Zorgverzekering ervaringen

Mijn ervaring is zeer positief

Ik wacht Uw voorstel rustig af, zoals vorig jaar.
Hartelijk dank
met vriendelijke groet

mist de namen van de medicatie op de betreffende verrekening.

Goed geholpen dus prima!

Zeer vriendelijk geholpen

Ik betaal erg veel per maand voor de zorgverzekering. Maar naast het maandelijkse bedrag moet ik ook nog super veel bij betalen en dat vind ik niet netjes. Ik heb anticonceptie erbij zitten maar ik moest er gewoon 27 euro voor bijbetalen.
Ik ga zo snel mogelijk naar een andere zorgverzekering!!

Vriendelijk geholpen, duidelijk wat de gang van zaken was en goed afgesloten door middel van heldere terugkoppeling over onterechte declaratie.

We hebben de meeste verzekeringen bij jullie lopen. Altijd prima geholpen, behalve vorige week. Ik telefoneerde en vertelde, dat ik per ongeluk een stekkerdoos aan de wand in de gemeenschapsruimte bij de fietsenstalling e.d. had stukgelopen. Kosten ongeveer 25 euro. De stekkerdoos is door de bewoners van het appartementencomplex waar we wonen zelf aangelegd om o.a. de e-bike op te laden. We huren de appartementen,maar die stekkerdoos is niet van de eigenaar. De man die ik aan de lijn had bleef maar zeggen die de stekkerdoos bij het geheel van huren hoort en daardoor niet door mijn verzekering vergoed kan worden.Wie ik het vertel, niemand begrijpt dat.
De stekkerdoos staat helemaal los van de huur.

Gebeld over duplicaat zorgpas. Zeer correct en vlot geholpen.

Wáárdeloos dat een apotheker het simpelweg uitreiken (uitreiken.. kláár!) in rekening mag brengen!! Ik ben het daar dan ook NIET mee eens en wil dat het wordt teruggedraaid

kosten apotheek. Geen enkel gesprek over medicijnen geweest. Toch dit gesprek in rekening gebracht.

Goede en duidelijke informatie gekregen van uw medewerkster, alleen jammer dat ik de declaratie niet digitaal kan insturen vanuit het buitenland.

Slecht. Ik kreeg een betalingsherinnering 1 dag na verlopen van de betalingstermijn. Ik had netjes op tijd betaald. Na een klacht geen afdoende reactie ontvangen.

Snelle reactie op mijn mail gehad.
Alleen terhandstelling- en begeleidingsgesprekskosten mogen niet worden opgevoerd bij een herhaligsrecept,hetgeen wel is gebeurd.

Zeer correct en snel afgehandeld. Goed te woord gestaan door de medewerkers van Promovendum.

iK heb niet zo'n prettig gevoel bij Promovendum. Ten eerst kun je niet gewoon handig en snel via een app declaraties indienen, de overzichten zijn totaal niet overzichtelijk, en de leus: promovendum, alleen voor hoger opgeleiden , vind ik echt nergens op slaan.

Correct en netjes geholpen, geef de medewerker van het Service team maar een leuke bonis.

Prima geregeld bedank

Snelle, klantgerichte afhandeling van onze vragen

Fantastisch maar wat een klus om alles uit te printen kosten 101 + 33 =134 -is het mogelijk om elk nieuw jaar alleen de noodzakelijke correcties geldend voor dat jaar door te geven per E-mail?

helder antwoord op mijn vraag.
Bedankt!

Bedankt voor uw reactie. Uw antwoord heeft mij overtuigd. Niettemin blijf Ik de gehanteerde methode grotendeels een handelwijze vinden die er uitsluitend op gericht is inkomen te genereren zonder dat er wezenlijk en wenselijk iets tegenover staat. Oftewel: een zeer onsympathieke geld uit mijn zak klopperij zonder behoorlijke tegenprestatie jegens mij.
Met vriendelijke groet,
H.K. Lenstra

Beste,

Sinds jaar en dag hetzelfde vervolgrecept;
Ik heb 1 tube creme nodig en 2 (dezelfde, kleine inhoud) flesjes shampoo op vervolgrecept.
Nu heeft men bij de apotheek die ene tube in 2 gesplitst (dit zou goedkoper zijn)? en is 1 flesje shampoo vergeten.
Nu moet ik hier 4 keer terhandstellingkosten (waarvan 2X begeleidingsgesprek) betalen?
Mijn vrouw heeft de 1e keer de medicijnen opgehaald en heeft alleen gevraagd waarom het 2 ipv 1 tubes waren, daarna nog een keer terug om de door de apotheek vergeten shampoo op te halen.
Hierover werden wederom kosten berekend volgens uw uitdraai.
Ik vind deze manier van rekenen zijn minst opmerkelijk.
Dit ligt niet aan de verzekeraar maar bij de apotheek waarvan men niet weet wat deze gaat berekenen, totdat je het overzicht ontvangt van de verzekering en afschrijving geautomatiseerd is.

Met vriendelijke groet,

Simon Warmer

Zeer snel een reactie terug gekregen met een duidelijk antwoord!

Snel geholpen, prima antwoord

Ik ben verbaasd dat niets wordt vergoed van mijn vaccinaties of malaria pillen welke nodig zijn om gezond te blijven. Mijn broer kreeg dit wel vergoed en betaald minder per maand. Dit is een overweging voor mij om volgend jaar voor een andere verzekering te kiezen

Goed geholpen over de vraag verspreid betalen is gelukt dankje!

Keurig dat ik even gebeld werd na het uitblijven van een reactie op mijn eerdere schrijven.

Met alles geholpen :)

goede beantwoording op mijn gestelde vragen.