogen terwijl er zonder berichtgeving vooraf, in een keer, zonder nadere toelichting, een bedrag werd uitgekeerd. Ook navragen hierover verliep stroperig en een vervolg vraag hierover blijft tot op dit moment (een werkweek na het indienen er van) onbeantwoord. Ik heb één keer met de verantwoordelijke medewerker hierover gesproken omdat ik zélf contact heb gezocht. Niet echt wat ik van Promovendum mag verwachten dus, echt tevreden ben ik dus niet.
Fons uit Borne, 11 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Vervelend om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Wij gaan hiermee aan de slag, jouw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2020
Duidelijk antwoord
J.J. uit Lettele, 10 oktober 2020
Goed geholpen in me duidelijk
Peter uit Weert, 10 oktober 2020
Duidelijke mail, graag dank hiervoor
Herman uit Hengelo, 9 oktober 2020
De informatie die gedeeld wordt middels het overzicht van de gemaakte medische kosten is prima. Het is alleen jammer dat de incasso van dit soort bedragen altijd wordt uitgevoerd op een onverwacht tijdstip. Het zou klantvriendelijker kunnen zijn, als je een dag in de maand kan opgeven, waarop de incasso kan plaatsvinden.
Johan uit Zoetermeer, 9 oktober 2020
Bedankt voor jouw mooie ervaring en deze handige tip! Wij gaan de mogelijkheden onderzoeken en hier mee aan de slag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 oktober 2020
prima geholpen
Leo uit Apeldoorn, 9 oktober 2020
Snel antwoord, op mijn ( niet heel lastige) vraag.
Jonna uit Nigtevecht, 9 oktober 2020
Het duurde even voordat er reactie was. Uiteindelijk naar tevredenheid geholpen.
Aniek uit Budel , 9 oktober 2020
Fijn dat het uiteindelijk gelukt is, bedankt voor het delen van jouw ervaring Aniek.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 oktober 2020
Nergens zo goedkoop! Eigenlijk zijn alle verzekeringen heel erg scherp geprijsd.
Jammer dat de inboedelverzekering niet mogelijk is bij verhuur.
hanneke uit Brielle, 9 oktober 2020
Tot nu toe prima geholpen door medewerker! Benieuwd hoe de vergoeding verloopt.
Marie uit Enschede, 9 oktober 2020
Snel en vriendelijk geholpen, top!
Annemiek uit Zaandam, 9 oktober 2020
Kostte wat uitzoekwerk. Premieberekening was de agent niet duidelijk. Maar belangrijkste vragen zijn beantwoord
Hans uit Limmen, 9 oktober 2020
Meer dan zeer tevreden.
Mw. E uit Breda, 9 oktober 2020
Zojuist bijzonder goed en vriendelijk goed geholpen met het lenen van een hoog/ laag bed. Dat maakt het onaangename heel wat makkelijker. Dankjewel!
Martin uit Milheeze, 9 oktober 2020
Geod antwoord van medwerker een praat respect
m j h j uit Rotterdam, 9 oktober 2020
Ben goed geholpen door de klanten service. Alles is duidelijk.
Jamiro uit Diemen, 9 oktober 2020
De afhandeling van schade is dramatisch. Zonder het afgesproken overleg wordt de premie verhoogd. Opgevraagde schade- en inspectierapporten worden niet gegeven. Over alles wordt moeilijk gedaan. En de reactiesnelheid is erg lang. Gaat soms weken overheen.
Jacqueline uit Zeist, 9 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Wij willen je zo snel mogelijk helpen, helaas is dat niet gelukt. Een medewerker van ons Schadeteam neemt contact met je op om dit op te lossen.
Positief
Cars uit Amsterdam, 9 oktober 2020