Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
snel een bericht gekregen met de stappen die genomen moeten worden om de schade op te lossen.
Dank u wel
Dhewi uit De Meern, 27 juli 2020
Vriendelijke en duidelijke uitleg van procedure en mogelijkheden.
Paul uit Houten, 27 juli 2020
Er klopt niks van de informatie in de mail. Het adres is niet verkeert. Ik wil alleen de inboedelverzekering stopzetten per 5 September.
Terugbellen is ook niet gebeurd.
Dennis uit Huizen, 27 juli 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Een collega van ons Serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2020
Prima geholpen met opties over schadevergoeding
Joop uit Rotterdam, 27 juli 2020
Netjes te woord gestaan, duidelijk uitgelegd wat wel of niet te verwachten.
Nu hopen dat de schadeloosstelling ook zo vlot en naar behoren verloopt
Daniel uit Rockanje, 27 juli 2020
Slecht in de communicatie en de afhandeling van een tot twee maal toe ingediende declaratie.
Jouke uit Franeker, 27 juli 2020
Dankjewel voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2020
Prima geregeld, bedankt
Paul uit Amsterdam, 27 juli 2020
Snel en volledig vragen beantwoord
Milet uit Nijmegen, 27 juli 2020
Goed geholpen door de beste verzekeraar van Nederland!
Timon uit Utrecht, 27 juli 2020
er mankeert helemaal niets aan!
Evert uit Siegerswoude, 27 juli 2020
Correct en snel geholpen.
Tom uit Krimpen aan den IJssel, 27 juli 2020
Klantenserv kom met goede oplossing en is vriendelijk en behulpzaam uitstekend.
mohammed uit Amsterdam , 27 juli 2020
oke afhandeling
Irma uit Landsmeer, 25 juli 2020
Snel en met goede service aan huis schadehersrel uirgevoerd aan de auto.
Marion uit Aerdenhout, 25 juli 2020
Heel veel cijfers op de rekening en uiteindelijk moet ik alles zelf betalen.
Had ook het volle bedrag kunnen geven met “valt binnen eigen risico”.
Steven uit Oegstgeest , 24 juli 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2020
Ik werd zeer vlug geholpen. Meteen werd er een dossier geopend. En een mailtje volgde en net zo snel.
Nog geen uur later kon het dossier alweer worden gesloten, omdat de brillenwinkel de bril van het slachtoffer""gratis gemaakt was.
Monique uit Almelo, 24 juli 2020
duidelijk antwoord
Sander uit Maasbree, 24 juli 2020
Zeer goede en snelle afwikkeling door de medewerkers van Promovendum en ook een zeer goede ervaring met de schade-epert..een dikke pluim
Caroline uit Apeldoorn, 24 juli 2020
Hele goede en snelle afhandeling van onze schade!
Wilma uit Rijen , 24 juli 2020
Duidelijke uitleg over de vergoeding en hoe te handelen.
M. uit Stad aan 't Haringvliet, 24 juli 2020
Een vervelende, aanmatigende en discriminerende verzekeringsmaatschappij/tussenpersoon.
Ernst-Faith uit Walhalla, 24 juli 2020
Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2020
Klantvriendelijk en adequaat is er gereageerd op mijn melding van diefstal.
Iris uit Den Dolder, 24 juli 2020
Uitstekend, antwoorden gekregen die ik wilde hebben en meer.
Mirjam uit Herwijnen, 24 juli 2020
Uitermate langzaam bureaucratisch
Andre uit Stiens, 24 juli 2020
Bedankt voor jouw review. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 juli 2020
Geen helder antwoord op een simpele vraag.
Joris uit Heemstede, 24 juli 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Een collega van ons Serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 juli 2020
Het verhalen van de schade op de tegenpartij heeft lang geduurd, hetgeen niet aan Promovendum lag. Na ontvangst van de mail, dat de schade verhaald was op de tegenpartij, stond het eigen risico nog dezelfde dag op de rekening.
Inus uit Neede, 23 juli 2020
Goede service,
Na autoschade: Ik ben niet gewend dat bedrijven je om 17:30 nog prima te woord staan zonder wachtrijen en dan ook snel en duidelijk helpen ( Dank medewerker!).
groet Paul
Paul uit Nijmegen, 23 juli 2020
zoals altijd tot nu toe tip top geregeld.
Arie uit Geesteren, 23 juli 2020
Beste lezer,
dank voor de reactie die ik heb ontvangen op het indienen van een rekening. De toon van het bericht was respectvol en de inhoud duidelijk. Hartelijk dank!
Groeten van Marieta
Marieta uit Utrecht, 23 juli 2020
Na de behandeling bij een gecontracteerde zorgverlener bleek dat de behandeling niet gecontracteerd was waardoor maar een klein percentage vergoed werd. Navraag wees uit dat er 73% vergoed zou moeten worden, echter kwam men hier weer op terug nadat ze geconfronteerd werden met het feit dat de, conform de eigen zeggen, uitgekeerde vergoeding toch niet klopte. Hierop moest ik genoegen moest nemen met, niet het gemiddelde, maar het door Promovendum gekozen uit te keren bedrag. Erg jammer dat er zo met de klant omgegaan wordt...
Kes uit Zeist, 23 juli 2020
Bedankt voor jouw review. Excuses dat je verkeerde informatie hebt gekregen. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 juli 2020