Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Medewerker is een superaardige en behulpzame medewerker, alles heel zorgvuldig uitgelegd.
Tonny uit Haarlem, 4 november 2019
Prima en vlot geregeld
Jan uit Hillegom, 4 november 2019
Het is niet te geloven. Ik heb een declaratie inclusief benodigde facturen ingediend onder vermelding van zowel mijn zorg als mijn reisverzekering bij Promovendum. Want volgens de instructies van Promovendum wordt dan alles in één keer bekeken en afgehandeld. Niets is minder waar want er wordt slechts een gedeelte uitgekeerd door mijn zorgverzekering en mijn aanvraag wordt niet verder automatisch afgehandeld door de reisverzekering. Ik heb hier naar moeten navragen en toen heeft Promovendum aangegeven de zaken te zullen doorsturen. 14 dagen daarna nog geen antwoord. Bij navraag wordt mij doodleuk een aanvraagformulier toegestuurd met het verzoek alles (opnieuw) in te dienen. Hoger opgeleid; dacht het niet, ik ben diep teleurgesteld in de afhandeling door Promovedum.
martin uit Zierikzee, 4 november 2019
Beste Martin, wij vinden het heel vervelend dat u het zo heeft ervaren en geen automatische reactie heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Wij gaan het u uitleggen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 november 2019
Zoals altijd fantastisch geholpen door een van jullie medewerkers.
Dat is gewoon een reden om nooit over te stappen.
Tevens is de prijs/kwaliteit verhouding dik in orde.
Herman uit Hoensbroek , 4 november 2019
Prima geholpen
Johan uit Diemen, 4 november 2019
Schade snel en goed afgehandeld.
Wim uit Molenaarsgraaf , 4 november 2019
Prima, zeer tevreden.
Oebele uit Hurdegaryp, 4 november 2019
Ik vind dat je bij promovendum.echt goed en snel word geholpen. Ook altijd keurig antwoord op elke mail..top service
Wijnanda uit Haarlem, 4 november 2019
Goede, onderbouwde reactie/toelichting op mijn vermoeden dat er een onterechte declaratie had plaatsgevonden.
Ben uit Bemmel, 4 november 2019
Het is een onredelijke werkwijze, om 5 dagen na kennisgeving van een aankomende afschrijving de rekening al te gaan innen.
Daardoor gaat de verzekerde automatisch en onvoorzien ROOD staan in de meeste gevallen !
Als jullie zo netjes zijn om binnen 30 dagen te innen, kan de verzekerde ervoor zorgen dat er bij de inning saldo aanwezig is.
Er is, zeker bij de AOWers, geen geld aanwezig om tussentijds de eigen bankrekening aan te vullen. Uiterlijk de 24ste van de maand moeten zij de uitgaven voor de komende maand inplannen; die kunnen dan zeker na alle vaste innningen aan het begin van de maand niet meer worden gewijzigd op straffe van ROOD staan.
J.T. uit Vianen Ut, 4 november 2019
Beste J.T., bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons financiële team neemt vandaag contact met u op om het voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 november 2019
Alle vragen werden zonder aarzelen perfect beantwoord. Chapeau!
John uit Kerkrade, 4 november 2019
De schade wordt aandachtig, vlot en vriendelijk behandeld
Fred uit Alem, 4 november 2019
Prima zo.
Wil uit Herten, 4 november 2019
Snelle hulpvaardige communicatie.
Harold uit Leidschendam, 4 november 2019
Uitstekend bereikbaar en meteen een antwoord op mijn (twee) vragen. Duidelijke website.
Ik heb (gelukkig) nog geen ervaring met schades maar op basis van de contacten tot nu toe ben ik serieus aan het overwegen om al onze verzekeringen hier onder te brengen :-)
Paul uit Warmenhuizen, 4 november 2019
goed en fijn geholpen
Caroline uit Den Haag, 4 november 2019
Vriendelijk, correct en professioneel.
Mike uit Maastricht , 4 november 2019
prima geregeld
Gert uit Meppel, 4 november 2019
uitstekend advies ontvangen - mijn vraag naar tevredenheid
opgelost.
rob uit Breda, 4 november 2019
Goed geregeld.
Rein uit Leidschendam , 4 november 2019
Uiterst plezierige en professionele afhandeling van de schade aan mijn auto.
dick uit Echtenerbrug, 4 november 2019
Op kundig, snelle en klantvriendelijke wijze geholpen.
Ton uit St. Oedenrode, 4 november 2019
Snel en efficiënt geholpen
Marjo uit Rijnsburg, 4 november 2019
Fijn meegedacht
Annabelle uit Groningen , 3 november 2019
Gied en snel. En dat in het weekend!
Lambert uit Eersel, 3 november 2019
Keurig snelle reactie!
Edwin uit Ten Boer, 3 november 2019
Snelle reactie. Verder weet ik nog niets, dat zal dus moeten blijken hoe de verdere afhandeling verloopt
Jan uit Heemskerk, 3 november 2019
Snel en vriendelijk
Selwyn uit Ter aar , 3 november 2019
Op zondag reactie op mail gehad. Onder de indruk.
Gökhan uit Spijkenisse , 3 november 2019
Klantgericht en snel geholpen.
Bart uit Amersfoort, 2 november 2019