Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
goede ervaring snelle afhandeling
rjj uit Middelharnis, 3 maart 2020
Het was handig geweest gelijk een betaallink in uw mail op te nemen zodat ik met een paar klikken kan betalen
Gerald uit Meppel, 3 maart 2020
Beste Gerald, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2020
De medewerkster heeft mij zeer goed geholpen met de beantwoording van twee vragen, één over toegang, de ander over declareren. Zeer deskundig en klantvriendelijk! Top.
Bart uit Bloemendaal, 3 maart 2020
N.a.v. mijn vraag of ik mijn aangegeven kilometers naar beneden kon bijstellen voor mijn autoverzekering kreeg ik het volgende antwoord: "Ik raad u aan om op dit moment niet het kilometrage op de verzekering aan te passen. Dit heeft namelijk geen gevolgen voor de premie. Wanneer er een nieuwe berekening voor uw verzekering wordt gemaakt, bijvoorbeeld bij een autowijziging of dekkingswijziging, dan kan u aangeven dat er sprake is van maximaal 12.000km per jaar."
Op mij komt dit over als 'nee'. Dit vind ik heel gek, want dit zou betekenen dat tenzij ik mijn verzekering naar beneden bijstel of een andere auto zou aanschaffen ik niet mijn verwacht aantal kilometers kan bijstellen. Het zou geen effect hebben op mijn premie, maar ook dit vind ik bijzonder. Want als ik een hypothetische aanvraag indien via de website zit er wel degelijk verschil in de premies bij de verschillende verwachtingen van aantal kilometers. Ik vind dit bijzonder klantonvriendelijk en heroverweeg mijn contract bij u.
Bob uit Zaandam, 3 maart 2020
Beste Bob, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2020
Snelle en correcte afwikkeling!
Gerard uit Utrecht, 3 maart 2020
zeer behulpzaam
Max uit Amsterdam, 3 maart 2020
Prima ervaring, snel en ter zake kundig
Lex uit Harmelen, 3 maart 2020
Zeer correct en goed
Cornelis Dirk uit Ammerstol, 3 maart 2020
Tevreden klant
Marina uit Drimmelen, 3 maart 2020
Afspraken worden niet nagekomen, alles zou voor me worden geregeld maar ben zelf voornamelijk bezig om alles in goede banen te leiden, schadeafhandeling duurt enorm lang terwijl er vijf dagen op de website staat. Nieuwe klant die totaal niet tevreden is met Promovendum.
Fabian uit Winschoten, 3 maart 2020
Beste Fabian, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2020
Kan geen bestanden uploaden op mijn iPad
Helaas niet in het bezit van een laptop alleen maar een iPad
Misschien dat jullie een app kunnen maken voor de iPad
Wel zo handig
Irene uit Den Burg, 3 maart 2020
Beste Irene, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2020
direct goed geholpen; zelf ruimte om zaken te regelen en voor te leggen en vervolgens simpel via email in te dienen. heel prettig
Bart uit Sittard, 3 maart 2020
Vriendelijke en behulpzame opvolging en correcte afhandeling
Maarten uit Hardinxveld , 3 maart 2020
Antwoord gekregen op mijn vraag.
Ben tevreden
Henk uit Emmen , 3 maart 2020
Prima geholpen
Kevin uit Zevenhuizen, 3 maart 2020
gewoon heel goed en erg vriendelijk.
josh uit Lelystad, 2 maart 2020
Werd tijdens telefonisch onderhoud prettig en deskundig geïnformeerd. Kreeg per mail concrete reactie i.c. offerte autoverzekering.
b uit Beek en Donk, 2 maart 2020
Tot dusver duidelijke communicatie en de email vragend om de betreffende formulieren wordt op prijs gesteld.
Joel uit Rotterdam, 2 maart 2020
Keurig en snel afgehandeld
Rudy uit Ruurlo, 2 maart 2020
Stormschade werd snel en netjes afgehandeld. Geen eigen kosten, geen eigen bijdrage. Mooi gerepareerd plus vervangend vervoer. Top!
Harald uit Hilversum, 2 maart 2020
Erg goed en vriendelijk
Jo uit Groningen, 2 maart 2020
Keurig geholpen en ik kan weer gerust de weg op met mijn auto, bedankt!!
Marc uit Hengelo, 2 maart 2020
heel tevreden
Tini uit Utrecht, 2 maart 2020
Vriendelijk te woord gestaan zoals altijd bij Promovendum
Annelies uit Den Haag, 2 maart 2020
Ik ben heel tevreden over de service van Promovendum.
Anna uit De Meern, 2 maart 2020
Snelle afwerking.
kees uit Limmen, 2 maart 2020
keurig geregeld... en snel afgehandeld.
groeten,
Gerard
Gerard uit Leersum, 2 maart 2020
De schadebehandelaar heeft goed geluisterd naar mijn vraag en me op prettige en rustige wijze advies gegeven. Ik had geluk: wel aangereden maar geen schade!
Erica uit Arnhem, 2 maart 2020
snel en duidelijke reactie!
bert uit Peize, 2 maart 2020
Buitengewoon correct, vriendelijk en........deskundig te wooord gestaan. Perfect dus. Een 10 met een griffel en een kus van de juf
Jan uit Nijmegen, 2 maart 2020