Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prima en efficient geholpen.
Henri uit Berkel en Rodenrijs, 28 december 2019
Snel en adequaat gereageerd op onze vraag om de zorgverzekering in één keer nog voor de jaarwisseling te kunnen betalen. Eén telefoontje en de volgende werkdag reeds de factuur via email ontvangen, keurig!
Rob uit Amsterdam, 28 december 2019
Prettig meedenkende medewerker en uiterst vriendelijk
Helene uit Rotterdam, 27 december 2019
Antwoord lijkt me correct.
Wel vreemd dat bij info wel een pop- up verschijnt met info dat er wel vergoed wordt.
Roept in ieder geval misverstanden op.
Wim uit Elst, 27 december 2019
Beste Wim, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 december 2019
Heel fijn dat we zo goed voorgelicht zijn.
Marijn uit Emmen, 27 december 2019
Vriendelijke/deskundige antwoorden
Maria uit Alphen aan de Rijn, 27 december 2019
uitstekend, snel en adequaat gereageerd, complimenten.
monique uit Rotterdam, 27 december 2019
prima, snelle en vriendelijke behandeling
Jan uit Venray, 27 december 2019
Snel en efficiënt geholpen met mijn vraag over premie 2020 en incasso. Even snel was de toezending van mijn zorgpolis. Bedankt!
Linda uit Doetinchem , 27 december 2019
Vertrek morgen voor een vakantie naar Cuba. Had een Engelstalige document nodig m.b.t. dekking verzekering. Gisterenavond gemaild, vanochtend gebeld en direct geregeld. Top!
Peter uit Moerkapelle, 27 december 2019
Er wordt niet vergoed conform de richtlijnen van de Rijksoverheid. Als ik er een vraag over stel, worden mijn woorden verdraaid en krijg ik niet het antwoord wat ik vraag.
Daarnaast verwijst men naar de apotheek en die verwijst weer terug naar de zorgverzekeraar.
Bert uit Uden, 27 december 2019
Beste Bert, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om u verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 december 2019
Prima geholpen en prettig te woord gestaan door uw verzekeringsadviseur.
Coen uit De Meern, 26 december 2019
Kliniek was nog niet gecontracteerd.Nadat dit was gebeurd mij alsnog hierover geïnformeerd.
Jaap uit Amersfoort, 25 december 2019
Fijn, vriendelijk en altijd goed geholpen
Mega Natasya uit Den Haag, 24 december 2019
snel en duidelijk antwoord op mijn vragen!
LJM uit Valkenswaard, 24 december 2019
Ik werd direct te woord gestaan en mijn gegevens werden snel opgezocht. De toegezegde informatie over het vooruitbetalen van de jaarpremie werd snel geleverd . Goed gedaan ,dank je.
Willem uit Bergen op Zoom, 24 december 2019
Erg traag qua verwerking van zorgkosten. Iets van 22-10 komt op 24-12 als verwerking binnen. Lastig om zo financieel rekening te houden.
Ook is je zorgkosten inzien erg irritant met een mfa.
Philip uit IJsselstein, 24 december 2019
Beste Philip, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 december 2019
Goede en duidelijke antwoorden op- mijn vragen
R uit Ridderkerk, 24 december 2019
Nog niets geclaimd, maar de overgang was perfect geregeld!
FRans uit Leersum, 24 december 2019
Klantverwachting ruim overtroffen
Kees uit Klijndijk, 24 december 2019
Een correct en snel antwoord op mijn vraag.
Dirk uit Hendrik ido Ambacht, 24 december 2019
Goede communicatie, begripvol
Meedenkend
Frits uit Den Haag, 24 december 2019
Keurig en snel geholpen!
Marieke uit Apeldoorn, 23 december 2019
Prima antwoord op mijn vraag.
Jean uit Horst, 23 december 2019
Snel en vriendelijke geholpen door een medewerkster die r ook nog eens iets vanaf wist. Zo stap ik met plezier over naar een betere zorgverzekeraar
Tjerk uit Hengelo Ov, 23 december 2019
Ik heb een uitgebreid antwoord gekregen op mijn vraag betreffende een bepaalde hulpverlening en mogelijke vergoeding.
De reactie was snel en doeltreffend. Dank!
Everlien uit Bad Nieuweschans, 23 december 2019
Snel, duidelijk en uitgebreid antwoord op een vraag over dekking terwijl ik aan het reizen ben. Prima service!
Gijs uit Tegelen, 23 december 2019
Prima advies gekregen.
Nel uit Berkel Enschot, 23 december 2019
Goed informatief gesprek
Jan uit Goes, 23 december 2019
Toch ga ik volgend jaar mijn verzekering veranderen.
Aynur uit Barendrecht, 23 december 2019
Beste Aynur, bedankt voor het delen van je ervaring. Wij nemen vandaag contact met je op om je van advies te voorzien.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 december 2019