Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer tevreden
Ben uit Oldenzaal, 21 januari 2020
Prima afhandeling van beide schades.
Ben uit Heemstede, 21 januari 2020
Zeer goed en snel geholpen, zowel telefonisch als per mail. Schade is snel hersteld.
Anouk uit Stokkum, 21 januari 2020
Razendsnelle afhandeling via telefoon / email.
Reparatie uitgevoerd door prima vakgarage, op advies van Promovendum.
Hans uit Ridderkerk, 21 januari 2020
Slecht, want afhandeling van de gemelde schade is niet vlot begeleid en reacties op de mails durende erg lang.
M uit Maarssen, 21 januari 2020
Beste heer/mevrouw, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 januari 2020
prima support, netjes en snel!
Marco uit Den Dolder, 21 januari 2020
Ronduit slecht.
Ik heb twee keer een simpele vraag gesteld en beide keren is deze gewoon niet beantwoord. Hoe moeilijk kan het zijn als verzekering voor "hoog opgeleiden" om de vraag te beantwoorden: "wanneer heeft u voor de eerste keer mij geattendeerd op de betaling voor de nieuwe premie"??.
mark uit Nieuwegein, 21 januari 2020
Beste Mark, wij vinden het heel vervelend dat u geen inhoudelijke reactie heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Wij gaan het u uitleggen. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 januari 2020
Snelle service en goed te bereiken.
Punt ter verbetering is dat zodra alle gevraagde stukken ontvangen zijn, zou er even een bevestiging kunnen komen dat alles goed ontvangen is en dat alles klopt / voldoet.
Mike uit Dronten, 20 januari 2020
Beste Mike, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 januari 2020
Zeer snel en adequaat bericht per mail gekregen, compliment.
Bart uit Bergen op Zoom, 20 januari 2020
TOP!!!!!!
Snel en correct.
Michel uit Zoetermeer, 20 januari 2020
Prettig en helder geholpen! De wachttijd was langer dan normaal en ik ben daarom netjes terug gebeld.
Femke uit Groningen, 20 januari 2020
door promovendum prima geholpen daar ik aan gereden was heeft allen vrij lang geduurd door de tegen party maar promovendum bleef ze aansturen nu is alles naar tevredenheid opgelost
henk uit Hoorn, 20 januari 2020
snel, correct en to the point.
henri uit Meerssen, 20 januari 2020
Goed en snel
Jochem uit Purmerend, 20 januari 2020
Prima
Th uit Bussum, 20 januari 2020
Top! Snel iemand aan de lijn, scherpe prijs en snel afspraken gemaakt. Super tevreden ga zo door!
Michiel uit Angeren, 20 januari 2020
Deze factuur heb ik erg laat ontvangen (5 mnd na ziekenhuis artsbezoek).
Ineke uit Beinsdorp, 20 januari 2020
Beste Ineke, bedankt voor het delen van uw feedback. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om het proces van de declaratie van een arts aan u toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 januari 2020
Vriendelijk en efficiënt. Erg prettig zo.
M uit Amsterdam, 20 januari 2020
Goed en duidelijk te woord gestaan.
Alleen schademelding online is niet doorgekomen
Raymond uit Enschede, 19 januari 2020
Beste Raymond, wij onderzoeken de ontvangen schademeldingen op basis van uw toelichting. Bedankt voor het delen uw ervaring, op basis hiervan kunnen wij onze website en dienstverlening verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 januari 2020
snel geholpen, duidelijk alle opties omschreven en aangegeven hoe het verder in zijn werking gaat
roel uit Alteveer, 19 januari 2020
Jammer dat het zo lang moest duren voor dat de expert kwam de schade super goed hersteld en nu een goede afhandeling.
C uit Elst. Gld, 19 januari 2020
Beste heer/mevrouw, fijn om te lezen dat de afhandeling goed is verlopen. Uw terugkoppeling gebruiken wij voor verdere evaluatie met de expert, bedankt voor het delen van deze informatie.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 januari 2020
Eindelijk prima geregeld !
Francis uit Lisse, 19 januari 2020
prima geholpen
N. uit Zwolle, 18 januari 2020
Uw verzekeringsadviseur: goede hulp, vriendelijk en professioneel!
Willem uit Vlijmem, 18 januari 2020
Perfect geregeld
André uit Hilversum, 18 januari 2020
Kan echt niet beter. Uiterst accuraat en vriendelijk geholpen door uw schadespecialist en herstel fantastisch uitgevoerd door ASN Eindhoven.
Johan uit Eindhoven, 18 januari 2020
Goede terugkoppeling na eerder verzoek
A uit Amsterdam, 18 januari 2020
Te eerste is deze factuur veel te laat bij ons binnen gekomen en betreft het nog een eigen risico van 2019. Dit vind ik erg vervelend zorg ervoor dat je per jaar afrond. De betalingregeling is ook teleurstellend aangezien dat je zelf 5 x een factuur over moet maken . Ik snap niet dat dit niet gewoon automatisch kan . Ik zelf ben altijd mijn eigen risico kwijt bij mijn vorige zorgverzekering werd dit keurig in het maandelijkse termijn verwerkt , jammer dat dit bij jullie niet kan .
Groet Mischa
Mischa uit Oss, 18 januari 2020
Beste Mischa, bedankt voor uw feedback. Ons financiële team neemt vandaag contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 januari 2020
Snel antwoord met keurige inhoud.
Maarten uit Hoorn, 18 januari 2020
Helder gesprek met een medewerker van Promovendum en een zeer aantrekkelijke prijs/kwaliteit verhouding.
John uit Noordwijkerhout, 18 januari 2020