Zorgverzekering ervaringen

Ik kreeg twee weken geleden een rekening van 155 euro.
Ik zou in januari 2016 een behandeling hebben gekregen.
Ben er niet geweest.
Wie heeft die rekening erin gebracht.
Dit is een spook rekening.
Je krijgt er een nare smaak van.
Mijn relatie nummer is 95157250.
Het is geen beste dienstverlening.

Je krijgt er een nare smaak van.

Ik word altijd goed geholpen.

Ook al is het nog niet opgelost, zeer vriendelijk en duidelijk geholpen.

boven verwachting geholpen!

Prima geholpen, dank!
vriendelijke groet

na enige verwarring, ben ik goed geholpen

Vier sterren omdat ik het formulier nog niet heb gedownload en dus niet weet of dat 'werkt'. Anders 5* want ik voel mij serieus genomen en vind dat ik terzakekundig en vlot mijn antwoord heb ontvangen. Met dank dus.

Zeer tevreden met uw antwoord

Afhandeling van notas ging makkelijk en snel.

Mijn ervaring is zeer positief

Ik wacht Uw voorstel rustig af, zoals vorig jaar.
Hartelijk dank
met vriendelijke groet

mist de namen van de medicatie op de betreffende verrekening.

Goed geholpen dus prima!

Zeer vriendelijk geholpen

Ik betaal erg veel per maand voor de zorgverzekering. Maar naast het maandelijkse bedrag moet ik ook nog super veel bij betalen en dat vind ik niet netjes. Ik heb anticonceptie erbij zitten maar ik moest er gewoon 27 euro voor bijbetalen.
Ik ga zo snel mogelijk naar een andere zorgverzekering!!

Vriendelijk geholpen, duidelijk wat de gang van zaken was en goed afgesloten door middel van heldere terugkoppeling over onterechte declaratie.

We hebben de meeste verzekeringen bij jullie lopen. Altijd prima geholpen, behalve vorige week. Ik telefoneerde en vertelde, dat ik per ongeluk een stekkerdoos aan de wand in de gemeenschapsruimte bij de fietsenstalling e.d. had stukgelopen. Kosten ongeveer 25 euro. De stekkerdoos is door de bewoners van het appartementencomplex waar we wonen zelf aangelegd om o.a. de e-bike op te laden. We huren de appartementen,maar die stekkerdoos is niet van de eigenaar. De man die ik aan de lijn had bleef maar zeggen die de stekkerdoos bij het geheel van huren hoort en daardoor niet door mijn verzekering vergoed kan worden.Wie ik het vertel, niemand begrijpt dat.
De stekkerdoos staat helemaal los van de huur.

Gebeld over duplicaat zorgpas. Zeer correct en vlot geholpen.

Wáárdeloos dat een apotheker het simpelweg uitreiken (uitreiken.. kláár!) in rekening mag brengen!! Ik ben het daar dan ook NIET mee eens en wil dat het wordt teruggedraaid

kosten apotheek. Geen enkel gesprek over medicijnen geweest. Toch dit gesprek in rekening gebracht.

Goede en duidelijke informatie gekregen van uw medewerkster, alleen jammer dat ik de declaratie niet digitaal kan insturen vanuit het buitenland.

Slecht. Ik kreeg een betalingsherinnering 1 dag na verlopen van de betalingstermijn. Ik had netjes op tijd betaald. Na een klacht geen afdoende reactie ontvangen.

Snelle reactie op mijn mail gehad.
Alleen terhandstelling- en begeleidingsgesprekskosten mogen niet worden opgevoerd bij een herhaligsrecept,hetgeen wel is gebeurd.

Zeer correct en snel afgehandeld. Goed te woord gestaan door de medewerkers van Promovendum.

iK heb niet zo'n prettig gevoel bij Promovendum. Ten eerst kun je niet gewoon handig en snel via een app declaraties indienen, de overzichten zijn totaal niet overzichtelijk, en de leus: promovendum, alleen voor hoger opgeleiden , vind ik echt nergens op slaan.

Correct en netjes geholpen, geef de medewerker van het Service team maar een leuke bonis.

Prima geregeld bedank

Snelle, klantgerichte afhandeling van onze vragen

Fantastisch maar wat een klus om alles uit te printen kosten 101 + 33 =134 -is het mogelijk om elk nieuw jaar alleen de noodzakelijke correcties geldend voor dat jaar door te geven per E-mail?

helder antwoord op mijn vraag.
Bedankt!