Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
De schadebehandelaar heeft me van het begin tot het eind fantastisch geholpen en ook in moeilijke situaties stak ze de helpende hand toe (was onduidelijkheid bij het autoschade-bedrijf en ze sprak meteen aan de telefoon met de schadehersteller - waar ik bij was - waardoor de onduidelijkheid meteen weg was). Via telefoon en mail steeds correct op de hoogte gehouden en een snelle afwikkeling. Helemaal top!
Patrick uit Roosendaal, 6 december 2019
The advisor was very professional, efficient and offered me all the information i needed.
Bernice uit Gulpen, 6 december 2019
Ik wilde mijn autoverzekering opschorten via de clientenportal van de website. Dat kon ik niet vinden. Ik gaf via de site feedback. Ik werd bijna direct teruggemaild en de opschorting werd geregeld. Mijn feedback gaan ze meenemen in de site update. Top
Ger uit Groesbeek, 6 december 2019
Uitstekende service
A. uit Leiden, 5 december 2019
Top, een uur na mijn mail al antwoord!
Ina uit Diemen, 5 december 2019
Werd heel goed en vriendelijk te woord gestaan.
Anne uit Schiedam, 5 december 2019
goed en bondig advies
Hilco uit Nooitgedacht, 5 december 2019
Razend snel geholpen. Dank.
Freek uit Ursem, 5 december 2019
Normaal klim ik niet zo snel in de pen maar op 4 december een rekening sturen omdat ik maar liefst 2,90 aan eigen risico moet betalen over een rekening uit maart 2018 vind ik echt te zot voor woorden. Omdat dit bijna 2 jaar geleden is en om zo’n klein bedrag gaat had ik het wel zo netjes gevonden als jullie dat voor jullie rekening genomen hadden. Erg jammer
Sylvia uit Middelburg, 5 december 2019
Beste Sylvia, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 december 2019
Ik werd vriendelijk te woord gestaan , er werd rustig naar mij geluisterd , en ik kreeg de gewenste informatie.
Mareldi uit Sellingen, 5 december 2019
Snelle heldere reactie en duidelijke uitleg. Dank
Nick uit Rijswijk, 5 december 2019
Makkelijk contact te krijgen en laagdrempelig om te overleggen. Professionele aanpak en vlotte afhandeling. Wij zijn zeer tevreden over de betrokkenheid bij waterschade na lekkage.
Jolijn uit Goirle, 5 december 2019
Prima zo.
lou uit Maastricht, 5 december 2019
snel geholpen
j uit Waalre, 5 december 2019
Top en snel geregeld nog echte service.
Peter uit Rolde, 5 december 2019
Snelle afhandeling declaratie en duidelijke kennisgeving.
CJMG uit Koningsbosch, 5 december 2019
prima verwerkt!
A.E. uit Rotterdam, 5 december 2019
Prima contact met een medewerkster van Promovendum over het melden van de schade aan mijn auto. Zeer snelle actie was er vervolgens om een schadeherstelbedrijf te benaderen om de auto te herstellen. Ook mijn contacten met het schadeherstelbedrijf zijn zeer positief.
Top voor Promovendum.
AHM uit Uitgeest, 5 december 2019
Prima en vriendelijk geholpen. Dank!
Loek uit Amsterdam, 5 december 2019
Op zich is de schade prima afgehandeld. We waren wel wat verbaasd over het formele karakter. Het ging om een relatief kleine schade waar wel een expert voor kwam kijken compleet met een taxatie van schade (Dit bezoek en rapport is waarschijnlijk hoger dan de schade waar het om ging). Wat wij verder niet ter zake toe vonden doen was dat er in het te ondertekenen taxatierapport nogmaals gevraagd werd naar opleiding en opleidingsniveau. Dat is toch al bekend en het verandert de schade toch niet? Maar verder is het keurig afgehandeld.
Marieke uit Oosterbeek, 5 december 2019
Beste Marieke, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 december 2019
Netjes afgehandeld.
Bob uit Arnhem, 4 december 2019
Promovendum is voor mij de beste zorgverzekeraar: zeer zorgvuldig, snel, correct, een goede dekking op maat, en een heldere digitale omgeving zonder overbodige extra communicatie. Zeer tevreden!
Marjon uit Rotterdam, 4 december 2019
Na een maand pas reactie op mijn vraag, ongehoord! Digitale omgeving loopt ook echt achter. Je kunt vrijwel niets zelf aanpassen.
Frank uit Amersfoort, 4 december 2019
Beste Frank, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons acceptatieteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 december 2019
Vlot en vriendelijk contact. Ze luistert goed naar mijn wensen en maakt daar ook aantekeningen van.
Karel uit Baarn, 4 december 2019
Zorgverzekering Student is ondanks uitgebreide aanvullingen toch wel erg beperkt
Peter uit Lelystad, 4 december 2019
Beste Peter, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 december 2019
adequaat, competent en (klant) vriendelijk aan de telefoon
Franklin uit Helmond, 4 december 2019
Prima, ben snel geholpen en de medewerkster was heel vriendelijk en erg fijn om aan te horen.
Nishant uit Culemborg, 4 december 2019
Ik ben snel geholpen en een goede afwikkeling door de medewerker.
R w uit Rozenburg , 4 december 2019
Prima geholpen.
Martijn uit Rijswijk, 4 december 2019
Prima geholpen met verklaring voor buitenland! Dank!
Paul uit Alblasserdam, 4 december 2019