Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Uitermate langzaam bureaucratisch
Andre uit Stiens, 24 juli 2020
Bedankt voor jouw review. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 juli 2020
Alles duidelijk/overzichtelijk/klantvriendelijk en goede prijs/kwaliteit verhouding.
Bertrich uit Sellingen, 22 juli 2020
Goede adequate hulp aan de telefoon
Jeroen uit Bavel, 21 juli 2020
Mevrouw zei bij de schademelding precies wat ik moest doen en dit was zeer duidelijk en kwam prettig over
Robert uit Dordrecht, 21 juli 2020
Hoewel het de afgelopen tijd wel eens lastig was om snel contact en overleg te hebben, blijf ik ontzettend tevreden over de service, duidelijkheid en klantvriendelijkheid. Wij zullen niet nalaten Promovendum te blijven noemen en aan te bevelen. Bijna het totale pakket aan verzekeringen is bij Promovendum in goede handen.
Leendert uit Haaksbergen, 21 juli 2020
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juli 2020
Slecht, 27 maart ingediend en 17 juli afgerond. In de50 jaar is dit de tweede keer dat ik wat declareer. Steeds worden dezelfde vragen gesteld. Deze vragen had ik al beantwoord. Ik denk er sterk over na om van verzekering te veranderen. Beoordeling een 4 -
Jakob uit Drachten, 17 juli 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij doen er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en zijn uiteraard blij met trouwe klanten zoals u. Vervelend om te horen dat uw ervaring met de schadeafhandeling niet positief was. Een collega van ons schadeteam neemt contact met u op om uw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juli 2020
Snel telefoon opgenomen, kennis van zaken en na het gesprek snel de beloofde stukken gemaild.
Patrick uit Spijkenisse, 16 juli 2020
Heerlijke service, goed en goedkoop. Nooit zo makkelijk overgestapt.
Hans uit De Meern, 16 juli 2020
Zeer duidelijke en praktische informatie.
Snelle afhandeling moet nog plaatsvinden.
T.J. uit Apeldoorn, 16 juli 2020
De verzekeringsadviseur in kwestie was uitermate vriendelijk en zeker vakkundig. De service van Promovendum is professioneel. Snel en precies.
Han uit Poortugaal, 15 juli 2020
Ik ben prima geholpen en tot nu toe alles volgens afspraak
Ingrid uit Soest, 14 juli 2020
Zeer slecht. Bij een schade, voor mij aan het woonhuis, kom je er pas achter hoe een verzekeraar deze afhandeld. Naast dat ik net volledig ben genformeerd is de waterlekkage niet serieus afgehandeld. Heeft mij uiteindelijk veel geld gekost. Ga weer terug naar mijn vorige verzekeraar Unive, daar heb ik goede ervaringen mee.
M uit Geldrop, 14 juli 2020
Dankjewel voor jouw review. Ons Schadeteam neemt contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 juli 2020
Heldere en duidelijke uitleg, correcte manier van communiceren!
Maarten uit Coevorden, 13 juli 2020
Ongelooflijk slecht dat jullie niet bereikbaar zijn voor bestaande klanten en alleen de telefoon aannemen als ik een nieuwe verzekering wil afsluiten. Echt waardeloos. Ik heb 3 keer gevraagd of iemand mij terug wil bellen, maar dit kan niet omdat jullie alleen maar druk zijn met autoverzekeringen afsluiten. Dit geeft heel weinig vertrouwen.
Annemarie uit Bussum, 13 juli 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Dit is uiteraard niet hoe het hoort te gaan. Ons serviceteam neem contact met u op om uw ervaring te bespreken en u te helpen bij uw vraag of verzoek.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 juli 2020
Kan iets uitgebreider verder oke
Drs.A.K. uit Stiens, 10 juli 2020
Slechte ervaring met de woonhuisverzekering.
Pas als er acute nood is, weet je pas wat je aan een verzekering hebt.
Daklekkage doordat er een laag water op het dak ligt doet de alarmcentrale en bij behorende calamiteitenbedrijf niets aan als het 's avonds laat is.
Ik heb de brandweer moeten bellen om in ieder geval het water weg te laten pompen.
Waarvoor betaal ik verzekering?
Waardering is dus 0
Liesbeth uit Amsterdam, 10 juli 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te horen dat uw ervaring met de schadeafhandeling niet positief was. Wij sturen uw feedback door en een medewerker van de schadeafdeling neemt contact met u op om dit verder met u te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juli 2020
Zeer vlot en helder. To the point.
Peter uit Leersum, 8 juli 2020
SLECHT
Promovendum is enorm traag bij het afhandelen van de schade, terwijl alle informatie bij hen voorhanden is.
Mijn ervaring is dat Promovendum met alle middelen probeert om niet te hoeven uitkeren bij schade.
A uit Deventer, 7 juli 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief was! Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2020
De verzekeringen zijn scherp geprijsd en hebben een goede dekking! Het aanmelden kan eenvoudiger; als ik ingelogd ben moet ik voor elke verzekering weer alle gegevens invullen. Zou niet nodig moeten zijn :)
Dirk uit Ederveen, 6 juli 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw feedback hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 juli 2020
We zijn zeer tevreden
Trees uit Veendam, 6 juli 2020
Ik heb zowel telefonisch als (daarna) via de mail goed en vriendelijk geholpen. Bedankt voor zover!
Robin uit 't loo oldebroek , 6 juli 2020
Zeer snelle afhandeling! Heel fijn!
Tim uit Utrecht, 4 juli 2020
Mijn stormschade aan de overkapping is prima opgelost. Wat ik wel als opmerking heb, is dat wanneer je de stukken, zoals foto’s en nota’s instuurt, daarop geen, danwel veel later een reactie komt. Een tussenbericht is echt klantvriendelijk(er). Het blijft nu gissen of de stukken wel zijn ontvangen en voldoende zijn voor de afhandeling van het dossier.
André uit Zundert, 2 juli 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij sturen jouw feedback door naar de afdeling Schade Zij pakken dit verder op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 juli 2020
Prima! adequaat, vriendelijk, helder.
Wybke uit Eindhoven, 2 juli 2020
het duurde even maar top!
Paul uit Rosmalen, 1 juli 2020
Ik heb de schade in februari gemeld. We zijn nu 4 maanden verder en er is nog geen oplossing. We zitten ondertussen met een lekkage in ons huis en geen verlichting op de 2e verdieping. Ik ben doorgaans heel tevreden over Promovendum maar hoe deze schade wordt afgehandeld is ver onder peil.
Hein uit Breda, 1 juli 2020
Dankjewel voor jouw review. Dat je zo lang moest wachten, dat is uiteraard niet hoe het hoort! Jouw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op. Zij informeren je over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juli 2020
Snel en duidelijk geholpen
Huub uit Hoensbroek, 1 juli 2020
Efficiente correcte afhandeling van een door inbraak ontstane schade.
Jaap uit Eindhoven, 30 juni 2020
Fantastisch geholpen! Duidelijk uitleg en geduldig al mijn vragen beantwoord! Ook bereid om voor mij de voortgang van de aanvraag voor de al deze verzekeringen te bewaken! Goed gevoel bij alles! Mijn dank.
Roland uit Den haag , 30 juni 2020
Schade naar aanleiding van een kapot raam keurig en zeer snel afgehandeld!
Andre uit Kapelle, 30 juni 2020