Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Toegankelijkheid en bereikbaarheid zijn heel goed: directe toegang tot de behandelaar van het schadedossier (rechtstreeks telefoonnummer, naam) en de medewerker is ook makkelijk benaderbaar, kent het dossier en kan zelfstandig beslissingen nemen.
Argumenten dezerzijds worden in de beoordeling werkelijk betrokken.
Redelijk en realistisch.
Huub uit Eindhoven, 17 mei 2019
wat een adequate service. goede telefonische instructie, direct bevestiging per mail en snelle afhandeling
bert uit Vlaardingen, 16 mei 2019
Snelle reactie en duidelijke antwoorden
Nelleke uit Blitterswijck (l), 16 mei 2019
Na aanvankelijke aarzeling t.a.v. het overgaan tot vergoeding van de schade (pas nadat expert is komen kijken) toch tevreden over de wijze waarop e.e.a. tot volle tevredenheid is afgehandeld.
Rob uit Brunssum, 16 mei 2019
Tot op heden gewoon goed , alleen maar positieve ervaringen !!
Ronald uit Leende, 15 mei 2019
prima
aardige mensen aan de telefoon
helpen je heel goed
Dirk uit Steenwijk , 15 mei 2019
Dit was voor mij de eerste keer dat ik een schade bij Promovera heb gemeld. Deze is prima afgehandeld en volledig betaald. Ik ben dan ook zeer tevreden over de afhandeling van dit schadegeval.
Marius uit Schipluiden, 14 mei 2019
je vraagt iets omtrent verzekeringen en men verteld alle dingen die erbij horen dus geen addertjes onder het gras dat is fijn en als je iets over het hoofd ziet wordt je netjes te woord gestaan .en zeker mijn autoverzekering tegen partij was fout wordt je goed bijgestaan tot nu toe alleen maar positieve punten bedankt kees
kees uit Roosendaal, 14 mei 2019
Zonder gezeur heel correct afgehandeld. Top!
Dirk uit Riethoven, 10 mei 2019
correct en buitengewoon professioneel geholpen i.v.m. een inbraak en autodiefstal
Ruurd uit Berlicum, 10 mei 2019
Snelle en correcte afhandeling van stormschade.
Jack uit Eersel, 8 mei 2019
Op alle fronten positief, behalve het eigen risico. Als bij hagelschade altijd het eigen risico van stormschade wordt gehanteerd, moet dat in het dekkingsoverzicht worden opgenomen. Daarnaast blijf ik het onbegrijpelijk vinden dat dit zo toegepast is/wordt.
Arie uit Nieuw-Beijerland, 7 mei 2019
Beste Arie, bedankt voor het delen van uw positieve review. Ons Schadeteam neemt contact met u op om dit uit te leggen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 mei 2019
Super relaxed geholpen, deze mevrouw nam de tijd ook al is ze volgens mij pas in dienst
Marco uit Den Haag, 7 mei 2019
ik werd ieder keer heel netjes geholpen ik ben blij dat ik u gekozen heb. Maar gelukkig ik heb nog geen erg ding mee gemaakt, als iets gebuurd weet niet hoe u me gaan helpen. ik hoop dat niet me over komt.
Groetjes.
E. uit Hoogvliet, 7 mei 2019
aardig medewerkers
En helder verzekering.
A.Z. uit Leiden, 3 mei 2019
Snelle reactie, geen gedoe, reëele vergoeding
Eric uit Rosmalen, 2 mei 2019
Schade netjes afgehandeld door uw schadespecialist.
Fred uit Amsterdam, 2 mei 2019
Ik heb een schademelding gedaan n.a.v. een lekkage in de woonkamer. Ik ben zeer vriendelijk en deskundig te woord gestaan. Erg prettig gesprek.
Daarnaast had ik nog een algemene vraag over mijn doorlopende reisverzekering en ook daarop had uw medewerkster meteen een duidelijk antwoord. Ben zeer tevreden over jullie telefonische bereikbaarheid en over de vriendelijkheid en deskundigheid van de medewerkster.
Marjon uit Hengelo Ov, 1 mei 2019
Hartstikke helder en duidelijk verhaal . Precies de informatie die ik zocht en prettig contact gehad .
Linda uit Uithoorn, 1 mei 2019
Zeer snelle en professionele afwikkeling van Promovendum. Bij een verzekering weet je pas wat de kwaliteit van de verzekeraar is als je gebruik moet maken van de verzekering. 5 sterren voor de service van Promovendum.
Ronald uit Amsterdam, 30 april 2019
Schademelding wordt snel opgepakt en ik hoop dat de verdere afhandeling ook zo voorspoedig verloopt.
Ronald uit Amsterdam, 24 april 2019
Snelle correcte afhandeling van ruitbreuk door storm
J.B. uit Eerbeek, 24 april 2019
Keurig te woord gestaan en de verstrekte informatie was uitgebreid en correct. Geen 5 sterren omdat ik een dag na mijn hulpvraag terug gebeld moest worden ivm drukte.
Marijn uit Groningen , 24 april 2019
Snelle en adequate reactie op mail
Roeland uit Capelle aan den ijssel , 24 april 2019
Zeer klantvriendelijke en deskundige hulp.
Tjeu uit Uden, 24 april 2019
Professioneel, efficient en duidelijk contact. Een verademing om iemand te spreken die goed is in zijn werk. Complimenten voor deze medewerker!
Albert uit Etten-Leur, 23 april 2019
Duidelijke uitleg wat men van mij verwachtte.
Rob uit Hazerswoude rijndijk , 19 april 2019
Simpele vraag, simpel en compleet antwoord.
Nick uit Apeldoorn, 18 april 2019
Na vele weken en extra thuisblijven wegens expertbezoek wordt naar een artikel verwezen dat vergoeding niet aan de orde is. Dat had al meteen aangegeven kunnen worden. Er wordt niks voor je gedaan als de veroorzakende partij niet meer bestaat. Voelt of ik aan het lijntje ben gehouden.
Marcel uit Hoensbroek, 17 april 2019
Beste Marcel,
Wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons Schade
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 april 2019
Goede communicatie en uitleg gekregen van medewerkster
Krishnapersad uit Rotterdam, 15 april 2019