Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goed geholpen aan de telefoon.
Mandy uit Dordrecht, 12 juli 2019
Eigen bijdrage orthopedisch schoeisel ad. €. 135,00 pas na 2 jaar gedeclareerd door Promovendum. Slordige afhandeling. Gewone standaardbrief.
G uit Neede, 12 juli 2019
Beste G, wij vinden het vervelend te vernemen dat u niet tevreden bent. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om u verder uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2019
vraag over vergoeding vanuit de verzekering via de mail,keurig en duidelijk beantwoord!
joke uit Lelystad, 12 juli 2019
Zeer tevreden over de coulance met betalingsregeling, overzichten en snelle respons.
Minder over feit dat de kosten die de apotheek bij herhaal recepten in rekening brengt worden betaald. Als zorgverzekeraar kunt u daar beter tegen ageren dan als individu bij de apotheker. Bij herhaal recepten kosten in rekening brengen is absurd. Controle en uitleg heeft al eens plaatsgevonden en is dus reeds betaald.
Voor mij: 7 medicijnen is jaarlijks 4*7*8,42=Eur 235,76 onnodige kosten.
Na behalen van drempel bijdrage eigen risico komen deze kosten bij de zorgverzekering. U kunt wellicht wel nagaan wat dit totaal aan onnodige vergoeding is.
Harry uit Loosdrecht, 12 juli 2019
Beste Harry,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt contact met u op om u een toelichting te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2019
Goed en vriendelijk geholpen.
Samantha uit Vlissingen, 11 juli 2019
Super snel en naar tevredenheid geholpen met een verzoek!
Ray uit Den Helder, 11 juli 2019
Zeer vakkundig geholpen bij het verkrijgen van een Engelstalige verklaring dat ik verzekerd ben.
Jan uit Hellevoetsluis, 11 juli 2019
Ieder telefonisch-en mailcontact, ben ik zeer voorkomend, begrijpend en meelevend te woord gestaan. De zaak die ik aangekaard had is uitstekend afgehandeld en ik ben helemaal content met de uitkomst.
Lilian uit Hilversum, 11 juli 2019
.... van zorgverlener alleen herhalingsfactuur gekregen, die dan niet gedeclareerd kan worden.
.... gereageerd op deze mail met originele factuur, kan dat niet via die reply mail worden gedeclareerd.
veel gedoe dat niet nodig is. Help de klant en niet alleen het computer systeem.
M.E. uit Deventer, 11 juli 2019
Beste M.E., wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juli 2019
Goede zorgverzekeraar
Heel tevreden
Ojm uit Nieuwkuijk, 11 juli 2019
Zeer snelle afhandeling vergoeding. Chapeau
Paul uit Amsterdam, 11 juli 2019
Heel prettig geholpen.
Adriënne uit Roelofarendsveen, 11 juli 2019
Het is allemaal duidelijk voor ons.
G.F.M. uit Didam, 10 juli 2019
Na aanleiding van een nota, persoonlijk en helder uitleg binnen een (!) uur. Super service.
Walter uit Hoofddorp, 10 juli 2019
Ik word perfect geholpen altijd ik ben zeer tevreden
Maurits uit Wassenaar, 10 juli 2019
Ik werd duidelijk, snel en efficiënt geholpen.
Jordan uit Abbekerk , 10 juli 2019
Drama met indienen. Omslachtig bureaucratisch gezever.
Marlene uit Katwijk, 10 juli 2019
Beste Marlene, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juli 2019
De engelse vertaling t.b.v. visumaanvraag was zo geregeld.
Prima.
Boy uit Wormer, 10 juli 2019
zeer positief, duidelijk antwoord op een lastig probleem (verjaring van ziekenhuisnota)
Niels uit Maarssen, 10 juli 2019
Ik wil geen pdf bestanden meegestuurd, maar als bijvoegsel, promovendum wil dit niet, beetje eigenwijs ???
Zou wel wat servicegerichte mogen, kleine moeite!!!!
Jev uit Amsterdam , 10 juli 2019
Beste Jev, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juli 2019
snelle, prima service, dank!
anneke uit Wehl, 10 juli 2019
Vlotte en duidelijke uitleg
W.A.M. uit Bilthoven, 10 juli 2019
Voor onze reis naar Rusland hadden we een zg Ruslandverklaring nodig. Deze werd per ommegaande in orde gemaakt en verzonden.
Jan uit Dinxperlo, 10 juli 2019
Prima geholpen, netjes en vriendelijk.
Elise uit Den Haag, 10 juli 2019
Top! Duidelijk advies, snel geholpen en vriendelijke medewerkster.
Emma uit Barneveld , 10 juli 2019
Geen ster waardig maar moest er helaas toch 1 geven om beoordeling te kunnen afronden. Vreselijke afhandeling van claims. Proberen onder betalen van een claim van EUR 150 uit te komen.
Dimitra uit Amsterdam, 10 juli 2019
Beste Dimitra, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juli 2019
Directe geholpen; geen wachttijden etc . Perfect!
Jos uit Heemstede, 10 juli 2019
Snelle , adequate, vriendelijke reactie op mijn vraag. Heel fijn!
Annemieke uit Epse, 9 juli 2019
Na jarenlang bij Menzis verzekerd te zijn, wegens te veel bureaucratie en afgenomen kwaliteit overgestapt naar Promovendum per 2019. Ik heb nog weinig ervaring met Promovendum maar mijn aanvraag voor een E111 formulier voor op vakantie was binnen een dag geregeld. Vandaar deze 5 sterren.
T uit Enschede, 9 juli 2019
Zeer korte wachttijd aan de telefoon, klantvriendelijkheid en goed geholpen
Esther uit Dordrecht, 9 juli 2019