Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prima en snel geholpen, op een vriendelijke manier!
Matthijs uit Gouda, 25 november 2023
Goede keuze van Promovendum voor het door hen geadviseerde autoschade-herstelbedrijf. Korte lijnen tussen verzekeraar en de schade-expert werkt erg praktisch.
Het eigenrisico voor de schade werd, met de keuze van het herstelbedrijf door Promovendum. hiermee afgekocht.
Afspraken over de vervanging van onderdelen en schadeherstel verliep geheel naar wens.
Roel uit Woudenberg, 25 november 2023
helemaal prima en snel !
Wim uit Nunspeet, 25 november 2023
Helaas is de afwikkeling van de schade aan onze auto een slepend proces geworden. Na de melding in juni 2023 heeft op dit moment de afwikkeling nog niet plaats gevonden. Verschillende keren naar Promovendum en de tegenverzekering gebeld, maar steeds "Het is erg druk binnen de verzekeringswereld, belt u over 2 weken weer maa!". Dit heb ik verschillende keren gedaan, maar het is nog steeds (na bijna een half jaar) niet afgehandeld. En dat voor een betrekkelijk kleine schade. Wel een beetje om moedeloos van te worden....
J uit Dordrecht, 25 november 2023
Vervelend dat je te maken hebt met een autoschade. We kunnen ons voorstellen dat je verwacht had dat de afhandeling sneller zou plaatsvinden. Uit ervaring weten we dat de afwikkeling van een verhaalschade helaas langer kan duren dan andere schadesoorten. Uiteraard doet ons Schadeteam ondertussen er alles aan om het zo snel mogelijk af te ronden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 november 2023
Empathie en geduld met een rustige ervaren gevoel
Mohamed uit Den Haag, 24 november 2023
Goed en snel geholpen
Philip uit Bodegraven, 24 november 2023
Fijn telefoon gesprek. Snel terug gebeld na invullen op site. Veel informatie gekregen
Frank uit Borne, 24 november 2023
Altijd een goede snelle service
Eelkje uit Heeg, 24 november 2023
Wat een slechte ervaring. verzekering voor hoger opgeleiden, maar die werken er niet dan.
Laten we het moeilijk maken zodat ze misschien weggaan.
Als iemand tegen je auto oploopt, keurig een briefje achterlaat en je dat direct laat repareren omdat er anders meer schade kan ontstaan, moet je allerlei formulieren invullen, wordt het een fietser die er tegenaan rijdt en gaar het 15 dagen duren om te reageren.
Denk als ik de andere verzekering had benaderd dat we al klaar waren.
Wat zijn jullie bureaucratisch en niet klantdenkend.
Ronald uit Lelystad, 24 november 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring en excuses voor het ongemak dat je hebt ondervonden. We begrijpen je frustratie en nemen dit serieus. Binnenkort zal een collega van het Schadetea contact met je opnemen om de situatie te bespreken. We streven ernaar om onze dienstverlening te verbeteren en waarderen je feedback.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 november 2023
Zeer vriendelijk en uitgebreid geholpen door de Verzekeringsadviseur.
Mahmut uit Den Haag, 24 november 2023
heb geprobeerd schademeldingen via Webapp van CIS binnen te halen ( op uw verzoek), maar krijg bericht terug dat die gegevens niet online verstrekt worden. Moet nu 10 werkdagen wachten voordat ik ze toegestuurd krijg. Kan dus voorlopig niet reageren op uw verzoek
Huib uit Beverwijk, 24 november 2023
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring en het melden van de problemen die je hebt ondervonden. We hebben vernomen dat er recentelijk contact is geweest met een Specialist Verzekeringsaanvragen en dat er een akkoord is bereikt. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan zeker niet om contact met ons op te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 november 2023
Jullie hebben 900 euro uitbetaald voor een kras op een bumper die je zo kan afwassen. Belachelijk
JPS uit Maastricht, 23 november 2023
Dank je wel voor je feedback. We kunnen ons voorstellen dat de kosten voor de krasreparatie wellicht hoog lijken. De prijsreflectie is gebasseerd op een beoordeling van een deskundige. Eén van onze Schadebehandelaars neemt contact met je op om dit nader toe te lichten en eventuele vragen op te helderen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 november 2023
Goede vernieuwing en aanpassing van verzekering. Klantgericht oplossen van aanvullende voorwaarde
Erik uit Bentveld, 23 november 2023
Wordt vriendelijke geholpen en snel gereageerd als je de verzekeringsmaatschappij nodig hebt.
