Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Onlangs ben ik aangereden door een andere bestuurder. Ik heb gebeld en ik werd meteen geholpen, de service is top
Hendrik uit Goes, 6 november 2019
Goed en snel geholpen.
Ado uit Terheijden, 6 november 2019
goed bereikbaar. professionele medewerker. snel antwoord. snel behandeling.
Sultan uit Amsterdam, 6 november 2019
Zeer professioneel, effiecient en vriendelijk, top!
Carlo uit Valkenburg , 6 november 2019
Heldere, tijdige communicatie met steeds dezelfde medewerker. Prima afwikkeling van de schade.
Bas uit Haarlem, 6 november 2019
Alles is soepel verlopen.
Graag uw website aanpassen zodat er direct een schadebedrijf in de buurt tevoorschijn komt en niet, zoals nu een, bedrijf ver weg
Ellen uit Warmond, 6 november 2019
Beste Ellen, bedankt voor uw review. Het is goed om te horen dat u tevreden bent! Wij zullen de tip meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 november 2019
Positief, maar aan te bevelen is om na een schademelding een mailbevestiging te sturen van ontvangst
Cleem uit Schijndel, 6 november 2019
Eerste keer schade (na vele jaren rijden) Geen schuld aan mijn zijde, toch kundig geholpen.
Gerhard uit Zwolle, 6 november 2019
Okee prima geholpen door medewerkers aan de telefoon.
Juultje uit Amsterdam, 6 november 2019
Het duurt soms een half jaar voordat zorgkosten berekend zijn. Vervolgens wordt het geld binnen 5 dagen van mijn rekening geschreven. Daardoor heb ik nu voor de rest van de maand geen geld meer. Ik wist dat er een groot bedrag aan zat te komen, maar hoe veel en wanneer ik het moest betalen, geen idee. Dit is niet te doen voor mensen die het niet breed hebben.
Manouk uit Leiden, 6 november 2019
Beste Manouk, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons financiële team neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 november 2019
Vraag snel beantwoord. Top!
Emilie uit Soest , 6 november 2019
De schadebehandelaar heeft mij prima geholpen toen het ongeluk gebeurde en ik informatie nodig had over de verzekering.
Jochgem uit Den Haag, 6 november 2019
Netjes geholpen. Goede uitleg en een goede oplossing!
Sandy uit Heerlen, 6 november 2019
Ophouden met Terbehandelingskosten in rekening te brengen, grote waanzin en geldroving van de burger!!
Henk uit Oudemirdum, 6 november 2019
Beste Henk, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 november 2019
Fijn gesprek. To the point. Direct geregeld.
Arda uit Heerde, 6 november 2019
Duidelijk kostenoverzicht, ik zou niet weten hoe het beter kan
Prima zo
W uit Bergen op Zoom, 6 november 2019
Goed
G.P.L. uit Bergen, N-H., 6 november 2019
Super goed geholpen door de klantenservice
Toon uit Best, 6 november 2019
Snel, correct en persoonlijk opgepakt en afgehandeld.
Xander uit Zwijndrecht, 6 november 2019
Geweldig geholpen
Gert uit Groningen, 6 november 2019
Vriendelijk en correct te woord gestaan. Zeer hulpvaardig persoon.
Annemieke uit Culemborg, 6 november 2019
Alleen vandaag wat langer gewacht door de telefoon. Waarschijnlijk drukke tijd gekozen. Voor de rest perfect en heel snel geholpen zoals altijd.
Jamir uit Amsterdam , 5 november 2019
Erg goed geholpen. Medewerker weet waar hij j er praat en heeft kennis van zaken
Durk uit Sneek, 5 november 2019
Snelle reactie op mijn ingezonden stukken
Ad uit Heeswijk-Dinther, 5 november 2019
Vakkundig, volledig en snel.
Manon uit Eindhoven, 5 november 2019
Snelle en accurate telefonische en/of papieren service!
Jan uit Rolde, 5 november 2019
Promovendum reageert alert, alleen nog steeds niets vernomen van het schade bedrijf.
Jan Willem uit Dieren, 5 november 2019
Prettig contact. Correcte en snelle afhandeling. Duidelijk antwoord op mijn vraag.
Karin uit Deventer, 5 november 2019
Prettige, vriendelijke en adequate ondersteuning.
Theo uit Woudrichem, 5 november 2019
Ik heb een autoverzekering bij promovendum. Ik heb 1x schade gereden waardoor ik terug zou vallen in mijn schadevrije jaren. Ik kreeg een mail dat ik over 5 jaar tijd 950 extra premie zou gaan betalen. 7 maanden later ging mijn premie 300% omhoog. Volgens de nieuwe berekening moet ik nu bijna 2400 euro gaan betalen over 5 jaar.
Veel telefoongesprekken gehad en ze geven aan dat dit toch echt mijn nieuwe premie is. Toen ik wou spreken met een bedrijfsleider en of iemand met een hogere functie was deze toevallig niet meer aanwezig.
Als vergelijking , je neemt een beslissing om een brood voor 2 euro aan nemen. 7 maanden later krijg je een bericht dat het boord(aanbod) 6 euro is geworden. Of je die er nog even bij wil betalen.
Ik zou NIEMAND deze verzekering aanraden.
Gijs uit Arnhem, 5 november 2019
Beste Gijs, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 november 2019