Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer fijn en snel geholpen. Lang en persoonlijk gesprek gehad met uw medewerkster van het serviceteam.
Toen ik uit het ziekenhuis thuis kwam, werd er dezelfde middag een mooi boeket geleverd. Het gaat niet om het boeket, maar wel dat uw medewerkster van het serviceteam de tijd heeft genomen om naar mij te luisteren.
Candy uit Breukelen, 25 juli 2019
Tot op heden tevreden. Service in orde, lage premie.
Maar.... helaas. We zijn binnengehaald met de slogan: 'uw autoverzekeringspremie 25% lager?' Nu na twee jaar krijg ik een mailtje dat de premie plots met 86% (!) wordt verhoogd. Ik vind dat onfatsoenlijk: klanten binnenhalen door, zo blijkt nu, gestunt met een TIJDELIJK lage premie en dan na twee jaar zo fors verhogen.
Ed uit U., 25 juli 2019
Beste Ed, bedankt voor uw review. Wij begrijpen dat het een vervelende ervaring is voor u. Een verzekeringsadviseur neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 juli 2019
Goed geholpen bij de afhandeling van een schade, via de Verhaalservice. Duidelijke communicatie en een snelle afhandeling. Complimenten!
Paul uit Tilburg, 25 juli 2019
Al een hoop ellende vanwege inbraak in je huis en dan laat Promovendum je ook lang wachten met de afhandeling.
Ik ben zeker teleurgesteld in de gang van zaken.
Netjes aan de telefoon maar afhandeling
Is beneden peil helaas.
peter uit Dordrecht, 25 juli 2019
Beste Peter, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 juli 2019
Slechte communicatie en niet goed geholpen door uw schadespecialist.
Nick uit Tolkamer, 25 juli 2019
Beste Nick, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 juli 2019
De verzekering voor een (voor ons) nieuwe auto was binnen korte tijd geregeld. De oude auto is zelfs nog twee weken meeverzekerd, hopelijk lang genoeg om de auto te verkopen. Communicatie verliep soepel en prijs kwam overeen met de prijs die ik via de website had vernomen. Ik ben voor mijn gevoel snel en vakkundig geholpen!
Tjitte uit Eindhoven, 24 juli 2019
keurig nette afhandeling aan de telefoon direct bij de schade melding en nog dezelfde avond een email ontvangen met duidelijke instructies.
top
Maaike uit Vierpolders, 24 juli 2019
Snel en goed geholpen
Taner uit Wormerveer, 24 juli 2019
Prima en snelle service tegen een scherpe prijs.
Hans uit Montfoort, 24 juli 2019
Snelle reactie.
Mogelijkheid om online de formulieren in te dienen.
Anneke uit Drachten, 24 juli 2019
Vandaag de premieverhoging voor mijn autoverzekering ontvangen: 18% (!!) duurder m.i.v. augustus. En dat na 2 jaar klant zijn en schadevrij rijden.
Mijn nieuwe maandpremie is bovendien zelfs 40cent duurder dan wanneer ik vandaag, als nieuwe klant, dezelfde autoverzekering zou afsluiten.
Is dit klantenservice? NOT!!
Als ik 0 sterren had kunnen geven dan had ik dat gedaan.
Ingeborg uit Rotterdam, 24 juli 2019
Beste Ingeborg, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 juli 2019
Snelle acceptatie, duidelijke voorwaarden
René de uit Schiedam, 24 juli 2019
Ik wilde graag weten of het klopt, dat als je een rechtsbijstandsverzekering hebt geen verkeersrechtsbijstandverzekering hoeft af te sluiten.
M W. uit Nieuwegein, 24 juli 2019
Beste M W., bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 juli 2019
Prima geholpen, duidelijke informatie
Karin uit Voorschoten, 24 juli 2019
vriendelijk en snel geholpen
johan uit Den Haag, 24 juli 2019
Snel, probleemloos en correct afgehandeld
Bea uit Bernheze, 24 juli 2019
Er zijn gerichte vragen gesteld om mijn verzoek te kunnen afwerken.
Kort en bondig zoals het hoort.
Geert uit Baexem, 24 juli 2019
Prima en snel afgehandeld
Engelbert uit Wageningen, 24 juli 2019
Mijn complimenten voor de dame die ik vandaag heb gesproken.
De twee voorgaande gesprekken waren bijzonder naar !
Annette uit Zoetermeer, 24 juli 2019
Beste Annette, bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat u uiteindelijk goed geholpen bent.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 juli 2019
Snelle afhandeling van de schade. Goede service op maat!!
Piet uit Zwijndrecht, 24 juli 2019
Afhandeling van de geleden schade duurde erg lang, werd afgedaan onder standaardbepaling in de polisvoorwaarden. Teleurgesteled in Promovendum
Maicel uit Duiven, 24 juli 2019
Beste Maicel, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 juli 2019
Bellen. Akkoord. Geregeld. Binnen 1 dag nieuw raam
Ninos uit Rotterdam, 24 juli 2019
Heel attent en accuraat
Patrick uit Schiedam, 24 juli 2019
Vanuit Promovendum goed geregeld.
ASN Autoschade Oud Beijerland goed werk afgeleverd.
Margo uit Oud Beijerland, 24 juli 2019
Na aanvankelijke weigering tot reiskosten vergoeding eigen vervoer wordt de machtiging aangepast en de declaratie opnieuw in behandeling genomen
Puik werk!!!
T uit Ouwerkerk, 23 juli 2019
Snel en persoonlijke afhandeling via mail.
Jeroen uit Apeldoorn, 23 juli 2019
Wij hebben tot nu de verzekering nog nergens voor nodig gehad maar bij contact altijd prettig geholpen
Rudi uit Emmen, 23 juli 2019
Zonder enig probleem een vergoeding voor een gebroken douchecabine paneel. Direct een reactie op mijn schadeclaim via de mail. Was binnen no time akkoord en geregeld. Top dus!
M.M. uit Blaricum, 23 juli 2019
Gebeld n.a.v. naderhand ontdekte schade gemaakt door gemeente. Kreeg ik een schadeformulier toegestuurd, die ik volledig ingevuld moest retourneren. Een wel heel erg generieke reactie. Het probleem is dat de gemeente nog moet reageren. Dat heb ik vervolgens ook teruggeschreven, en daar is tot op heden, bijna een week later, niet op gereageerd.
Marco uit Noordwijk, 23 juli 2019
Beste Marco, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact op om dit verder met u te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 juli 2019
Perfecte service en snelle afhandeling
Nick uit Baarlo, 23 juli 2019