Zorgverzekering ervaringen

Verrassend snel en duidelijk antwoord
op mijn vraag

Dank voor antwoord, fijn dat u het met me eens bent. Hoop meer medestanders te vinden om die 'terhandstellingskosten' niet automatisch op te leggen, zonder dat de apotheker er nauwelijks iets voor hoeft te doen. Werkt onnodig prijsverhogend.

Prima. Ik ben vervolgens geïnteresseerd in een WAP voor een (ouder) echtpaar.

Ervaar het als goed prettig

Super positief. Communicatie gaat heel goed

Afhandelingen goed,alleen jammer,dat het eigen risico niet gespreid betaald kan worden,je staat steeds voor een onverwachte verrassing . Gr.

snel, afdoende antwoord.

Zeer goede service en heel snelle afhandeling. Vriendelijke behandeling door competente adviseurs.

prettig chatgesprek en heel erg duidelijk wel raar mijn bsn nr eerst niet bekend was maar verder zeer netjes geholpen

Ik werd goed geholpen! Alles was snel geregeld.

Heel prettig en efficiënt geregeld!

Erg fijn gesprek met een aardige dame. Was begrip en wordt mee gedaxht. De persoonlijke benadering is erg fijn. Bedankt hiervoor.

Zeer duidelijk en behulpzaam. Toen die mevrouw nog ergens over twijfelde belde ze mij keurig terug. Top.

Geen vervelende ervaringen, alles wat binnen mijn polis valt wordt altijd netjes afgewikkeld.

Zeer hulpvaardige medewerker gesproken die mij zelfs terugbelde toen de verbinding wegviel en mij door het hele proces heen hielp, echt klasse!!!

Snelle, duidelijke reactie op mijn mail

Beste lezer,
dank voor uw snelle en duidelijke reactie op mijn vraag. Ik vind het prettig dat ik dezelfde dag nog ben gebeld en dat de medewerkster mijn vraag kon beantwoorden. Ik heb de indruk dat mijn vermoedelijk simpele vraag niet werd gebagatelliseerd en gewoon serieus werd genomen. Dank daarvoor!
Met vriendelijke groeten van Marieta

ik heb dit jaar niet naar de vergoedingen gekeken van de verzekering. Nu er verschillende rekeningen binnenkomen voor de orthodontie krijg ik het vermoeden dat dit niet meer 100% vergoed wordt. als mijn kind aan de beugel is kan ik toch ook niet overstappen naar een andere verzekering en zit ik er bij jullie aan vast dat ik zo maar 20% mag gaan betalen. Ben bang dat jullie er een ontevreden klant bij hebben.

Prima klantenservice!

Zeer vriendelijk en heldere uitleg.

uitermate correct; to the point; en zeer vriendelijk;
uitmuntend

U heeft goed naar mij geluisterd en alles goed geregeld. Mijn complimenten

Snelle afhandeling (zondag) van mijn vraag per email

Super snel en goed geholpen!

Ik ben zeer ontevreden over de traagheid waarmee kosten worden doorbelast en inzichtelijk worden gemaakt. Beoordeling op dit aspect is 0 sterren, niet 1 ster.

je meemt een polis met eem volledige vergoeding van 100% en deze wordt gewijzigd tussentfkds naar 80%. Stond niet op polisblad maar in een mail van 23 novembwr zie voor veranderingen de alg.voirwaatden.
Verxer verhpgen jullie de kosten met ruim 20 euro per maans.

En het eigen risico diee ik zowiezo kwijt bent.

Dit is niet meer op te brengen, zit zelff in een ifa uikering en nu wil ik tussentijds de maandelijkse bedragen van 320 euro naar 250 euro per maand.

Gaarne nieuwe polia sturen met de juiste bedragen van 250 euro per maans.

Mvg
Mauricw

Ondanks dat reeds drie maal een bezoek is gebracht aan het Ziekenhuis te Roermond, welk Promovendum forse kosten oplevert, gaan ze toch door met een dwangmatig opgelegd inferieur goedkoop medicijn voor te schrijven via de huisarts. Wij zijn niet alleen over de huisarts met zijn apotheek maar ook over Promovendum ontevreden. U begrijpt dat wij gaan shoppen voor een betere service van een andere verzekeraar. Wij behouden ons het recht voor e.e.a. via de sociale media te publiceren. Wellicht, dat u na ontvangst van de declaraties van het Ziekenhuis tot het besef komt, dat een goedkoper medicijn met bijwerkingen niet loont.

prima geholpen ook bij telefoon gesprek

Ik ben goed geholpen.

sinds januari 2018 lid, tot nu toe tevreden !