Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Snel, inhoudelijk en uitgebreid antwoord gekregen op mijn vraag. Top!
Djamila uit Amsterdam, 14 september 2020
Keurig geholpen bij melding schade door tegenpartij. Er werd direct naar de toestand van de betrokkenen gevraagd in plaats van de schade.
Peter uit Mersfoort, 14 september 2020
Super snelle service.
Johan uit H.i.ambacht, 14 september 2020
Er is toch een overzicht van gestuurde declaraties. Waarom moet ik een verwijzing meer dan eens opsturen. Het duurt erg lang voor de declaratie is afgehandeld.
mathieu uit Valkenswaard, 14 september 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 september 2020
Ik vind het totaal niet netjes om half september een afrekening te krijgen van mijn eigen risico van het jaar ervoor. De dagtekening van de rekening is daarbij ook van 4-1-2019. Waarom moet dit zolang duren?! Vervolgens wordt het geld binnen 5 dagen van mijn rekening gehaald, maar jullie nemen 1 jaar en 9 maanden de tijd.
Margot uit Amsterdam, 14 september 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Ik kan me voorstellen dat je deze verrekening graag eerder had ontvangen. Graag leggen wij de reden hiervan persoonlijk aan je uit.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 september 2020
Ik ben snel en begripvol geholpen, Naomi wist waar ze het over had en heeft me goed op weg geholpen om de schade verder af te handelen. Een grote geruststelling door de hulp van de schadebehandelaar zo vlak voor mijn vakantie.
Willy uit Breda, 14 september 2020
goed geholpen, alleen jammer van het eigen risico van €100 bij die ene keer schade.
Bert uit Kaatsheuvel, 14 september 2020
Goede service, nette reactie / oplossing geboden.
Pieter uit Spijkenisse, 14 september 2020
Goede communicatie
Marco uit Groningen , 14 september 2020
Goed bereikbaar, goede communicatie en ter zake kundige medewerkers.
Arjen uit Utrecht , 14 september 2020
Super goeie service, en met een goede uitleg kon ik wat regelen betreft een betaling
Melvin uit Veenendaal, 14 september 2020
Nog steeds mijn schade uitkering niet ontvangen na 2 maanden,foei!
Drs.A.K. uit Stiens, 13 september 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 september 2020
Nieuwe autoverzekering afgesloten. Na ruim een maand wachten eindelijk contact.
Toch afgesloten, reep chocola thuis gestuurd gekregen met excuses. ‘We gaan het nu echt in orde maken.’
Vervolgens wordt vergeten m’n huidige verzekering op te zeggen. Dus dubbele kosten...
Wat een slechte service!
Tanja uit Berkel en rodenrijs , 13 september 2020
Dankjewel voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 september 2020
Autoschade is door Promovendum verhaald op het Waarborgfonds. Hierdoor heeft het schadegeval geen gevolgen voor mijn huidige no-claim (bonus/maluskorting). Goed geregeld zonder gedoe!
John uit Sint-Oedenrode, 13 september 2020
prima
Hans uit Renesse, 12 september 2020
Efficiënte en doelmatige beantwoording bij de genomen beslissing
Wout uit 5103 Pr, 12 september 2020
Uw antwoord stelt mij teleur. Allereerst, dit wist ik al. Uw staat namelijk in een rijtje van 5 verzekeraars die dit zo stellen. Veruit het grootste deel van de andere verzekeraars staat dit in geval van "automaatje" wel toe. Het is per slot een zeer vriendelijk en sustainable initiatief. Ik zocht dus niet naar een herhaling van wat in de voorwaarde staat, maar naar een uitleg waarom in dit geval er geen aanpassing komt. Voor een verzekeraar die zich richt op "hoger opgeleiden" vond ik het antwoord nog sullig. Dat neem ik U niet kwalijk, maar de organisatie wel. Graag dit op management niveau bespreken en mij melden waarom wel of niet. In dat laatste geval zal ik mij beraden over de verzekeringen die ik bij u heb lopen.
Mvg
Herman uit Bunnik, 12 september 2020
Dankjewel voor jouw review. Wat vervelend te vernemen dat onze uitleg teleurstellend was. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 september 2020
5 sterren is wel erg veel maar ben goed en snel geholpen. prima!
Winnifred uit Hoofddorp, 12 september 2020
snelle en vriendelijke service
A uit B, 12 september 2020
Vlotte en duidelijke aanname van mijn schade melding.
Hans uit Waddinxveen , 11 september 2020
Top geregeld
Sandor uit Almere, 11 september 2020
perfect
robert uit Hoofddorp, 11 september 2020
Snel en netjes afgehandeld! Complimenten!
Patrick uit Haarlem , 11 september 2020
snel en vriendelijk geholpen door medewerkster
Martin uit Rijnsburg, 11 september 2020
Ik had een kleine schade, maar dit is door PROMOVENDUM uitstekend afgehandeld.
Margaretha Ciline uit Norg, 11 september 2020
Goed
Bianca uit Den hoorn , 11 september 2020
Het viel me wel een beetje tegen wat ik vergoed kreeg voor mijn tandarts rekening
carry uit Maarssen, 11 september 2020
Bedankt voor jouw review. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 september 2020
Ben goed en vriendelijk geholpen door de medewerker
D uit Rosmalen, 11 september 2020
Er werd beloofd om bij drukte dezelfde of volgende dag terug te bellen. Na twee dagen antwoord gekregen per mail wat niet op de juiste vraag in ging. Dat was ook niet te verwachtten want mijn vraag was specifiek en ik wilde iemand spreken. Er staat "bel gerust als u meer vragen heeft", maar na 3 keer afgescheept te zijn met een terugbelverzoek heb ik toch niet het idee dat de klatenservice graag heeft dat ik bel bij vragen..
Jan Jaap uit Utrecht, 11 september 2020
Dankjewel voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Onze excuses voor het ongemak! Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 september 2020
Zeer vlot en heel erg vriendelijk geholpen!
Wilma uit Putten, 11 september 2020