Zorgverzekering ervaringen

Prima verzekerd bij Promovendum. Inzichtelijk kostenoverzicht.
Draaglijke premies.

Prima. Snel antwoord op mijn vraag. Kort gesprek.

Volgens polisvoorwaarden wordt 80% van zorgkosten vergoed bij niet gecontracteerde zorgverlener. Vervolgens keert Promovendum dit niet uit. Bij navraag kr8jg ik dan een standaardmail van een servicemedewerker en moet ik er steeds zelf achteraan gaan. Zeer slechte en onduidelijke service.

reactie op mijn vraag snel en duidelijk

snel antwoord op onze vraag omtrent kosten van een MRi scan.

Het was een ingewikkelde zaak waar ik over belde, en hoewel de toon soms spannend werd, bleef de medewerker kalm en beleefd en heeft prompt gereageerd en heel duidelijk gemaakt of en hoe we tot een oplossing konden komen. Goed gedaan!

snel en correct antwoord
bedankt!

Nadat ik met een medewerkster van Promovendum heb gesproken, werd het me duidelijk. En was het een helder en vriendelijk gesprek. Heel anders dan het gesprek met de mevrouw van VGZ. Zij had geen idee.
Met vriendelijke groet

Prima en snelle service

Moeilijk met declareren, onvolledig in argumentatie bij afwijzen declaratie,
Klantonvriendelijk

Hoe komt het dat ik een gratis tandongevallen verzekering krijg van Promovendum, terwijl ik ben overgestapt naar een andere zorgverzekeraar. Ik heb het nummer gebeld dat in uw brief stond, krijg ik een medewerker van VGZ aan de lijn die mij vertelt dat ik dit ‘gratis’ krijg van Promovendum, terwijl ik ben weggegaan bij Promovendum/VGZ. Ik snap er niets van en zou graag opheldering willen.
Met vriendelijke groet,
Ineke

Dit is echt heel bijzonder. Op verzoek van Promovendum ben ik overgezet naar VGZ. Naar een verzekering die nog niet eens aansloot bij mijn huidige verzekering. (bijv. ineens geen orthodontie meer). Ik heb dit zelf uitgeplozen en na veel bellen met VGZ gewijzigd, zodat de verzekering weer ongeveer zo was als dat ik hem bij Promovendum had. (want dat kon niet via de app).

En nu krijg ik een mail waarin staat dat ik in 2022 gratis een tandongevallenverzekering bij jullie kan krijgen. Terwijl jullie me net aan de kant hebben gezet.

Bijzonder.

Ongevraagd verzekering aangesmeerd. Schaamteloos. Ga op zoek naar een andere zorgverzekeraar.

De veronderstelling dat ik niet tevreden zou zijn over de gratis tandongevallenverzekering is niet geheel juist.
Mijn vraag was immers dat als men al een gebit heeft waar geen tandverzekering op van toepassing is dan is de tandongevallenverzekering niet meer relevant.

Ik heb een betalingsregeling aangevraagd en meteen gekregen. De medewerker heeft mij prima geholpen.

Goede tot uitstekende ervaringen met Promovendum. Al jaren een zeer tevreden klant. Vertrouw er gaarne op dat de ervaringen met VGZ , uit hoofde van de overdracht ingaande 01-01-2022, evenzo goed verlopen als opgedaan met Promovendum. In het jaar 2020, heden ten dage ( klein wonder) gelukkig positieve vooruitzichten, in kader van chemokuren en bestralingen gebruik moeten maken van ziekenvervoer. HULDE voor uw organisatie in het algemeen en uw medewerkers, met name de servicemedewerkster die ik heb gesproken, voor hoe u tijdens het telefonisch contact met mij/ons meeleefde en zo bijzonder fijn de vlotte behandeling en afhandeling v.w.b.. het ziekenvervoer. Last but not least : het begeleidend kaartje, met bepaald hartverwarmende tekst, van uw medewerker die namens uw organisatie mij/ons een fruitmandje van 'Topfruit ' als een bijzonder mooie ( en emotionele ) herinnering nog steeds in mijn bezit. Fijne feestdagen en goed Nieuwjaar zij u van harte toegewenst.