C.F uit Katwijk aan zee , 23 november 2023
Nette afhandeling. Direct geholpen en goede communicatie.
A uit Ugchelen, 23 november 2023
Helemaal goed geregeld.
G. uit Delft , 23 november 2023
Prettig gesprek, behulpzaam en denkt mee
Ellen uit Zwolle, 23 november 2023
Dank je wel voor je vriendelijke woorden! We zijn blij om te horen dat je het gesprek als prettig hebt ervaren en dat de Verzekeringsadviseur behulpzaam is geweest. Mocht je in de toekomst nog vragen of hulp nodig hebben, staan we altijd voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 november 2023
Fijn en kundig gesprek! Lekker to the point en helemaal helder.
Nik uit Bergeijk, 23 november 2023
Heel prettig geholpen, alles direct telefonisch geregeld. Fijn dat er snel en persoonlijk geschakeld wordt, direct gegevens gechecked en verzekering in gang gezet. Bedankt!
Ingrid uit IJsselstein, 23 november 2023
Actieprijs was zeer aantrekkelijk. Hoeveelheid documenten en kopieën die moeten worden aangedragen is vrij hoog. Reparaties bij niet verbonden bedrijven dragen een eigen risico van € 500.
H uit Vlijmen, 23 november 2023
snel, correct en vriendelijk
jan uit Heerle, 23 november 2023
Gesproken en geholpen door de Verzekeringsadviseur! Lang geleden dat ik zulke goede telefonische service heb ontvangen. Helder in communicatie, vriendelijk en pakt alles snel op! Dikke 10 uit 10! Onwijs dank.
Elsemiek uit Rosmalen , 23 november 2023
begrip vol gesprek gevoerd ,waarin meegedacht werd door betreffende medewerkster.
hans uit Boornbergum, 22 november 2023
Heldere informatie en erg vriendelijk.
Hanne uit Geldrop, 22 november 2023
Dank je wel voor je vriendelijke woorden! Het doet ons goed om te lezen dat de verstrekte informatie helder was en dat je onze service als vriendelijk hebt ervaren. Mocht je in de toekomst meer vragen of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 november 2023
Over promovendum zijn we erg tevreden.
Geert uit Breda, 22 november 2023
Ik ben uitermate tevreden over de afhandeling van mijn schade, die opzettelijk door een vervelende buurman is veroorzaakt. Alle lof voor Promovendum
Arthur uit Huizen, 22 november 2023
Na eerst een misverstand t.a.v. All risc > standaard verzekering dit naar volle tevredenheid opgelost. Ook heeft Promovendum het eigen risico voor haar rekening genomen. Top geregeld.
René uit Zwolle, 22 november 2023
Snel aardig en behulpzaam. Geholpen door de Klantadviseur.
Amanda uit Rotterdam , 22 november 2023
Wat fijn om te lezen dat je snel en vriendelijk geholpen bent door onze Klantadviseur! We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Bedankt voor het delen van je postieve ervaring!
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 november 2023
Ik ben meer dan prettig geholpen. Ik kon niet precies aangeven welke dag de verzekering in moest gaan, maar hier werd een goede oplossing voor aangeboden. Erg bedankt.
Femke uit Amersfoort , 22 november 2023
Prettig gesprek en meteen goed geholpen met de vragen
Winfried uit Hilvarenbeek, 22 november 2023
Bedankt voor je de positieve feedback! Fijn om te lezen dat het gesprek prettig was en dat we je direct goed hebben kunnen helpen. Bij verdere vragen zijn we er graag voor je!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 november 2023