Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Bij melding schade, zeer vriendelijk te woord gestaan. Adequate afhandeling, tot nu toe.
Michel uit Elst, 17 mei 2019
Uitstekend
Ben uit Beuningen, 17 mei 2019
Uw dienstverlening is klantvriendelijk.
U scoort hoog in klantgerichtheid
Hartelijke groet,
Alfred
Alfred uit Amsterdam, 17 mei 2019
ik had al eerder aangegeven m.b.t. een regeling
niko uit Callantsoog, 17 mei 2019
Beste Niko, bedankt voor het delen van uw review. Ons team Financiën neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 mei 2019
Opzich goed geholpen alleen gaat het procces intern over te veel schijven heb ik het gevoel Maar dit generiek probleem
Reginald uit Amsterdam, 17 mei 2019
Beste Reginald, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 mei 2019
positief ik werd vriendelijk en behulpzaam geholpen.
J.M. uit Zoetermeer, 17 mei 2019
Zeer vlot afgehandeld.
Trynke uit Enschede, 17 mei 2019
Bij de aankoop van onze nieuwe auto kreeg ik van de garage een voorstel voor een verzekering. Nou, dat voorstel heb ik niet aangenomen want de premie van Promovendum had een veel scherpere prijs. Ook heb ik nog telefonisch contact gehad met twee vriendelijke medewerkers. Top!
Kees uit Joure, 17 mei 2019
Toegankelijkheid en bereikbaarheid zijn heel goed: directe toegang tot de behandelaar van het schadedossier (rechtstreeks telefoonnummer, naam) en de medewerker is ook makkelijk benaderbaar, kent het dossier en kan zelfstandig beslissingen nemen.
Argumenten dezerzijds worden in de beoordeling werkelijk betrokken.
Redelijk en realistisch.
Huub uit Eindhoven, 17 mei 2019
Gebeld omdat mijn oude woonadres nog op mijn nieuwe polisblad stond. Terstond verholpen en nieuw polisblad ontvangen.
Martin uit Oud-Beijerland, 17 mei 2019
Prima, deskundige raad en goede service
d uit Arnhem, 17 mei 2019
Super snelle reactie ven afhandeling. Heel prettig!
Janneke uit Nijmegen, 17 mei 2019
Tevreden over het te woord staan en uitleg op mijn vraag.
J.M. uit Hoogezand, 17 mei 2019
Er wordt altijd rekening gehouden met mijn situatie.
Mike uit Breda, 17 mei 2019
prima
Mart uit Zoetermeer, 17 mei 2019
prettig en rustig gesprek. vragen werden zover mogelijk beantwoord. Geen haast , behulpzaam en van de benodigde informatie voorzien.
daniella uit Apeldoorn, 17 mei 2019
Bedankt voor het vertrouwen dat is voor mij een gemeen goed.
Jan uit Gendt , 17 mei 2019
prima
J.L. uit Amsterdam, 17 mei 2019
Tot nu toe geen problemen met deze verzekering . Wordt netjes gehopen .
Tom uit Den Bosch, 17 mei 2019
Super duidelijk, super snelle afhandeling
Gerda uit Ittervoort, 17 mei 2019
Prima
Edwin uit Grijpskerk, 17 mei 2019
Na een klacht, ook weer netjes gebeld door promovendum en uitleg gekregen, dit mag ook wel weer eerlijk gezegd worden. Tot nu toch bedankt team promovendum.
Aret uit Almelo, 17 mei 2019
Beste Aret, bedankt voor het benoemen van deze afhandeling. We zijn blij dat het probleem is opgelost. We wensen u een fijne dag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 mei 2019
Naar melding van schade super snel geholpen
Sylvia uit Amersfoort, 16 mei 2019
jullie zijn informatief en duidelijk.
lekker via computer, mail etc.
geen wachtenop afspraken en moeilijke gesprekken
alles snel voor elkaar...
dat gaat bij ziekenhuizen wel anders. veel afspraken, veel gesprekken, resulterend in veel uren en dus kosten.
rob uit Zwanenburg, 16 mei 2019
Zeer slecht geregeld. Na een aanrijding buiten schuld om toch 50% aansprakelijk gesteld omdat de “tegenpartij” dit zegt.
Lekker makkelijk zaken afhandelen.
Dylan uit Hoek van holland , 16 mei 2019
Beste Dylan, Wat vervelend dat u dit gevoel heeft gekregen. Dat is niet onze bedoeling. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 mei 2019
Ik vind het zeer slecht dat alhoewel ik all-risk verzekerd ben en de tegenpartij ( na een ongeval )schuldig is en aansprakelijk is, ik 80% word uitgekeerd minus ook nog eens €150,- eigen risico.
Aret uit Almelo, 16 mei 2019
Beste Aret, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit uit te zoeken en te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 mei 2019
Ik had een vraag over een declaratie mbt de zorgverzekering. Deze vraag is helder en uitgebreid beantwoord. Prima service!
Margot uit Oss, 16 mei 2019
Snelle en correcte afhandeling.
Rein uit Hoorn , 16 mei 2019
Het regelen van de schade aan mijn auto is snel en netjes gedaan. De schade is keurig verholpen. Zonder enig gedoe. Bravo.
Sjoerd uit Donkerbroek, 16 mei 2019
Zeer snelle en correcte reactie
Jean-Luc uit Den Bosch, 16 mei 2019