Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Aangenaam gesprek met mw. die op mij een vakbekwame indruk maakte.
Kees uit Amsterdam, 9 juni 2020
Zeer prettig geholpen door adviseur!
Hester uit Apeldoorn, 8 juni 2020
Supersnel en duidelijk afgehandeld en betaald+
Janny uit Harderwijk, 8 juni 2020
Snelle duidelijke reactie op de schademelding.
Kees uit Driebergen, 8 juni 2020
Ik heb een vraag over onderverzekering. Telefonisch krijg ik geen contact en per e-mail krijg ik wel antwoord maar niet op mijn vraag. Ook niet na herhaling van de vraag
Matthijs uit Aalst, 5 juni 2020
Wat jammer om te horen dat uw ervaring niet positief is. Ons Serviceteam neemt contact met u op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 juni 2020
Heel tevreden met het meedenken door uw specialist Klantvragen . Ze had geen moeite met door elkaar lopende vragen en heeft geheel naar afspraak en binnen korte tijd geantwoord.
Jerry uit Pijnacker, 5 juni 2020
Wat goed om te horen dat jouw ervaring met ons Serviceteam zo positief was! bedankt voor het delen van deze ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 juni 2020
perfct geholpen, ik had wel begrepen dat via account eemnformulier te uploaden was maar die kreeg ik per mail toegestuurd. het betrof ruitschade
dezelfde dag geholpen en volgende dag al bericht dat betaling binnnen 5 dagen wordt gedaan, wat een service!
i uit Spijkenisse, 4 juni 2020
Zeer snelle afhandeling van onze aanvraag.
Prettige service per telefoon.
Na terugbelafspraak werd echter niet dezelfde dag teruggebeld.
Otto uit Kampen, 3 juni 2020
Wat goed om te horen dat jouw ervaring zo positief was! We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 juni 2020
Vlot geholpen. Liep “the extra mile”
Ruud uit Nederhorst den Berg, 2 juni 2020
Snel duidelijk geholpen
Martin uit Berg aan de Maas, 2 juni 2020
Promovendum heeft mij uitstekend geholpen.
Snelle schadevergoeding, een mooie bos bloemen gekregen.
Ria uit Swalmen, 31 mei 2020
Je wordt zeer fijn geholpen en staan ook echt voor je klaar met raad en daad
William uit Lith , 31 mei 2020
Ruitschade. Nadat ik electronisch een schadeformulier heb ingediend, moet ik alsnog een 'papieren' schadeformulier invullen. Naam, adres, polisnummer, mijn beroep, werkgever, nogmaals de situatie beschrijven, nota en andere gegevens overdragen. Terwijl glasservice de factuur naar Promovendum heeft gestuurd. Een algemeen schadeformulier leidt tot verwarring en onduidelijkheid 'papier' is niet meer van deze tijd, dat kan digitaal veel gerichter.
Dit was een onprettige ervaring.
Marc uit Not, 29 mei 2020
Dankuwel voor uw review. Wij leggen u graag uit waarom wij het schadeformulier opvragen. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met u op om uw ervaring en suggestie met u door te spreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 mei 2020
Werd correct te woord gestaan en duidelijk en goed geholpen.
zeer fijn telefonisch gesprek
luc uit Doetinchem, 29 mei 2020
Eerste reactie was redelijk snel. Tweede reactie wel even 2,5 week op moeten wachten en een reminder moeten sturen en laatste reactie op mail weer binnen jullie eigen gestelde termijn van binnen 5 werkdagen reactie. Verder keurig behandeld en opgelost. Bedankt!
Louise uit Haarlem, 29 mei 2020
Bedankt voor uw ervaring. We vinden het vervelend dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Fijn dat u tevreden bent met de afhandeling.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 mei 2020
Zeer goede service, deskundige schade-expert ingeschakeld en vlugge afhandeling.
Bert uit Gemeente Emmen, 28 mei 2020
super geholpen.nog niet klaar maar heb het gevoel dat mijn vraag goed zit bij deze medewerkster.en dat zonder hulp vanklacht.nl
ga zo door de aanmelding is dit jaar ook super makkelijk om je schade te melden...
gerrit uit Winschoten, 28 mei 2020
Prima en snel geholpen.
Marijn uit Heerjansdam, 28 mei 2020
Een zeer slechte beoordeling. Wordt niet geholpen en mag het zelf uitzoeken.
G. uit Hendrik ido Ambacht, 25 mei 2020
Dank u wel voor uw review. Wat jammer om te horen dat uw ervaring niet positief is. Uw schadebehandelaar neemt contact met u op om uw ervaring met u door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2020
Prettig en effectief te woord gestaan. Goede ervaring
Jaap uit Eindhoven, 25 mei 2020
Prima en duidelijke afhandeling.
Bianca uit Haarlem, 22 mei 2020
Adequate en snelle service vergezeld van een grote flexibiliteit
Gert uit Lisse, 20 mei 2020
Na een inbraak met ong. 15000 euro schade is alles perfect geregeld met de aannemer en verzekering. Dat het in totaal drie maanden heeft moeten duren was wel een enorme teleurstelling.
Eddy uit Groningen, 19 mei 2020
Bedankt voor uw compliment en uw tip voor verbetering. Wij begrijpen uw teleurstelling, wij gaan hiermee aan de slag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 mei 2020
Respons duurt ontzettend lang
J uit Apeldoorn, 19 mei 2020
We vinden het vervelend dat u langer moest wachten dan u van ons gewend bent. Ons Schadeteam neemt contact met u op om uw dossier door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 mei 2020
Prettig geholpen en correct te woord gestaan. Doorlooptijd vanwege drukte iets aan de lange kant, maar hierover netjes geïnformeerd.
Kenny uit Spijkenisse, 18 mei 2020
Professionele en vriendelijk te woord gestaan bij schademelding en vrijwel direct de nodige informatie per e-mail ontvangen. Benieuwd naar verdere afwikkeling.
Erik uit Schoonhoven, 18 mei 2020
Prima, geholpen, vriendelijk, adequaat, niet opdringerig, gewoon prettig, een 10
emmy uit 's-Hertogenbosch, 18 mei 2020
Snel en duidelijk geholpen. betreffende medewerkster was betrokken en klantvriendelijk.
Frank uit Diessen, 16 mei 2020
Uitstekende ervaring na een glasschade. Netjes en snel geregeld.
Erik uit Beetsterzwaag , 15 mei 2020
Prima en snel geinformeerd.
Heel duidelijk
Wybe uit Rijnsburg, 15 mei 2020