Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
prima, de vraag met het verzoek werd snel beantwoord. Nu nog wel even afwachten of ik gewenste inderdaad snel thuis ontvang.
Anko uit Heerenveen, 23 juni 2019
Goede services, alleen chat was niet beschikbaar
Rijk uit Schoonhoven, 23 juni 2019
Beste Rijk, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 juni 2019
Het was mij in eerste instantie onduidelijk dat een incasso hoger dan het wettelijk eigen risico handmatig overgemaakt moest worden. Ook een aanmaningstijd van 1 week is mijns inziens te kort. Gebruikelijk is deze op 2 weken te houden.
Mark uit Soest, 23 juni 2019
Beste Mark, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons financiële team neemt vandaag contact met u op voor verdere uitleg.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 juni 2019
Een mevrouw had onze portemonnee gevonden. via het telefoonnr op het zorgpasje is Promovendum gebeld en kon promovendum ons bellen. Zo kregen we onze portemonnee terug!
Politie en gemeente boden geen bruikbare hulp. Promovendum wel. Dank!
Maarten uit Delft, 22 juni 2019
Zeer snel en goed alles online afgehandeld.
Henk uit Den Haag, 22 juni 2019
Wij zijn heel tevreden met promovendum.De manier hoe er wordt om gegaan met jou wensen,het geduld en de beleefdheid door de telefoon.
Harold uit Amsterdam, 22 juni 2019
Meteen gebeld bij invullen schadeformulier. Prima geholpen met afhandeling naat schade reparatiebedrijf.
Meteen mail met wat te doet etc.
Prima,
Willem uit Rosmalen, 22 juni 2019
Snel en heel vriendelijk contact. Inlevend en begripvol gesprek. Goede uitleg over de procedure, wat wel en niet verzekerd is en hoe het vervolg zal gaan lopen. Speciale aandacht voor de eigen veiligheid wanneer je de auto niet meer vertrouwd. Top!
Harry uit Beilen , 21 juni 2019
Goed afgehandeld, snel, en duidelijk, geen gezeur, niet gewacht tot een foutief ingediende faktuur van derden werd gecrediteerd, maar meteen corrigerende actie.
Well Done.
Dick uit Zutphen, 21 juni 2019
Ik ben blij met het uiteindelijke resultaat en afhandeling. Ik ben niet blij met het gebrek aan communicatie.
Voor mij is een schadeclaim gelukkig geen routine zaak, maar ik wil daarom wel een bevestiging ontvangen per email als ik belangrijke stukken zoals door mail. Zeker als ik daar specifiek om vraag. Dat is helaas uitgebleven tot drie weken naar nadat de claim gemaakt is.
Jeroen uit Etten-Leur, 21 juni 2019
Beste Jeroen, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juni 2019
Goed, duidelijk en gezellig gesprek.
Snelle afhandeling van het wijzigen van mijn autoverzekering.top!!!
Peter uit Vlaardingen, 21 juni 2019
Alles is in orde. Bekwame en vriendelijke klantenservice.
Ewa uit Nieuw-Vennep, 21 juni 2019
Prima!
Peter uit Rhoon, 21 juni 2019
de tijd werd genomen om een goed antwoord te geven, prima resultaat
John uit Assen, 21 juni 2019
Ik ben zeer goed geholpen door uw medewerkster van het serviceteam. Bijzonder vriendelijk, zij heeft mijn vraag snel en adequat opgepakt.
Lana uit Den Haag, 21 juni 2019
Vlot goed en persoonlijk geholpen. Erg prettig om contactpersoon te hebben waarmee je bijv. rechtstreeks kan mailen.
John uit Hasselt, 21 juni 2019
Telefonisch goed en snel bereikbaar.
Zeer vriendelijke persoon aan de lijn, behulpzaam, duidelijk.
Erg tevreden!
E uit Venlo, 21 juni 2019
Goed en duidelijk geholpen.
Mario uit Etten-Leur, 21 juni 2019
prima snelle afhandeling,mail contact prima en goede verzekering voor aantrekkelijke prijs
lm uit Rotterdam, 21 juni 2019
uitstekend en snel geholpen
schade snel hersteld met een prima service en een bloemetje toe.
René uit Ouderkerk a/d Amstel, 21 juni 2019
Zeer adequaat en vriendelijk geholpen.
Rob uit Zoeterwoude, 21 juni 2019
Erg slecht geholpen
Wendy uit Nijmegen, 21 juni 2019
Beste Wendy, wat vervelend dat u dit gevoel hebt gekregen. Ons schadeteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juni 2019
Duidelijke informatie!
Ton uit Maasbree, 21 juni 2019
Goed te woord gestaan. Ben wel benieuwd of ik binnen 5 werkdagen nog iets hoor hoe de afwikkeling van de melding wordt uitgevoerd.
L. uit Oegstgeest, 21 juni 2019
Het is een vruchtbare samenwerking met promovendum afdeling zorgverzekering.
Darryl uit Diemen, 21 juni 2019
Zeer goed, snel en eerlijk geholpen.
Christine uit Rosmalen, 21 juni 2019
Snelle, correctie afhandeling en duidelijke communicatie
Caroline uit Leiden, 21 juni 2019
snel en perfect afgehandeld!
Peter uit Den Haag, 21 juni 2019
Na een paar uur werd ik al teruggemaild met het antwoord op mijn vraag.
De medewerker/ster heeft nog even verder gezocht toen bleek dat de zorgverzekering mij niet kon helpen.
Zo gaf hij/zij mij een antwoord en tegelijkertijd een alternatief.
Heel goed?
Mieke uit Breda, 20 juni 2019
Onbegrijpelijk beslissingscriterium: verschuilen achter kleine lettertjes
Fam uit Rijnsburg, 20 juni 2019
Beste Fam, bedankt voor het delen van uw review. Ons Serviceteam neemt contact met u op om uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juni 2019