Inboedelverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Tot nu toe zeer tevreden.
De mederwerker reageert zeer snel en correct. Moet de schadeclaim nog indienen.
Trudi uit Boxmeer, 4 februari 2019
De factuur is heel onduidelijk. Alleen een totaalbedrag, geen specificatie van de producten, geen tariefopbouw, niks. Totaal geen info over de producten die ik afneem. Dit kan echt niet meer. En als klap op de vuurpijl: betalen binnen 7(!) dagen.
B uit Alkmaar, 2 februari 2019
Beste heer, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 februari 2019
Zojuist te woord gestaan door uw medewerkster van het serviceteam.
*Een luisterend oor.
*Scherpe probleemanalyse.
*Kon niet direct zelf de einoplossing bieden; maar wat mogelijk was direct gedaan. Dus 5 Sterren!
R. uit Poortvliet, 31 januari 2019
Ik verbaast me over het formulier wat je moet invullen en wat je allemaal moet hebben.
Gewoon per mail.
Ben toch heel wat anders gewend bij mijn vorige verzekering. Werd je meer geholpen.
louis uit Echt, 30 januari 2019
Beste Louis, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat u het formulier zo heeft ervaren. Onze medewerker zal vandaag contact met u opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2019
Ik heb teleurstellende ervaring dd 21-1-2019 hier gedeeld. Stond antwoord onder dat er die dag contact met mij zou worden opgenomen.......nu 8 dagen verder! Probeer morgen zelf maar weer opnieuw contact op te nemen.
Karin uit Veenendaal, 29 januari 2019
Beste Karin, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat er geen contact meer is opgenomen. Ons Schadeteam gaat vandaag wel contact op nemen. Excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 januari 2019
Correcte aanname opgave schade aan laptop
Peter uit Lelystad, 29 januari 2019
Opzegservice verloopt zeer soepel! Oude verzekering zette de royering een maand later, waarna Promovendum soepel meebewoog. Heel aangenaam!
Margreet uit Leidschendam, 28 januari 2019
snel en perfect geholpen. dank u wel
huub uit Maasbree, 28 januari 2019
Vriendelijk, bereikbaar en geruisloze afhandeling.
Eef uit Apeldoorn, 28 januari 2019
vlot en soepel overgestapt. goede tarieven goede service prima klantenservice.
Wiljan uit Helmond, Nl, 28 januari 2019
Prima en snelle afhandeling van een schademelding (kapotte telefoon).
Jos uit Boxtel, 28 januari 2019
Correcte afhandeling van de schade. Duidelijke communicatie. Erg tevreden!
Tim uit Groningen, 26 januari 2019
Prettig en vlot contact. Fijn dat verschijnende aanpassingen door één persoon met verstand van zaken kunnen worden afgehandeld.
Sanne uit Leeuwarden, 25 januari 2019
Ondanks alleen cosmetische schade is vastgesteld, toch enigszins tegemoetkoming ontvangen. Gewoon netjes. Van schademelding tot afhandeling had wel sneller gemogen.
Boudewijn uit Son, 25 januari 2019
Beste Boudewijn, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2019
Schade is snel in behandeling genomen, communicatie hierover verliep vlot
Saskia uit Haarlem, 25 januari 2019
Goede duidelijke service en uitleg .
Willem uit Arnhem, 25 januari 2019
In een woord: uitstekend
W. uit IJsselmuiden, 25 januari 2019
Direct en goed gesprek, vriendelijke medewerster
Mazin uit H-i-Ambacht, 24 januari 2019
Er moesten enkele hobvels genomen worden voordat alles goed geregeld was, maar de adviseur heeft mij voortreffelijk geholpen en zeer correct bejegend; 5 sterren voor de adviseur!
Hugo uit Arnhem, 23 januari 2019
Zeer netjes geholpen ! Communicatie vlot en duidelijk.
Frank uit Apeldoorn, 22 januari 2019
Snelle en klantgerichte afhandeling van schade!
Laurens uit Nijverdal, 22 januari 2019
Echt geweldig hoe duidelijk de communicatie en de afhandeling van mijn schademelding was. Pluim!!
Marianne uit Zoetermeer, 22 januari 2019
Na meerdere keren van promovendum mails te hebben ontvangen voor het opsturen van informatie waarop ik de gevraagde informatie heb opgestuurd c.q. gegevens heb aangeleverd en waarvan ik een automatisch gegenereerde reactie heb ontvangen met de mededeling binnen 5 werkdagen erop te reageren is dit de eerste keer dat ik een reactie heb terug ontvangen.
Bedankt daarvoor.
P uit Gemert, 22 januari 2019
Na telefonisch contact een snelle afhandeling na schademelding !
Harald uit Best, 22 januari 2019
Teleurstellende ervaring en dit op deze mooie Blue Monday!
We hebben alles verzekerd bij Promovendum, claimen nooit schade maar nu dus eerlijk iets aangemeld en men zegt dat het niet onder de verzekering valt! Zwaar teleurgesteld!
Karin uit Veenendaal, 21 januari 2019
Beste Karin, bedankt voor het achterlaten van de review. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 januari 2019
Perfecte service en super vriendelijke mensen aan de telefoon. Kundig
Karel uit Zaandam , 21 januari 2019
Duidelijk, bondig en direct via de mail de benodigde papieren. :)
Marianne uit Zoetermeer, 21 januari 2019
HET e.e.a. is naar volle tevredenheid opgelost daarom ben ik bij PROMOVENDUM EN DAAROM HEB IK JULLIE NIET INGERUILD VOOR IEMAND MET VRAAGTEKENS .
GOSSE uit Tzummarum, 17 januari 2019
Snel en professioneel geholpen.
Jan uit Voorhout, 17 januari 2019
-De door tegenpartij aan Promovendum uitgekeerde schade is wekenlang door Promovendum vastgehouden ondanks herhaalde verzoeken van onze kant tot uitbetaling. Verzoek om wettelijk bepaalde rente uit te betalen wordt genegeerd.
-Chaotische communicatie met (te veel) verschillende medewerkers omtrent betalingsregeling zorgverzekering. Nu het verzoek om ook nog 40 euro incasso kosten te betalen door rommelige afspraak Promovendum: Waardeloos.
-Inboedel/woonhuisverzekering dekt de zeer gangbare reden voor lekkage nl. 'slechte kitrand' niet. Promovendum meldt niet uit te keren.
Flinke lijst slechte ervaringen op een rij in korte tijd en net na kennismaking met Promovendum. Wij gaan alle verzekeringen overzetten naar een andere maatschappij als er geen fatsoenlijke actie komt.
Micha uit Edam, 16 januari 2019
Beste Micha, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 januari 2019