Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Top geregeld medewerker
julian uit Krimpen aan den IJssel, 20 maart 2020
Snel geholpen, uitgebreide toelichting, niks op aan te merken. ;)
Otto uit Oss, 20 maart 2020
Hele snelle en duidelijke beantwoording
Arie uit Vleuten, 20 maart 2020
Nooit problemen ondervonden.
Simon uit Den Haag, 20 maart 2020
1e ervaring als client v Promovendum. Alles volgens de polisvoorwaarden. Prima.
Max uit Den Dolder, 20 maart 2020
Toen mijn zoon 18 werd, werden er op zijn polis twee aanvullende opties gezet waar wij niet zelf om gevraagd hadden. Wij kwamen daar te laat achter, maar na een brief van onze kant werd dit teruggedraaid, bravo voor een heel goede en persoonlijke service. De email over de poliswijziging mag wel wat duidelijker opgesteld worden, want daardoor werden wij op het verkeerde been gezet. Voor het overige zijn wij zeer tevreden met promovendum
Tijmen uit Culemborg, 20 maart 2020
Beste Tijmen, Bedankt voor het delen van jullie ervaring en suggestie. Wij gaan het e-mail bericht evalueren en verbeteren op basis van uw terugkoppeling.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 maart 2020
Bedankt voor uw snelle en duidelijke antwoord.
Een 10 wordt nooit toebedacht, dus een 9 !
Leon uit Maastricht, 20 maart 2020
Accurate en snelle afhandeling.
Duidelijk overzicht
Lies uit Zwijndrecht, 20 maart 2020
Mijn informatieverzoek (via de mail) werd snel en helder beantwoord. Prima.
Haye uit Haarlem, 20 maart 2020
Zie mail: Ik krijg bericht: bedankt voor uw vraag, u krijgt binnenkort antwoord.
Dan stuur ik: ik heb nog geen antwoord op uw vraag.
Dan bericht u: we kunnen geen vraag vinden.
Beetje vreemd vind ik dat.
Ik heb het telefonisch opgelost, maar er kunnen toch geen vragen kwijtraken?
Met groet,
Jenny.
Jenny uit Groningen, 19 maart 2020
Beste Jenny, bedankt voor uw feedback. Wij gaan het voor u uitzoeken. Ons Serviceteam neemt contact met u op om het toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 maart 2020
prima dat je een betalingsregeling makkelijk kunt regelen maar het zou beter zijn om 12 maanden een vast bedrag te betalen om het eigen risico (wat we beiden elk jaar, helaas makkelijk opmaken) gespreid te kunnen voldoen, ik vraag hier al jaren om maar tot nu toe kan dat niet?!
Ron uit Leiden, 19 maart 2020
Beste Ron, bedankt voor het delen van uw feedback. Op dit moment bieden wij u de mogelijkheid voor een betalingsregeling nadat de kosten worden berekend. Ons Serviceteam neemt contact met u op om uw suggestie te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 maart 2020
Tot nu toe positief. Alleen jammer dat het eigen risico bij de ziektekosten niet in maandelijkse termijnen betaald kan worden. Ik heb daarmee goede ervaringen bij eerdere verzekeringen.
Hans uit Capelle aan den IJssel, 19 maart 2020
Beste Hans, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons financiële team neemt contact met u op om de mogelijkheden van een betalingsregeling met u door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 maart 2020
Prima geholpen met mijn vraag over eigen risico
Jeroen van uit Utrecht , 19 maart 2020
Snel duidelijk en correct
Will uit Bergen op Zoom, 19 maart 2020
Goed verzorgd en duidelijk
Frans uit Wijchen, 19 maart 2020
tot nu toe loopt alles prima, de af en toe dor u gestuurde extra toelichtingen zijn goed,telefonisch nooit een probleem gehad. ooit een beroep geaan op een uitstel regeling, was zo geregeld.
d.c. uit Soest, 19 maart 2020
Ik mis een app. Verder prima. Wat mij altijd blijft storen zijn al die eigen bijdragen en iedere keer 7 euro en nog wat bij de apotheek voor uitgifte medicijnen of informatie daarover op een stenciltje.
Leonard uit Amsterdam, 18 maart 2020
Beste Leonard, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 maart 2020
naar 1e aanloopproblemen ging alles prima
Stefan uit Capelle a/d IJssel, 18 maart 2020
So far so good, ben zeker tevreden
René uit Amsterdam , 18 maart 2020
Prima info voorziening.
Jos uit Doesburg, 18 maart 2020
Duidelijke uitleg
Hartelijk dank
Bert uit Middelstum , 17 maart 2020
Mijn vraag werd snel beantwoord en opgelost
Lous uit Heiloo, 17 maart 2020
Zoals ik gelukkig gewend ben van Promovendum weer bijzonder vriendelijk en heel goed geholpen. Mijn complimenten!
Marjan uit Amstelveen, 17 maart 2020
Heb gevraagd eigen bijdrage in termijnen te mogen betalen. Dit is snel en zeer correct voor mij geregeld. Hartelijk dank !
Hannie uit Kedichem, 17 maart 2020
Heel teleurstellend dit. Had een betalingsregeling aangevraagd en nooit een bevestiging ontvangen., waardoor ik ineens een email kreeg dat ik binnen 7 dagen het volle bedrag moest betalen. Uiteindelijk contact opgenomen en het geregeld dat ik nu 2 termijnen moet betalen en de rest volgens de regeling zou gaan. Echt heel teleurstellend
Lucija uit Rotterdam, 17 maart 2020
Beste Lucija, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is, ons financiële team neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 maart 2020
Mijn vragen zijn tot tevredenheid opgelost
Rob uit Breda, 17 maart 2020
Eigen risico graag gespreid betalen
Robert uit Koog aan de Zaa, 17 maart 2020
Beste Robert, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons financiële team neemt contact met u op om een betalingsregeling met u af te spreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 maart 2020
snelle afhandeling van wijziging machtiging zittend vervoer
Ton uit Ouwerkerk, 17 maart 2020
Uw overzicht verrekening ziektekosten van 17 maart 2020 is NIET correct: de opgebrachte "terhandstelling" van Apotheek is NIET juist
Het betreft allen HERHAALRECEPTEN.
Wat valt hieraan te doen?
Carel uit Heemsteden, 17 maart 2020
Beste Carel, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 maart 2020
Prettig gefaseerd op de hoogte te zijn van de zorgkosten.
Gerard J uit Echten, 17 maart 2020