Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Prima service en heel attent!!
Jan uit Hazerswoude-Dorp, 20 juni 2019
Ik ben goed en snel geholpen door vriendelijke medewerkers.
Naif uit Terneuzen, 20 juni 2019
Een fyne zorgverzekeraar met correcte afhandeling van declaraties en goede communicatie ga zo door
Henk uit Sgravenmoer, 20 juni 2019
Duurt maanden voordat afhandeling plaatsvind en worden continu fouten gemaakt.
Martijn uit Veldhoven, 20 juni 2019
Beste Martijn, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat het afhandelen langer duurt dan u gehoopt had. Ons Schadeteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juni 2019
Snelle en correcte afhandeling, prima service.
Mehmet uit Goor, 20 juni 2019
Heb nog nooit zo'n slechte zorgverzekering gehad, waardeloos.
Je moet zelf bewijzen dat Promovendum zorg heeft ingekocht, en dus moeten vergoeden. Ze hebben zelf geen idee, maar wijzen wel elke declaratie af die je indient.
Nora uit Wormer, 20 juni 2019
Beste Nora, wat vervelend dat u dit gevoel heeft gekregen. Ons Serviceteam neemt contact met u op om uw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juni 2019
Snel en duidelijk
Mark uit Klarenbeek, 20 juni 2019
Prima en adequate opvolging van een op de website achtergelaten opmerking!
Erik uit Geldrop, 20 juni 2019
Helder en duidelijk bericht ontvangen .
Ed uit Hoogland, 20 juni 2019
zeer goed
Piet uit Landgraaf, 20 juni 2019
Was moeilijker dan ik vooraf gedacht had
. Laat ons hopen dat het vanaf nu "smoother" gaat
Nicolaas uit Renkum, 20 juni 2019
Beste Nicolaas, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons acceptatieteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juni 2019
Positief!! Verbazingwekkend hoe snel de schade wordt afgehandeld, inclusief de uitbetaling van het schadebedrag.
Bert uit Groningen, 20 juni 2019
Begin juni liep NL onder na een enorme wolkbreuk. Zo ook mijn keuken in Haarlem en in de wasmachine... Met rioolwater. Die zat vol nieuwe kleding van mijn zoontje die net een weekend bij zijn was geweest...
Promovendum gebeld, situatie uitgelegd, hele duidelijke mail ontvangen over hoe een claim in te dienen.
Toch maar even 4x de was gewassen en die was gered. Helaas waren de handdoeken verloren, het aroma bespaar ik jullie.
Promovendum gemeld dat ik de kleding heb kunnen redden, de wasmachine het prima doet en de handdoeken zelf vervangen heb. Dossier kan gesloten worden wat mij betreft, dat scheelt een vlaggetje in de mailbox. :-)
En toen... Een bericht dat Promovendum het fijn vond dat alles zo vanuit mij geregeld/opgelost was en ze het aankoopbedrag van de handdoeken, zonder bonnetje, gewoon gaan terugstorten!
Zoveel service & klantvriendelijkheid, daar word ik wel een beetje stil van...!
Margit uit Haarlem, 20 juni 2019
Beste Margit, bedankt voor het delen van uw ervaring en we zijn blij dat u goed geholpen bent.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juni 2019
Vroeder kreeg ik mijn specialist in Gent België wel vergoed.
Maar nu niet meer ik vindt dat uitermate vreemd en een slechte zaak.
Annemarie uit Bergen op Zoom, 20 juni 2019
Beste Annemarie, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juni 2019
accuraat, kundig, behulpzaam, te vertrouwen
Thea uit Hengstdijk, 20 juni 2019
Vanwege medisch redenen hebben wij onze reis naar Canada tot onze spijt moeten annuleren. Wij werden zeer vriendelijk te woord gestaan door de specialist schaderegeling van Promovendum. Binnen 8 dagen na melding van de schade werd deze correct afgewikkeld.
Warme douche.......
John uit Noordwolde Fr., 20 juni 2019
Snelle afhandeling, prima service
Ian uit Muiden, 20 juni 2019
alles netjes op tijd
henk uit Monster, 20 juni 2019
Handelingen van promovendum zijn heel correct. Een punt ter verbetering is dat er wat sneller geantwoord mag worden.
Mocht er nog niets concreets zijn, dan kan promovendum wel de klant alvast op de hoogte brengen dat jullie ermee bezig zijn.
Dank voor uw begrip. M.v.g.
Rini
Rini uit Rotterdam, 20 juni 2019
Beste Rini, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juni 2019
Duidelijk en prettig geholpen door uw schadespecialist
Samantha uit Hoogwoud , 19 juni 2019
Heldere uitleg, zeer klantvriendelijk geholpen. Nadat ik zelf om info had gevraagd is er netjes opvolging aan mijn verzoek gegeven en ben ik klant geworden.
Jeroen uit Gorinchem, 19 juni 2019
Kort en bondige uitleg
Richard uit Amersfoort, 19 juni 2019
Bedankt voor de snelle serviese
Peter uit Tegelen, 19 juni 2019
Beste schadespecialist,
Ik heb contact met jou gehad en met een andere schadespecialist. De reactie van jullie kant vind ik veel te lang duren.
De schadespecialist heeft mij op 3 juni een mail gestuurd, dezelfde dag heb ik gereageerd.
Daarna heb ik geen reactie van hem meer gehad. Ik heb hem zelf op 10 juni weer een mail gestuurd en vandaag, 19 juni heb ik van jou een mail terug mogen ontvangen. De auto is maandag gerepareerd en dat is goed gegaan.
Misschien hebben jullie het heel druk maar dat het meer dan een week duurt eer jullie contact met de klant opnemen vind ik eigenlijk wel te lang.
Met vriendelijke groet,
Belinda
Belinda uit Tilburg, 19 juni 2019
Beste Belinda, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 juni 2019
Duidelijk en professioneel, geweldig!
Wijnand uit Medemblik, 19 juni 2019
Fijne beleefde dame die mijn vragen zeer goed heeft behandeld en afgedaan.
Gerrit uit Amersfoort, 19 juni 2019
Perfect!
Joep uit Maastricht, 19 juni 2019
Een correcte en naar verhouding snelle afhandeling van mijn stormschade. Ik ben tevreden.
Dirk uit Maastricht, 19 juni 2019
Correcte, duidelijke afhandeling
Wim uit Groesbeek , 19 juni 2019
Keurige en snelle acceptatie en scherpe premie! Top!
Daan uit Amersfoort, 19 juni 2019