Autoverzekering ervaringen

Snelle, vriendelijke, duidelijke respons en eenvoudige afhandeling vd vraag
Goed gedaan!

Na aanvankelijk geen reactie te hebben gekregen op mijn offerteverzoek voor een nieuwe autoverzekering, heb ik Promovendum opnieuw gebeld omdat bleek dat bij andere verzekeraars de premie fors lager leek uit te vallen. Door een zeer snelle opvolging kwam de specialist klantadvies direct met een zeer scherpe aanbieding waar ik geen nee tegen kon zeggen. Ik ben tevreden over hoe ik alsnog ben geholpen en nu goed verzekerd de weg op kan.

goed advies, snelle service

Het is volstrekt duidelijk dat het voorval onder aansprakelijkheid valt, een opstalverzekering zal niet gaan uitkeren als een derde onbedoeld tegen een object aan rijdt. De schade is n.b. van medio augustus en nog steeds is Promovendum aan't fakkelen over aansprakelijkheid ! Shame on you.

Snel, effectief en vriendelijk geholpen

Erg vriendelijk en adequaat

Uitstekende service en prettig contact met de Verzekeringsadviseur.

Bijzonder prettige meedewerkers, altijd behulpsaam, alleen zou ik uw schadeformulier digitaal maken nu moest hij per post naar Dordrecht.
Als het meezit wordt de schade nog dit jaar in Burgum gerepareerd. de andere schadeherstel bedrijven zitten helemaal vol. Misschien is het mogelijk andere dan door u genoemde bedrijven in te schakelen.

Prima service, vriendelijke mensen aan de lijn! Het probleem is snel opgelost.

Prima, u vroeg het vlot na en gaf vlot een antwoord op mijn vraag

waarvoor dank

walter

Goed met elkaar overleggen over het vervolg van de lopende autoverzekering.
Aandachtspunt voor jullie:
In mijn vorig gesprek met het Serviceteam had ze aangegeven dat ik nog een herinneringsmail zou ontvangen voor een herberekening van mijn lopende premie miv de prolongatiedatum.
Deze heb ik niet ontvangen terwijl wel wel automatisch de premie voor de nieuwe periode is afgeschreven !
Ik had dit zo niet verwacht en geeft op deze manier alleen maar meer werk voor zowel jullie als voor mij.
Ter lering : afspraken door het service team gemaakt dan vervolgens ook doorzetten naar andere afdelingen binnen de organisatie.

Prima gesprek hoor, vragen diebik had zijn beantwoord

Alles snel en vriendelijk geregeld!

Er werd zeer snel opgenomen, goede bereikbaarheid.
Fijn dat dit nog een bedrijf is waar men telefonisch een medewerker kan spreken, complimenten.
Aardige medewerker, stond mij goed te woord.
Helder. Snel geregeld

Was super, hele vriendelijke dame! Het betreft de Verzekeringsadviseur. Verstand van zaken, zeer klantvriendelijk en snel. Blij mee!

Vriendelijke groeten, Brenda

Wij zijn geholpen door mevrouw en onze ervaring is dat zij uitstekend bereikbaarheid is, zeer hulpvaardig en vriendelijk. En zij is deskundig. Ook wil ik graag melden dat Promovendum uitstekende verzekeringen aanbiedt.

Op een zeer plezierige en vlotte manier geholpen bij het wijzigen van de autoverzekering door aanschaf nieuwe auto.

Medewerkster was deskundig,snel,vriendelijk en helder,wat wil je nog meer?

Superfijn gesprek met de Specialist Klantvragen gehad. Ze was geruststellend en deskundig.

Flitsend geholpen met opvragen schadevrije jaren.

Snel geholpen, duidelijk en helder verhaal.

Hallo..
Het woord aanmaning in de laatste brief vind ik niet correct

Vriendelijk en snel geholpen!

Prettig, kundig, en effectief geholpen.

Vriendelijk en deskundig

Goed geholpen en duidelijk en makkelijk met overstappen

Bedankt voor je medewerking

Supervriendelijk en razendsnel geholpen!
Zouden veel andere organisaties en voorbeeld aan kunnen nemen!

Prima en snel geholpen, op een vriendelijke manier!

Goede keuze van Promovendum voor het door hen geadviseerde autoschade-herstelbedrijf. Korte lijnen tussen verzekeraar en de schade-expert werkt erg praktisch.
Het eigenrisico voor de schade werd, met de keuze van het herstelbedrijf door Promovendum. hiermee afgekocht.
Afspraken over de vervanging van onderdelen en schadeherstel verliep geheel naar wens.