Inboedelverzekering ervaringen

Snel geholpen met veel vertrouwen in mijn verhaal en dat is prettig.

Tevreden over de snelle afhandeling.
Helaas niet tevreden over het bedrag. Snap dat er een afschrijvingstermijn is. Maar op basis waarvan is de restwaarde bepaald? Is makkelijk gezegd dat bedrag x de restwaarde is. Hiervoor kan ik geen nieuw product kopen.
Daarnaast gek dat verzekering niet bijdraait aan duurzame maatschappij. Ik moet nu iets nieuws kopen, wat grondstoffen kost, terwijl het ook goed te repareren valt. Al inboedel na 10 jaar is afgeschreven kan ik nu bijna deze verzekering stopzetten. Premie is duurder dan bedrag wat ik uitgekeerd krijg.

Goede prijs kwaliteit

De verzekeringsadviseur legt alles duidelijk uit. Hij denkt goed mee en komt zijn afspraken na. Prettig om mee te werken.

Allervriendelijkst gesprek gehad met bt het verzekeren van zonnepanelen in de woonhuisverzekering

Goede en snelle afhandeling

Prettig geholpen, goede informatie gegeven. Dank daarvoor.

Enorme lange doorlooptijd, waarbij veel aanvullende info gevraagd wordt.
Tevens wordt er verzocht een herstel verslag wordt opgesteld door een officiële reparateur. (Kosten voor mij als klant ruim een uur werk & reiskosten, maar dat wordt niet vergoed) totale uitbetaling 99 euro. Geleden schade 299 , ruim een uur tijd voor het schadeherstelrapport, 60km rijden. En veel correspondentie met promovendum. Zeer teleurstellende klant!

Wederom dramatische afwikkeling van schades. Traag, altijd nog meer info nodig en onrealistische vragen die nooit meer te beantwoorden zijn.

Snel en deskundig advies en verwerking van de gewenste aanpassingen ivm verhuizing. Prettig contact.

Erg goed geholpen door de Verzekeringsadviseur, vriendelijk, geduldig en met een mooi aanbod!

Pefecte en snelle service

Duidelijke, geduldige uitleg, met kort bondige informatie en antwoorden op vragen

Een iPhone die net drie jaar oud is wordt, zo vertelt een specialist schadebehandeling in een standaard e-mail, door een 'afschrijvingslijst' van een onafhankelijk expertisebureau na twee jaar als afgeschreven beschouwd. Op diverse kanalen wordt nog ruim 300 euro voor dit toestel geboden. bijzonder. daarom geen teruggave via inboedelverzekering na reparatie schade. je verschuilen achter dit soort nietszeggende, onduidelijke 'afschrijvingslijsten' maakt verzekeren erg makkelijk en een winstgevende handel. foei en bah!

Prima en vriendelijk geholpen door Schade Intake medewerkster

Ik heb een erg slechte ervaring met Promovendum ,doordat een ongeluk aan mijn afzuigkap in de keuken, die voor grote schade zorgde volledig niet vergoed werd. Het eerlijke verhaal en de ingezonden fotos van de ravage worden eenvoudig van tafel geveegd, omdat er aangenomen werd dat het om een geval van "schoonmaak" ging. Dat dit niet het geval was, werd weg gewinkeld en niet gehoord. Erg jammer en dit voorval doet de naam Promovendum geen goed. De negatieve naklank duurt nog wel even bij mij. Een behandeling die niet echt getuigt van een "hoger opgeleide maatschappij" . Zonde !

Goede prijs, maar ook zeker goede service. Er was wat gedoe met de andere partij maar dit is goed opgelost. Klantenservice wist waar het over ging en hebben snel en goed gehandeld. Ik ben zeer tevreden.

Schadeherstel wordt niet duurzaam en preventief gedekt.
Na de noodreparatie ( wordt helemaal niet vergoed!!) adviseert een vakman om de gehele dakrand aan te pakken omdat lasnaden die onvermijdelijk zijn op kort termijn nieuwe problemen kunnen opleveren. Enkel de reparatie van een klein stukje dakrand wordt vergoed.

Aangegeven dat partner komt samenwonen. Verzekeringen aangepast aan nieuwe situatie (aantekening gemaakt). Fijn gesprek met behulpzame medewerkster.

Ontzettend behulpzame klantenservice. Er wordt actief meegedacht en gezocht naar een passende oplossing die aansluit bij onze situatie.

Mijn telefoon was kapot doordat ik er op gevallen ben. Omdat het in de tuin gebeurde wordt de schade niet vergoed. Slechte service, alles eraan doen om onder betaling uit te komen, noem ik dat.

Uiterst professioneel en correct geïnformeerd. Aanvraag werd ruim binnen de voorgestelde tijd afgehandeld.

Zeer vriendelijk en een goed aanbod.
Ook netjes de afspraken nagekomen en geholpen met de overgang.
Helemaal top!

Snel en probleemloos geregeld!

Schade gemeld. Snel antwoord gehad en duidelijk antwoord op mijn vragen. Ook al stelde ik ze meerdere malen uw bleef vriendelijk en duidelijk

Duidelijke uitleg gekregen!

Snelle klantenservice, scherpe prijzen en fijne overstapservice!

zeer goed.
snel contact, duidelijke uitleg en accurate "nazorg", kortom een dikke 10

Communicatie loop uitermate onprofessioneel. Ik claim gelukkig nooit wat, maar nu een schade van ongeveer 700 euro. Het aanmelden gaat middels een aantal stappen, vervolgens word er om aanvullende informatie gevraagd. Die geeft ik direct. dan blijft het voor een maand stil. Zelf weer contact opgenomen, helaas via chatbox niet mogelijk, dus weer in de telefonische wachtrij. Lang gewacht terugbel afspraak gemaakt. Ik ben teruggebeld met de melding dat ik een e-mail ontvang. Net een e-mail ontvangen voor nog meer aanvullende informatie. Dit duurt eindeloos, ik snap het ontmoedigingsbeleid om geen uitbetaling te hoeven doen, maar klantvriendelijkheid is heel ver te zoeken!

Snelle, correcte en adequate afhandeling van het gevraagde.