Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Order voor nieuwe achterruit bij Schadenet door Promovendum abusievelijk geannuleerd op 14-09 nadat dit bedrijf eerder (op 12-09) door Promovendum was aangewezen als "preferred supplier". De fout werd bevestigd in het telefoongesprek met de medewerker op 14-09. Hierna heeft Promovendum de order niet opnieuw geactiveerd bij Schadenet. Gevolg: op 16-09 er zelf achter gekomen dat de achterruit niet door Schadenet is besteld en we dus zeer waarschijnlijk 5 dagen extra (voor het weekend niet meer haalbaar) met een plastic voorziening op onze achterklep geplakt moeten rondrijden. Medewerker die ik op 16-09 sprak heeft excuses aangeboden en e.e.a. direct weer in gang gezet.
Martijn uit Pernis, 16 september 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 september 2020
Ging het altijd maar zo praktisch en simpel.
Jo uit Oudwoude, 16 september 2020
Hartelijk dank voor uw reactie en de goede behandeling van mijn vragen! Met deze informatie ben ik zeker geholpen!
Robert uit Scherpenzeel, 16 september 2020
Duurt te lang, all risk verzekering en inmiddels 4 weken later en nog niet afgerond
Ingrid uit Tiel, 16 september 2020
Dankjewel voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt. Jouw schadebehandelaar neemt contact met je op. Zij informeren je over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 september 2020
Very good service, everything arranged very well.
Russ uit Berg en Terblijt, 16 september 2020
Ik was jaren lang heel tevreden over Promovendum. Goede dekking, snelle declaratie, en gewoon geen gezeur...
Totdat ik dit jaar een nota voor coaching stoppen met roken indiende. Uiteindelijk heb ik de vergoeding gekregen waar ik recht op had, maar dit heeft zo ontzettend veel moeite gekost dat ik er zeer aan twijfel of ik voor 2021 nog bij Promovendum blijf.
Anne uit Alphen aan den Rijn, 15 september 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 september 2020
Ik had gebeld om mijn autoverzekering te wijzigen. dit was snel gehandeld en uitleg hoe het in zijn werking gaat. ook mijn vragen werden duidelijk beantwoord.
Charles uit Eindhoven, 15 september 2020
Nette en snelle beantwoording van de gestelde vragen via de mail.
Eveline uit Flevoland, 15 september 2020
Helaas geen dekking, maar duidelijk, helder en eerlijk. Gelukkig dekt de creditkaart deze schade wel. Evenwel toch nog even controleren of buitenshuis dekking wel nodig is.
Diederik uit Huizen, 15 september 2020
Schade adequaat verholpen zonder extra kosten.
Marco uit Hengelo, 15 september 2020
prima geholpen
angelique uit Wageningen, 15 september 2020
Schade uitstekend afgehandeld en prima advies.
René uit Hengelo, 15 september 2020
5-9 heb ik een aanrijding gehad veroorzaakt door tegenpartij. Ik heb de schade gemeld via het alarmnummer. De alarmcentrale gaf aan dat mijn auto ivm schade naar een schadebedrijf in Dordrecht moest worden gebracht. 7-9 heb ik nogmaals Promovendum gebeld: bleek dat ik de auto naar de dichtstbijzijnde garage kon brengen. 8-9 ben ik door de garage gebeld dat de auto door de schade-expert waarschijnlijk Total loss wordt verklaard en dat de garage de auto niet kon repareren. 12-9 heb ik daarom een nieuwe auto gekocht. Via de alarmcentrale heb ik gevraagd hoe ik deze auto kon verzekeren, nu ik nog in afwachting was van de schadeafhandeling van mijn 1e auto. De telefoniste gaf aan een tijdelijke verzekering aan te maken tot 14-9 12:00 uur voor de nieuwe auto, waarover ik 14-9 zou worden teruggebeld. Ik heb 14-9 gebeld om door te geven dat de nieuwe auto elders verzekerd werd en dat de 1e auto verzekerd moest blijven. Toch bleek 15-9 de nieuwe auto verzekerd te zijn en de 1e auto niet meer. Met mogelijke boete RDW
Jet uit Utrecht, 15 september 2020
Dankjewel voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 september 2020
Goede service en ben zeer blij met de dekking
Lichelle uit Maastricht, 15 september 2020
goed
lidie uit Soest, 15 september 2020
Ik werd snel, vriendelijk en professioneel geholpen en alles werd duidelijk uitgelegd.
