Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
The specialist provided me with all the neccessary info which is helpfull.
I just have one suggestion - when one see the link of docters, it is impossible (especially someone not from Rotterdam to know which docters is closest to you and there are so many.
So ja it take a bit of time to copy and paste each docter in google maps and see which is closest. An automatic map location integration into your website would be great.
Nic uit Rotterdam, 19 november 2019
Dear Nic, thank you for your feedback. We will see if we can implement this.
Kind regards, Promovendum - 19 november 2019
Slecht,form decl. Moet gedownload en dan PER POST(duif)
Opgestuurd !
Decl betr med op voorschrift cardioloog wordt NIET vergoed, ik vind dat een schande !!!!
Jan Joost uit Leeuwarden, 19 november 2019
Beste Jan Joost, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 november 2019
Verschrikkelijk slecht. Ik heb alle documentatie die ik heb aangeleverd. ging om een artsbezoek in Griekenland en vrijwel niets wordt vergoed door jullie. Elke keer weken overheen voordat ik een reactie krijg en het enige gevoel dat ik hierbij krijg is dat jullie er alles en dan ook alles aan doen om geen cent uit te keren. Mijn vakantie en die van mijn zoontje is verziekt door een oorinfectie waardoor wij 6 dagen van de 14 niets konden doen en jullie vergoeden niet eens de medische kosten die wij moesten maken. Jullie moeten je echt schamen voor jullie beleid en zeker ook voor jullie responsetijd. Service nihil, jammer dat ik geen 0 sterren kon geven.
Roger uit Leidschendam, 19 november 2019
Beste Roger, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 november 2019
Ik vraag een offerte aan voor een auto die ik wellicht ga kopen en wordt uitgebreid gefeliciteerd met de aankoop van mijn nieuwe auto.
Ik ervaar dit niet als positief.
W uit Dordrecht, 19 november 2019
Beste heer/mevrouw, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Wij nemen vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 november 2019
Fijne verzekering en snel en volledig een reactie als je een vraagt stelt, hetzij per mail of telefonisch.
S. uit Voorburg, 19 november 2019
Ben uitstekend geholpen tot nu toe, snelle en duidelijke antwoorden!
Tom uit Breda, 19 november 2019
Prima te woord gestaan en duidelijke uitleg gekregen.
Alleen het doorschakelen naar de rechtsbijstands afdeling werd niet gedaan.
Elliot uit Alphen aan den Rijn, 19 november 2019
Beste Elliot, bedankt voor uw review en het compliment! Wij zullen uitzoeken waar het doorverbinden mis ging.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 november 2019
Schademelding snel en heel kundig door Promovendum afgehandeld!
Peter uit Uden, 19 november 2019
prima gesprek. goed geholpen
cor uit Peize, 19 november 2019
Ben erg goed en vriendelijk geholpen! Was snel aan de beurt en goed advies gekregen.
D. uit Rotterdam , 19 november 2019
Was een aardige meedenkende vrouw
marianne uit Tienhoven, 19 november 2019
Wij zijn door de medewerkster goed op de hoogte gehouden. Zij deed dit schriftelijk op een correcte manier.
Jan uit Maarheeze, 19 november 2019
Ik word het heel goed en vriendelijk behandeld, ben zeer tevreden erover
Bahram uit Mijdrecht, 19 november 2019
Mijn ervaring met de servicedesk was correct en zeer vriendelijk. Ook heeft men mijn vragen serieus genomen, goed geluisterd en ook goed beantwoord.
Top! ... Bedankt :-)
Michael uit Sittard, 19 november 2019
snelle reactie op mijn vraag over premiebetaling nog in 2019
R. uit Oirschot, 19 november 2019
Mijn vraag werd goed beantwoord. Ook de uitleg die mij werd gegeven was heel fijn. Je legt de telefoon neer en je weet waar je aan toe bent. Dat is mooi.
Jorien uit Zelhem, 19 november 2019
Kordaat geholpen, open voor feedback nadat ik eerst ook scherpe kritiek heb geuit. De manier van helpen in combinatie met de voorwaarden was voor mij uiteindelijk de reden om verzekering weer hier af te sluiten
Erik uit Renkum, 18 november 2019
Correcte volledig informatie, zelfs een beetje meer..... Chapeau!
WIm uit Munstergeleen, 18 november 2019
Die is uitstekend, goede service. Alleen vind ik de prijs die ik betaal, wel wat hoog in vergelijking met andere zorgverzekeraars.
josé uit Amsterdam, 18 november 2019
Vriendelijk te woord gestaan en uitgelegd wat de stappen zijn
Draga uit Rotterdam, 18 november 2019
Duidelijke uitleg en service gerichte organisatie. Scherpe tarieven en goede dekking
Ivo uit Tilburg, 18 november 2019
Zeer goed geholpen. Goede uitleg en advies
Annie uit Elsloo, 18 november 2019
Goede ervaring, goed en duidelijk geholpen
Alyssa uit Groningen, 18 november 2019
AfhandelingProcedure duurt veeeeeel te lang.
Wij wachten al 6 weken op de afhandelings-procedure.
GAARNE omgaand reactie.
Mvg.
Willem uit Roermond, 18 november 2019
Beste Willem, bedankt voor uw feedback. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij nemen vandaag contact met u op om u te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 november 2019
Fijn geholpen bij het overzetten van de ene autoverzekering naar de andere autoverzekering bij aanschaf van een andere auto.
Renate uit Nuth, 18 november 2019
Ik vind de communicatie erg stroperig. Veel langs elkaar hen gemail, niet meer weten wat uzelf gemaild hebt over de afhandeling en uitbetaling. Wel 1ste uitbetaling ontvangen, dat was wel vlot. Over het resterende bedrag is dus nogal wat verwarring.
sacha uit 's-Gravenzande, 18 november 2019
Beste Sacha,bedankt voor uw review. Het is vervelend dat de communicatie niet soepel loopt. Ons schadeteam neemt contact op om dit met u te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 november 2019
Duidelijk antwoord goed mee geholpen
Elly uit Wageningen, 18 november 2019
Positief. Ondanks de tijd die het in beslag neemt om de schuldvraag boven water te krijgen (inmiddels zijn we ruim 11 maanden verder) vindt er regelmatig een terugkoppeling plaats over de laatste stand van zaken en wordt de indruk gewekt dat er nog steeds aan de zaak gewerkt wordt.
Petra uit Grave, 18 november 2019
Top geregeld, snelle afhandeling en duidelijke communicatie.
Martyn uit Petten, 18 november 2019
Duidelijke , fijne, deskundige, en snelle reacties.
Dick uit Zutphen, 18 november 2019