Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Fijn gesprek, de mw luisterde goed en hielp goed. Ook de wachttijd was kort, wat ik niet had verwacht.
Matthia uit Voorhout, 9 januari 2019
Snel en duidelijk antwoord via de mail
Marcel uit Houten, 9 januari 2019
Goed en snel afgehandeld.
Ognjen uit Den Haag, 9 januari 2019
Goed geholpen bij mijn aanvraag en gaf duidelijke instructie
Henk uit Arkel, 9 januari 2019
Heel goede ervaring word snel geholpen
Tjitske uit Roosendaal, 9 januari 2019
vlotte behandeling
johan d uit Roosendaal, 9 januari 2019
Ik vind het jammer dat de vraag pas na 14 dagen wordt beantwoord. Had een overweging kunnen zijn om de verzekering niet af te sluiten
Bert uit Nijmegen, 9 januari 2019
Beste Bert, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons financiële team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 januari 2019
Perfect geholpen door de medewerkster van het serviceteam, dank u.
Louis uit Prinsenbeek, 9 januari 2019
Ik vind dat ziektekostenverzekeringen meer moeten drukken op zorgverleners om de nota's op tijd in te leveren.
Ik vind het niet normaal dat ik nu nog nota's krijg van april 2018.
Als ik nu nog een nota van mijn autogarage zou krijgen over april 2018 zou ik deze nota nooit meer betalen want immers bijna een jaar geleden dan weet je toch niet meer dat je daar geweest bent. Evenzo nu met het ziekenhuis.
Helaas hebben jullie een automatische incasso machtiging van mij zodat het gewoon afgeschreven wordt, maar ik ben in staat het bedrag te storneren. Zie je maar weer dat je bij automatische incasso nagenoeg geen baas meer bent over je eigen geld, of je moet veel moeite doen om je eigen geld weer terug te krijgen.
Nogmaals ongehoord nota's vanaf april 2018.
Wim uit Oost-Souburg, 9 januari 2019
Beste Wim, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 januari 2019
Declaratie afgewezen omdat ik een betalingsherinnering zonder verhoging ingestuurd heb ipv de originele factuur, kansloos. Het factuurnummer is nog niet eerder ingediend als declaratie.
De herinnering ontvang ik omdat ik het origineel niet ontvangen heb en dus niet kan insturen. Een kopie factuur hoef ik ook niet op te vragen want die kan ik niet indienen. Zo kom je er als zorgverzekeraar makkelijk van af.
Erik uit Zierikzee, 9 januari 2019
Beste Erik, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons financiële team neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 januari 2019
Ik werd goed geholpen door de klantenafdeling, vraag duidelijk en snel beantwoord.
Merel uit Delft, 9 januari 2019
uitstekend geholpen door de medewerker!
Rolf uit Rotterdam, 9 januari 2019
Ik ben prima geholpen met uitleg wat ik moet doen om de reisannulering netjes te laten verlopen.
Chantal uit Voerendaal, 9 januari 2019
Adequate informatievoorziening
Joke uit Tilburg, 9 januari 2019
Prima
Paul uit Huizen, 9 januari 2019
Fijn gesprek. Er werd uitstekend ingegaan op mijn vraag en goede service gegeven
Ilona uit Bilthoven, 9 januari 2019
Zeer klantvriendelijk!
Angelina uit Zwolle, 9 januari 2019
Vriendelijk en goed geholpen.
Harrie uit Lelystad, 9 januari 2019
Professioneel en adequaat.
Joost uit Tilburg, 9 januari 2019
heel erg prettig
willemien uit Amsterdam, 9 januari 2019
Wij hebben schade gehad door een ander veroorzaakt aan onze auto.
Uiteindelijk heeft het terugontvangen van het voorgeschoten eigen risico bijna 3 maanden geduurd.
Trage afwikkeling, jammer.
Cindy uit Eindhoven, 9 januari 2019
Beste Cindy, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat deze niet positief is. Ons Schadeteam neemt vandaag contact op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 januari 2019
Ik ben door uw medewerker prima en tot volle tevredenheid geholpen
Wil uit Leidschendam, 9 januari 2019
Hulp bij wijziging automatisch incasso was grondig.
Oude situatie werd kort belicht. (was -wordt)
Per wanneer werd duidelijk aangeven.
De belofte van een e-mail ter bevestiging is een duidelijk follow-up
Sam uit Bergschenhoek , 9 januari 2019
Heel goed verzekeraar .Ze werken professioneel en snel .Dank jullie wel .
Murad uit Nieuwerkerk aan den IJssel, 8 januari 2019
Prima
Wilyan uit Buitenpost, 8 januari 2019
Eenmaal contact ben ik super snel en goed geholpen. Verbeterpunt is de lange wachttijd aan de telefoon. Eerst keuze menu, vervolgens contact met medewerker voor algemene info, daarna weer doorverbonden en opnieuw in de wacht.
Jolanda uit Losser, 8 januari 2019
Beste Jolanda, bedankt voor het delen van uw feedback. We gaan uw review meenemen in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 januari 2019
Prima geholpen.
Goede bereikbaarheid en korte wachttijd.
Vanavond telefonisch contact gehad omtrent een nieuwe autoverzekering. De medewerkster die ik aan de lijn had wist alles netjes uit te leggen en was klantvriendelijk. Uiteindelijk is mijn nieuwe auto weer tegen een scherp tarief verzekerd.
Arie uit Werkendam , 8 januari 2019
Duidelijk en vriendelijk.
Rick uit Volendam, 8 januari 2019
Prima
Franc uit Dodewaard, 8 januari 2019
Na alles ingeleverd te hebben binnen 1 dag alles geregeld, top service!
Allard uit Amersfoort, 8 januari 2019