Mijn dank hiervoor
Marc uit Bunde , 15 september 2020
Goed geholpen
Peter uit Veghel, 15 september 2020
Prima service !
Shanti uit Otterlo, 15 september 2020
helemaal tevreden met snelle afhandeling zorgkostendeclaratie
Hans uit Vleuten, 15 september 2020
Tot nu toe , goed
Jellie uit Nijverdal, 15 september 2020
Jullie handelen de zaak snel en goed af.
Een goede zaak,daar kunnen anderen een voorbeeld aan nemen.
Tony uit Apeldoorn, 15 september 2020
Vriendelijke, deskundige en snelle service
Hans uit Enschede, 15 september 2020
Veel te laks met afhandeling schade, je moet zelf achter alles aan, niet meer verzekeren bij dit bedrijf, zakken vullers zijn het. Uitbetalen ho maar!!
Hakim uit Rotterdam , 15 september 2020
Bedankt voor jouw review. Dat vinden wij jammer om te horen! Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 september 2020
Fantastisch geholpen. Snel doorgeschakeld en een zeer behulpzame en vriendelijke vrouw aan de lijn gehad.
Bert-Jan uit Rotterdam, 15 september 2020
Ik heb afgelopen donderdag een schade melding gedaan bij Promovendum verzekering. ik ben echt heel goed en snel geholpen. ik heb wel goed gekozen dat ik bij Promovendum verzekerd ben.
Jasmin uit Meppel, 15 september 2020
Dankjewel voor het compliment. Goed om te horen dat wij jouw probleem snel hebben kunnen oplossen
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 september 2020
Snelle reactie
Susan uit Tilburg, 15 september 2020
Het verhalen van de schade aan mijn auto bij de verzekeringsmaatschappij van de tegenpartij is gewoon prima afgehandeld.
Erik uit Nistelrode, 14 september 2020
MUMC Maastricht bracht een factuur in rekening voor een telefonisch consult afd oogheelkunde dat niet had plaats gevonden. Ook was hiervoor aan mij geen uitnodiging gestuurd. MUMC declareerde vervolgens 81 euro voor een tel consult waarbij alleen de aantekening : geen gehoor, werd genoteerd. Malafide praktijken. Door mijn eigen opmerkzaamheid kwam ik dit op het spoor en heb ik Promovendum en vervolgens de behandelaar gebeld en deze heeft beloofd de kosten te crediteren. Promovendum heeft naderhand bevestigd dat de kosten niet in rekening zijn gebracht. Ik vraag me nu wel af: is dit de wijze waarop zorgverleners gedorven inkomsten vanwege de covid 19 crisis proberen te compenseren? Ik heb daarom Promovendum ook verzocht om na te gaan of dit incident op zichzelf staat, of dat dit een patroon is geworden. Uiteindelijk zal de premie voor de zorgverzekering hierdoor niet lager worden. Helaas heb ik van Promovendum geen terugkoppeling meer ontvangen wat betreft deze laatste vraag .....
margriet uit Gulpen, 14 september 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Onze excuses dat jij op je laatste vraag geen terugkoppeling hebt gehad. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 september 2020
Correct, vriendelijk en pro-actief, doet meer dan verwacht. Helemaal tevreden.
Philippe uit Stolwijk, 14 september 2020
Correct en prima afhandeling!
Wilma uit Dinteloord, 14 september 2020