Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Snel, efficiënt, duidelijk en deskundig. Dat zijn de sleutelwoorden.
Gijsbert uit Bergen (nh), 11 februari 2020
Na de hevige storm van afgelopen weekend bemerk ik terwijl ik naar de auto loop dat er een kapotte grote plastic gieter naast de auto ligt en een deuk in het dak zit. Deze schade heb ik gemeld en werd zeer snel en correct beantwoord. Als de afhandeling van de schade op dezelfde wijze gaat ben ik erg tevreden. Tevreden ben ik in ieder geval over het feit dat ik niet via meerdere keuzemenu's in de wacht wordt gezet om daarna alsnog iemand aan de lijn te krijgen die me niet kan helpen. Bij een vorige verzekeraar heb ik mij hier mateloos aan gestoord. . Dus: Mijn eerste ervaring met Promovendum was zeer positief.
Tom uit Gemert, 11 februari 2020
Ik denk dat ik één van de weinige mensen ben die zijn schademelding 100% eerlijk invult, helaas omdat ik een bonnetje van een winterjas uit 2018 kwijt ben wordt ik hiervoor gestraft.
U begrijpt zelf dat op deze manier mensen in het vervolg gewoon invullen dat de jas uit 2019 komt om op deze manier een extra jaar afschrijvingskosten te vermijden?
A uit Oldeberkoop, 11 februari 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw feedback. Wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 februari 2020
Kopie groene kaart aangevraagd. Ondanks drukte binnen 10 mi nuten per mail gestuurd. Klasse!
Maria uit Waarder, 11 februari 2020
Afhandeling van schade door waterleiding-lekkage duurde wel lang. (schade November.. Februari afgehandeld).
Maak mij een beetje zorgen over de verzekeringsmaatschappij bij een acute situatie (bijvoorbeeld een wasmachineslang die eraf springt) er sneller gereageerd wordt.
Ik hoor verhalen van anderen dat er dan binnen een aantal uur een droogploeg, etc voor de deur staat..
Is ff wat anders dan 3 maanden en een uitkering van geld.
E uit Zevenaar, 11 februari 2020
Beste heer/mevrouw, wij betreuren de gang van zaken en gaan het uitzoeken. Ons schadeteam neemt contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 februari 2020
Prima antwoord, binnen een week een reactie, indien dit sneller was 5 sterren
GO uit Rotterdam, 11 februari 2020
De bijlage bij de "afhandeling declaraties" is heel erg onoverzichtelijk.
Jeroen uit Rotterdam, 11 februari 2020
Beste Jeroen, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 februari 2020
Uitstekende ervaring. snel, doelgericht, doen wat beloofd wordt.
Bert uit Tilburg, 11 februari 2020
Kreeg rustig en vriendelijk antwoord op mijn vragen en hoe ik verder moest handelen. Dank
martin uit Venlo, 11 februari 2020
Medewerkster was erg behulpzaam en heeft me snel geholpen. Gewoon een normaal gesprek, niet zo'n stijf klantenservice-praatje gevoel. Thanks!
Sjoerd uit Amsterdam, 11 februari 2020
Snelle en eerlijke afhandeling
Matthieu uit Landsmeer, 11 februari 2020
Goed en snel geholpen, bij/voor aanvang maar ook bij calimiteiten en bij vragen tussendoor.
Daniel uit Rotterdam , 11 februari 2020
De aanvraag voor vergoeding was makkelijk in te dienen en werd snel beoordeeld.
Carolien uit Diemen, 10 februari 2020
Prima geholpen !
Joke uit Den Hoorn, 10 februari 2020
snel,competent doeltreffend.
henri uit Meerssen, 10 februari 2020
Correcte en duidelijke communicatie. Meedenken in het voordeel van de klant en goede prijzen!
Steyn uit Houten, 10 februari 2020
Ben uitstekend en zeer vriendelijk geholpen.
Piet uit Egmond aan den Hoef, 10 februari 2020
Snel en duidelijk geholpen
Peter uit Mijdrecht, 10 februari 2020
Snel geholpen aan de telefoon, vriendelijke mensen. De schade is keurig hersteld. Erg tevreden.
Martijntje uit Oene, 10 februari 2020
Goed en snel geholpen door de schadebehandelaar.
Super !!
V uit Roermond, 10 februari 2020
Via snelle en duidelijke communicatie prima afgehandeld. Top!
Carlo uit Spakenburg , 10 februari 2020
Prima geholpen en duidelijk antwoord gekregen.
Leonie uit Epe, 8 februari 2020
Prettig, vriendelijk doelgericht en snel
emmy uit Den Bosch, 8 februari 2020
Zeer intevreden. Kan mn km per jaar niet wijzigen. Zeer klant onvriendelijk. Ben sinds 2019 verzekerd.
Laar uit D H, 8 februari 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 februari 2020
Prima geregeld.
Wessel uit Middelburg, 8 februari 2020
Prima geregeld bij autoschade. Snelle service en duidelijke informatie. Wel beperkt aantal schadebedrijven aangesloten.
Pieter uit Malden, 8 februari 2020
Schade is keurig afgehandeld. Zeer tevreden over autoherstelbedrijf Zuid in Nijmegen.
M. uit Nijmegen, 7 februari 2020
Telefonische bereikbaarheid was vandaag zeer matig! Reden: extreem druk. Dit is gezien mijn eerdere ervaringen een uitzondering. Vragen over de polis duidelijk beantwoord en probleem opgelost; daar was het mij om te doen! Bevestiging via e-mail ontvangen...: weer een tevreden klant! Goed bezig!
R. uit Poortvliet, 7 februari 2020
Jullie medewerking was prima. Alleen het schadebedrijf in Geldermalsen vertelde ons twee keer niet de waarheid over het ophalen en terugbrengen van de auto. Als antwoord op de opmerking dat Promovendum iets anders vertelde, was de reactie "ach die dames achter de telefoon. Ze snappen het niet"
Antoon uit Tiel, 7 februari 2020
Beste Antoon, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 februari 2020
de schade werd vlot afgewikkeld, naar volle tevredenheid
Klaas uit Emmen, 7 februari 2020