Inboedelverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zeer tevreden, vrijwel onmiddellijke reactie. Goede duidelijke informatie en korte doorlooptijd.
Xander uit Dordrecht, 19 december 2019
zeer netjes, correct en snel geholpen
John uit Venlo, 13 december 2019
Snelle en adequate reactie
Lise uit Lent, 13 december 2019
prima afgehandeld, vriendelijk en doeltreffend te woord gestaan.
Ferenc uit Steenderen, 12 december 2019
Wat late reactie op mijn vraag omtrent opzeggen bij vorige verz. maatschappij
Anton uit Hank, 12 december 2019
Beste Anton, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 december 2019
Prima service, snel en duidelijk te woord gestaan.
Wouter uit Amsterdam, 9 december 2019
snel geholpen, en duidelijke aanwijzingen. vriendelijk te woord gestaan.
Alfred uit Warmond, 9 december 2019
Ik heb gebeld naar aanleiding van een valschade mobiele telefoon. De schadebehandelaar was aan de telefoon niet vriendelijk, reageerde mat op mijn melding en zei dat hij informatie ging opvragen. Er werd verder geen uitleg gegeven. Uiteindelijk bleek dat hij informatie bij mij ging opvragen per email. Daar moest ik op door vragen. Per mail op vrijdag de gevraagde stukken aangeleverd. Maandag al een email dat ik het bedrag uitgekeerd krijg. Dat was wel erg fijn.
Willemijn uit Edam, 9 december 2019
Beste Willemijn, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 december 2019
Op zich is de schade prima afgehandeld. We waren wel wat verbaasd over het formele karakter. Het ging om een relatief kleine schade waar wel een expert voor kwam kijken compleet met een taxatie van schade (Dit bezoek en rapport is waarschijnlijk hoger dan de schade waar het om ging). Wat wij verder niet ter zake toe vonden doen was dat er in het te ondertekenen taxatierapport nogmaals gevraagd werd naar opleiding en opleidingsniveau. Dat is toch al bekend en het verandert de schade toch niet? Maar verder is het keurig afgehandeld.
Marieke uit Oosterbeek, 5 december 2019
Beste Marieke, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 december 2019
Nadat ik de gevraagde stukken had toegestuurd werd de schade binnen een dag uitbetaald. Lekker vlot!
Marjanne uit Nieuwegein, 4 december 2019
Prima te woord gestaan en gerustgesteld
Hans uit Enschede, 27 november 2019
Snelle ondersteuning
Peter uit Hulst, 24 november 2019
Mijn schade is op tijd en met acceptabele resultaat afgehandeld.
Bedankt medewerker!
Shafiq uit Zwijndrecht, 22 november 2019
Het valt mij nogal rauw op het dak dat ik "toevallig" in een steekproef val om mijn diploma te laten zien, net op het moment dat ik een schade meldt. En dat ik niet verder word geholpen met de schade als ik mijn diploma niet laat zien. Dit lijkt erg op het opwerpen van een extra drempel om schade te vergoeden.
Voelt niet oke.
M uit Nieuwegein, 22 november 2019
Beste M., wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 november 2019
uitstekende , duidelijke en vriendelijke communicatie en vlotte afhandeling
Florian uit Den Haag, 22 november 2019
Correcte behandeling van mijn vraag
adri uit Hoorn, 21 november 2019
Klantvriendelijk, voortvarend en deskundig.
Kortom: heel plezierig.
T. uit Heerenveen, 20 november 2019
Goede service, snelle afwikeling. Super!
Mesud uit Raalte, 20 november 2019
Duidelijke uitleg en service gerichte organisatie. Scherpe tarieven en goede dekking
Ivo uit Tilburg, 18 november 2019
Ik vind de communicatie erg stroperig. Veel langs elkaar hen gemail, niet meer weten wat uzelf gemaild hebt over de afhandeling en uitbetaling. Wel 1ste uitbetaling ontvangen, dat was wel vlot. Over het resterende bedrag is dus nogal wat verwarring.
sacha uit 's-Gravenzande, 18 november 2019
Beste Sacha,bedankt voor uw review. Het is vervelend dat de communicatie niet soepel loopt. Ons schadeteam neemt contact op om dit met u te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 november 2019
Tot op heden correcte afwikkeling iz.mijn inboedelschade.Expert volgt en zal eea beoordelen .Benieuwd naar de voortgang.
Wil uit Haps, 15 november 2019
goed geholpen door uw schadespecialist
Mat uit Budel, 15 november 2019
Prima afhandeling! Correct!
Adequaat.
Riekie uit Peize, 14 november 2019
Ik probeer een schade te melden, maar krijg geen reactie.. Ook niet na 13 dagen..
Maarten uit Groningen, 13 november 2019
Beste Maarten, bedankt voor uw feedback. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om uw schadegeval te bespreken. Onze excuses voor het lange wachten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 november 2019
Wordt prima geholpen helaas duurt het allemaal wat langer dan de aangegeven 5 dagen maar daar blijk ik zelf ook debet aan te zijn door het document op een verkeerde manier te hebben verzonden.
Jan uit Best, 13 november 2019
Zeer snelle reactie, afwikkeling en hulp.
Professionals met goede kennis. Zeer tevreden!
Vincent uit Barendrecht, 12 november 2019
Snelle reactie en goed afgehandeld
Jan uit Castricum, 12 november 2019
De medewerkster was heel vriendelijk en meedenkend. Was gewoon heel goed.
Froukje uit Maarheeze, 11 november 2019
Meerdere keren gevraagd naar de stand van zaken m.b.t. de afhandeling van mijn schademelding, maar de terugkoppeling ontbreekt.
Hoewel ik zelf al vaak contact heb opgenomen en heb gevraagd of men extra informatie nodig heeft, is mijn claim na ruim een maand nog steeds niet afgehandeld.
Kortom, ik ben niet tevreden over de service.
Roman uit Oss, 11 november 2019
Beste Roman, bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 november 2019
Ik vind de premie aan de hoge kant, zou meer variatie in de standaard verzekerde bedragen en in de premie op prijs stellen.
Gerard uit Belfeld, 11 november 2019
Beste Gerard, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere ontwikkeling van onze verzekeringen.