Promovendum ervaringen

Vlot, ter zake kundig en zeer correct werd ik geholpen. Bravo!

Ik wilde verzekering omzetten van de huidig auto naar een andere auto.
Ik ben hierbij zeer service gericht en vriendelijk geholpen.
Kortom een zeer goede dienstverlening.

Snel helder duidelijk

De afwikkeling van de schade expert was echt een ramp. Nadat mijn auto nav ongeval Total los is verklaart en het rapport is opgesteld, heeft de schade expert mij niet op de hoogte gebracht welke garage mijn auto wilde overkopen, ons niet met elkaar in contact gebracht en gaf hij aan dat hij verder daar niet verantwoordelijk voor is. Hoe moet ik dan weten wie mijn auto overneemt en wanneer de auto wordt opgehaald? Ik heb zelf contact opgenomen met jullie voor een naam en ben zelf gaan bellen. Verder heeft promovendum mij ook niet hierin ondersteunt. Ik ben echt totaal niet tevreden over hoe dit verlopen is.

Vriendelijke en zeer behulpzame dame van de klantenservice. Ik heb op haar advies een aanvraag ingediend voor toestemming medicatie. Als deze wordt verleend, dan ben ik helemaal tevreden met Promovendum :)

Mijn huidige verzekering zou door jullie opgezegd worden maar dit is niet gebeurd en ik betaal nu dubbele premie voor mijn auto.

kreeg geen reactie op mail. helaas die ene ster is dus voor het fout gaan in het verkeer bij het mailen.
maar wanneer ik belde werd alles goed voor mij geregeld, waardoor ik dus blij ben met het verzekeren bij promovendum.

meest eenvoudige zaken als bril of ortho worden NIET vergoed. Kijk goed naar wat er allemaal niet vergoed wordt, want het lijkt wel een goedkope verzekering maar dat is het niet

Prima geregeld, Fijne communicatie. Erg vriendelijk!

Heldere en duidelijke afspraken. Ook telefonisch goed bereikbaar. Aantrekkelijk tarief.

1) Zeer nette dame aan de telefoon, zij kon mijn laatste vragen beantwoorden voordat ik de verzekering aansloot.
2) Snelle reactie op mijn verzoek.

Pas Op je bent niet verzekerd als je op je eigen terrein Buiten met je telefoon of andere dingen bezig bent en je laat iets vallen krijg je niets uit betaald alleen maar binnen heb je een dekking als je allriks bent verzekerd ze praten alles weg dus kom niet buiten

Stormschade aan zonwering snel, vriendelijk en naar volle tevredenheid afgehandeld. Dank aan specialist schaderegeling!

Bijzonder goed geholpen en meegedacht door medewerker, pro actief en zeer behulpzaam. Bijzonder gewaardeerd!

Snel en makkelijk geregeld! Er wordt persoonlijk contact opgenomen om alles door te nemen. Prima service!

Zeer goed / snel / altijd deze service / begrijpelijke teksten / compliment !

Regeling ging snel en effectief.

De snelheid van de schadeafhandeling is hoog. Ik was zelf de vertragende factor. Nadat ik zelf alle stukken had aangeleverd (tussen mijn normale werkzaamheden door) was de zaak snel rond.
Ik hoop dat er een digitaal invul-formulier wordt ontwikkeld dat de huidige .pdf vervangt.

Promovendum gaat er maar vanuit dat e-mails aankomen terwijl dit niet zo is. Daarom is telefonisch nabellen van schade afhandeling gewenst. Dit scheelt een hoop ergenis!!

Mijn zorgdeclaratie is snel afgehandeld, maar niet zoals ik wilde: de nota is aan mijzelf uitgekeerd en niet aan de zorgverlener, zoals ik heb aangegeven. Dit is nu 3 keer gebeurd.

Alert en met voldoende informatie gereageerd op mijn schademelding.

prima

Eindresultaat zoals afgesproken, dus goed.

Tot nu toe keurig te woord gestaan en al mijn vragen netjes weten te beantwoorden.

Hopelijk blijft alles zo zodra de verzekering ingaat :)

Uiterst correct en vriendelijk geholpen. TNX

naar aanleiding van een vraag van mij kreeg ik heel snel een goed en duidelijk antwoord.

Aardig personeel, snelle reactie.

Snel en vlot geholpen bij schademelding

Duidelijk antwoord op heel korte termijn!

Vlot, vriendelijk en accuraat geholpen.