Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Top geregeld. Snelle service
Manon uit Berkel en Rodenrijs, 27 augustus 2019
Goed
Marcel uit Nieuwkuijk , 27 augustus 2019
Minimale wachttijd aan de telefoon, Netjes teruggebeld en gedegen antwoord.
Prima
Barry uit Zoetermeer, 26 augustus 2019
Reden afwijzing declaratie wordt pas na doorvragen doorgegeven, 1e mededeling echt te summier
Pim uit Krimpen, 26 augustus 2019
Beste Pim, hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Vervelend dat u niet direct duidelijkheid had, wij gaan de reden van afwijzing onderzoeken en de informatie en werkwijze verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 augustus 2019
Snel en duidelijk. Mijn complimenten.
Martijn uit Dordrecht, 26 augustus 2019
Snelle goede service
Noor uit Kampen, 26 augustus 2019
Bedankt voor de perfecte afhandeling.
Amir uit Almere, 26 augustus 2019
Ik krijg een vreemde reactie dat jullie niet weten hoe de schade is ontstaan. Dat is toch vaker zo? Ik heb door bedrijf getekend formulier dat auto schadevrij is afgegeven. Ik voel me niet ontzorgd. Plat gezegd is de reactie: zoek het maar uit.
Jeroen uit Uden, 26 augustus 2019
Beste Jeroen, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 augustus 2019
Top!
Wim uit Hilversum, 26 augustus 2019
Vriendelijk behulpzaam en snelle afhandeling
Hanneke uit Roosendaal, 26 augustus 2019
Met 1 e-mail alle vragen beantwoord!
Silvia uit Soest, 26 augustus 2019
De afhandeling was duidelijk op een voorkomende manier maar het resultaat werd weer erg beïnvloed door "de kleine lettertjes".
Jan uit Eijsden, 26 augustus 2019
Beste Jan, bedankt voor het delen van uw review. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 augustus 2019
Probleemloos afgehandeld.
Bart uit Hoorn Nh, 26 augustus 2019
Ik ben uitstekend geholpen door de medewerkster van het serviceteam.
Henk uit Duiven, 24 augustus 2019
Snel en duidelijk antwoord gekregen op 2 opvolgende vragen. (Wel met de inhoud die ik hoopte - dus extra tevreden.)
Karel uit Maarssen, 24 augustus 2019
Snel en duidelijk antwoord op mijn vraag
Trudy uit Flevoland, 24 augustus 2019
Wat ik tot nu toe mee maakt vind ik jullie service uitstekend
Zelfs als je belt word je goed geholpen een pluim voor jullie
A uit Zeist, 24 augustus 2019
Snel en duidelijk afgehandeld
Linda uit Wassenaar, 24 augustus 2019
Super snel en goed geholpen
Jaap uit Hardinxveld-Giessendam , 23 augustus 2019
Hoewel de medewerker niet direct telefonisch het antwoord kon geven, kwam hij zijn afspraak na om het antwoord binnen twee werkdagen per email aan mij te zenden.
Michel uit Hoorn Nh, 23 augustus 2019
Prima gesprek en bevestiging daarvan
met grote duidelijkheid t.a..v. de consequenties
m.b.t. de nalatigheid van het CBR.
j.h. uit Vaassen, 23 augustus 2019
Goed geholpen door de medewerkster
Frans uit Eefde, 23 augustus 2019
Zeer tevreden over de afhandeling. Duidelijk van te voren verteld wat het claimen mij persoonlijk zou kosten zodat ik een afweging kon maken.
Eric uit Spijkenisse, 23 augustus 2019
Een domme computerfout door een betrokken mens (mederwerkster) super en menselijk gecompenseerd. Dank je wel.
Philip uit Abcoude, 23 augustus 2019
Prima gesprek!
Eugene uit Angeren, 23 augustus 2019
Duurt al meer dan 1,5 maand voordat ik het teveel betaalde bedrag terugkrijg... gaat om iets meer dan 6 euro, maar toch...
Nick uit Simonshaven , 23 augustus 2019
Beste Nick, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om deze kwestie te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 augustus 2019
Vriendelijke en behulpzame medewerker aan de lijn. Maar aan het eind van het gesprek was ik toch nog onzeker over het landen van mijn boodschap. Doorvragen verminderde die onzekerheid niet. Ik wilde voorkómen dat Promovendum en Allianz dubbel gaan uitbetalen. En ik hoor dan graag: Meneer ten Broek, ik heb het begrepen en ik ga het regelen!
Jaap uit Voorschoten, 23 augustus 2019
Snelle service en Schadenet in de buurt
Gert uit Amersfoort, 23 augustus 2019
Geen contract met de instelling waar ik behandeld wordt. Dit betekend dat ik zelf nog een deel moet betalen voor de behandeling, terwijl ik meer premie betaal dan ik verbruik. Ronduit belachelijk!
Zodra er een mogelijkheid is dan nemen wij een andere verzekeraar.
Arnold uit Emmen, 23 augustus 2019
Beste Arnold, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 augustus 2019
Snelle adequate afhandeling, geen mitsen en maren. Gewoon glashelder.
Rob uit Etten-Leur, 23 augustus 2019