Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer ontevreden over afhandeling van declaraties.
Bij gemaakte zorgkosten na doorverwijzing van de huisarts wordt er verscholen achter regels tav individuele contracten met zorgaanbieders en worden er kosten in rekening gebracht, al betalen we ons suf aan de verzekering en aanvullende verzekering.
Het gaat niet om de hoogte van de declaratie, maar om het principe.
Voor mij een reden om te vertrekken en alle verzekeringen mee te nemen.
Niet klantvriendelijk of gericht op een lange termijn klantrelatie.
Klant uit Haarlem , 28 augustus 2019
Beste heer/mevrouw, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt contact op om het voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 augustus 2019
binnen 1 dag zeer uitgebreide reactie op een offerte gekregen met zeer duidelijke uitleg!!
complimenten
Marcel uit Arnhem, 28 augustus 2019
super geholpen fijne en snelle service
heidi uit Megen, 28 augustus 2019
Auto werd redelijk snel weggesleept maar wel naar een afgelegen plek zonder garage en een klein vies kamer. Er is geen hotel voor ons geregeld. Vliegticket zou geregeld worden maar het is niet gebeurd. Uiteindelijk heb ik het zelf moeten regelen. Taxi naar vliegveld werd ook niet geregeld, dit heb ik ook zelf tegen hele hoge kosten zelf moeten regelen.
De afhandeling duurde heel erg lang en het verblijf was afschuwelijk.
Yalcin uit Enschede, 28 augustus 2019
Beste Yalcin, wij vinden het vervelend om te horen dat uw schade een vervelende impact heeft gehad op uw reis. Ons schadeteam neemt contact op om het met u door te spreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 augustus 2019
Vriendelijke medewerkster, hulpvraag uitgebreid beantwoord.
Johanna uit Dordrecht, 28 augustus 2019
Zeer prettig gesprek, waarbij ik duidelijk geinformeerd werd over de mogelijkheden, nogmaals bedanklt voor je hulp.
Jeroen uit Almere, 28 augustus 2019
overgestapt met 20% korting op huidige premie. goed en snel geholpen door vriendelijke medewerker.
hamit uit Nijmegen, 28 augustus 2019
De afhandeling van de gemelde schade ging vriendelijk, snel en professioneel.
Geen gezeur en geen gedoe, heel blij mee!
Hans uit Apeldoorn, 28 augustus 2019
goed en snel geholpen. to-the-point gecommuniceerd
Noël uit Sittard, 28 augustus 2019
De schade-expert was: meelevend, handelde correct en adequaat, was duidelijk en vriendelijk en gaf goede informatie. Een 10!
Anne-Lize uit Den Haag, 28 augustus 2019
Zeer tevreden; goede en vlotte afhandeling.
Corine uit Hilvarenbeek, 28 augustus 2019
snel en duidelijk antwoord gekregen.. goed geholpen.
Henk uit Roermond, 28 augustus 2019
Goed
Teunis uit Hardinxveld, 27 augustus 2019
Er wordt voortvarend geacteerd en helder gecommuniceerd
Rogier uit Herten, 27 augustus 2019
Snelle en accurate reactie ontvangen op mijn mail
Carine uit Vleuten, 27 augustus 2019
Heel professioneel, behulpzaam en snel.
Maj uit Almelo, 27 augustus 2019
De medewerkster wat duidelijk in haar uitleg!
Rob uit Helmond, 27 augustus 2019
Prima service en snelle hulp
Renate uit Almere , 27 augustus 2019
Snel en adequaat geadviseerde en geholpen
Jaap uit Ede, 27 augustus 2019
De medewerkster, heeft mij zeer snel en prettig geholpen met mijn vragen en het bieden van een oplossing voor het door mij geschetste probleem (maar 1 email adres / gebruiker per polis voor bekijken ' mijn' omgeving)
Lotte uit Hollandsche Rading, 27 augustus 2019
Goed
Bouali uit Amsterdam , 27 augustus 2019
Snel geholpen zonder "gezeur"
Luc uit Kerkrade, 27 augustus 2019
Correct en snel geholpen. Top!
Lourens uit Utrecht, 27 augustus 2019
Hele vriendelijke medewerkster, behulpzaam en professioneel.
Marcia uit Hoofddorp, 27 augustus 2019
Vriendelijke dame, goede informatie en meedenkend
Theo uit Swifterbant , 27 augustus 2019
heel netjes geholpen, dankuwel!!
mirelle uit Spijkenisse, 27 augustus 2019
Ik had een aanvullende vraag over een offerte voor mijn autoverzekering. Ik ben professioneel en helder te woord gestaan, waardoor de inhoud van de offerte nu geheel duidelijk is en de verzekering dan ook geaccepteerd is.
Wil uit Goirle, 27 augustus 2019
zeer goed geholpen
J.H uit Groningen, 27 augustus 2019
Goede duidelijke afhandelingen van zowel zorg vergoeding als het innen van het eigen risicogedeelte bij geleverde medicijnen
C.L. van Meteren uit Oud-Beijerland, 27 augustus 2019
zeer reactieve opstelling, ik heb steeds zelf moeten bellen voor updates
Evert uit Leeuwarden, 27 augustus 2019
Beste Evert, hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Vervelend dat u zelf contact moet zoeken voor informatie over uw dossier. Ons schadeteam neemt contact met u op om dit met u te bespreken en u te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 augustus 2019