Prettig gesprek , goed geholpen.

Hele fijne verzekering en goede prijs kwaliteit verhouding

Vriendelijke mevrouw, met snel duidelijke antwoorden op mijn vragen.

Fijne dienstverlening

Beste Mensen,

betreft: Promovendum tandongevallenverzekering

is dit zo’n verzekering het eerste jaar gratis en dan moet je betalen? Ik heb hier niet om gevraagd. Als dit daadwerkelijk zo is, dan keur ik dit gedrag van uw verzekeringsmaatschappij ernstig af. Stoppen met deze onzin. Direct stoppen met deze verzekering, ik ga ook niet naar een link, dat doet u maar lekker zelf! Ik wil per direct een bevestiging dat deze verzekering nu niet en nooit niet bij ons van toepassing is!

Met vriendelijke groet,

Robert

Waardeloos! ik krijg ongevraagd een tandongevallen verzekering en als ik hem wilt opzeggen lukt dat niet! Baal hier echt van allemaal werk en gedoe waar ik niet op zit te wachten!!!! :-(

Het aanbieden van een 'gratis' tand ongevallenverzekering die daarna automatisch overgaat in een betaalde verzekering, hetgeen pas na grondige bestudering van de kleine lettertjes blijkt, is misleidend

Nog steeds geen antwoord op gestelde vragen; Duurt nu al maanden!

Ik krijg nu een mail voor een tsndongevallen verzekering waar ik niet om gevraagd heb. Als dit de werkwijze van promovendus gaat worden ben ik er gauw klaar mee en zeg ik al mijn verzekeringen op.

Na opzeggen zorgverzekering blijft promovendum me spammen met aanbiedingen, nieuwe polissen etc. Echt vervelend.

Ik geef jullie een "nul" voor dienstverlening!!
Wat een slecht bedrijf en toch een beetje boefjes zijn jullie.

Zorg verzekering
Waarom zoveel ophef over de gratis tandarts ongevallen verzekering.????
Die is voor ouderen zoals wij HELEMAAL NIET interessant stop daarmee bij ouderen doe dat bij jongeren en vooral bij degene die actief de hockey sport beoefenen of boksen.
Wij ouderen zijn geïnteresseerd in goede tandartskosten verzekering

Ongevraagd hebt u voor mij een tandongevallenverzekering afgesloten. Dat deze het eerste jaar gratis is maakt niet uit. U smeert mij zonder mijn toestemming een verzekering aan die op termijn wel geld gaat kosten en waar ik nu moeite voor moet doen om er vanaf te komen. Juridisch gaat u hiermee, mijns inziens, zwaar de fout in en maakt u misbruik van uw klantgegevens. U doet mij geen aanbieding, u sluit op mijn naam zomaar een verzekering af. Ik denk dat als ik uw medewerkers ongevraagd verzeker (gaat me niet lukken want ik ben geen verzekeraar en heb geen persoonsgegevens) voor bijvoorbeeld ongevallen aan de kleine teen, dit mij op een aangifte bij de politie komt te staan. Valt me ook op dat er geen keuze tandongevallenverzekering bestaat om te beoordelen dus heb ik maar de optie zorgverzekering aangevinkt waar ik wel heel tevreden over ben en ondanks het overhevelen naar uw moederbedrijf VGZ graag verzekerd blijf.

Ik krijg n tandpolis aangeboden waar ik niet om gevraagd heb, en als ik het niet wil moet ik zelf gaan afmelden. Wat zit hier voor adder onder t gras. Wil ik bellen heb ik min 20 min wachttijd. Heel naar dat jullie op deze manier mijn tijd nemen en irritatie opwekken