Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Kleine schade aan anderen toegebracht en door u vergoedt.
Gerard uit Klazienaveen, 11 oktober 2023
Bij Promovendum ben ik met een niet door mijn schuld ontstane autoschade uitstekend bediend! Effectief, prettig en professioneel is de schade afgehandeld! Hartelijk dank!
Hans uit Bentveld , 11 oktober 2023
Snelle en adequate aanpak van de het schadeherstel.
Bert uit Den Haag, 11 oktober 2023
Dankjewel voor je positieve feedback! We streven ernaar om schadeherstel snel en effectief aan te pakken. Jouw tevredenheid is onze prioriteit!
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2023
Zeer bevredigend behandeld!
Marco uit Castricum , 11 oktober 2023
meer dan een jaar geleden een schadegeval gehad. De tegenpartij wilde geen schuld erkennen. Promovendum was laks met er achteraan gegaan. Na veel telefoontjes en mails en tussendoor een premieverhoging van Promovendum omdat ze de schade niet konden claimen eindelijk een mail dat dit wel gelukt is. Nu weer een tijd verder nog steeds niet door hen verhoogde premie weer terug aangepast en/of terug betaald. Dus maar weer gemaild en vandaag gebeld om aan de telefoon te horen te krijgen dat dit soort vragen alleen via de mail kan. Echt om moe van te worden het lijkt wel of er expres een vertraging - ontmoedigingsbeleid wordt gevoerd in de hoop dat klanten het opgeven om achter hun geld aan te gaan
esther uit IJsselstein, 11 oktober 2023
Goed dat je je ervaring met ons deelt. We leren van je feedback en streven er naar om het in de toekomst soepeler te laten verlopen. Uiterlijk morgen neemt een Schadebehandelaar contact met je op om je dossier te controleren en dit met je op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2023
Snelle en correcte afhandeling van schade.
H. uit Obbicht, 11 oktober 2023
Ik vind de autoverzekering onjuist behandeld nadat ik een aanrijding meldde. Het eerst opgestuurde formulier bleek kwijtgeraakt. Vervolgens werd ik door 3 verschillende personen d.m.v. mails en telefoontjes gecontact met niet goed overgedragen informatie.
Ik ben zeer teleurgesteld in de wijze van afhandeling door Promovendum.
Albert uit Groot-ammers - Nederland, 11 oktober 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. We vinden het jammer om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met de afhandeling van je autoschade. Dat is natuurlijk niet de service die je zou moeten verwachten. Een Schadebehandelaar zal spoedig contact met je opnemen om deze kwestie met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2023
nog maar net bij deze verzekeraar. Direkt vlotte afhandeling van schade.
robin uit Haarlem, 11 oktober 2023
Schademelding werd door vlot en snel afgehandeld. Het enige min- cq verbeterpunt in mijn optiek is het feit dat de schade herstelt dient te worden bij maar een keten van hestelbedrijven met een beperkte landelijke dekking. Dit kan soms tot onnodig langere wachttijden leiden.
Fred uit Valkenswaard, 10 oktober 2023
Onlangs heb ik gebeld omdat ik van een andere aanbieder een bod had gekregen voor de autoverzekeringen. Hierop heb ik contact opgenomen met een medewerkster van Promovendum. In een fijn gesprek hebben we een goede oplossing gevonden.
Jan uit Landgraaf, 10 oktober 2023
Positieve aanpak en oplossing van mijn probleem. Waarvoor Bedankt.
H. uit Middelbeers, 10 oktober 2023
Duidelijk en correct gesprek
Lennard uit Stolwijk, 10 oktober 2023
Promovendum werkt goed en snel. Maar de samenwerking met de schadehersteller is slecht. Ik moet nog tot 23 oktober wachten voor mijn auto wordt gerepareerd. Kennelijk let Promovendum daar niet op.
Edward uit Rotterdam, 10 oktober 2023
Bedankt voor je feedback. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat vervelend om te lezen dat je ontevreden bent over de samenwerking met de schadehersteller en begrijpen dat de vertraging frustrerend is. Een medewerker van ons Schadeteam zal contact met je opnemen om dit met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 oktober 2023
Snel en zorgvuldig geholpen met mijn autoschade
J.I. uit Boxtel, 10 oktober 2023
Schade aan rechter spatbord Touran 2007
Het schadebedrijf heeft mijn mondeling inschatting gedaan over de te verwachten kosten: vervangen spatbord plus in kleur spuiten zou op ongeveer 1250 euro uitkomen. Ik was dus wel enigzins verbaasd over de uiteindelijke rekening die veel hoger uitviel en waarbij volgens de medewerker ervoor gekozen was het spatbord niet te vervangen omdat t uitdeuken ervan 'erg goed geslaagd was'. Het resultaat is naar wens inderdaad.
Johan uit Den Haag, 9 oktober 2023
Compliment!!
10+
Galina uit Leeuwarden, 9 oktober 2023
Gewoon erg duidelijk.
Moet ook bij verzekering.
Heb de dame in kwestie een tien gegeven
Tonnie uit Bergen, 9 oktober 2023
Snelle afhandeling. Prima service
Luc uit Nijmegen, 9 oktober 2023
Ik ben niet tevreden over het aangesloten ASN schadebedrijf welke bij jullie aangesloten is. De afwikkeling en herstel van dit bedrijf laat te wensen over.
rob uit Leiden, 9 oktober 2023
Bedankt voor het delen van je feedback! Wat vervelend dat je ervaring met het schadeherstelbedrijf niet positief is. Ons Schadeteam is met je feedback aan de slag gegaan en komt er bij je op terug zodra ze een terugkoppeling hebben ontvangen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 oktober 2023
Als er personeelsproblemen zijn, dan geldt dat niet voor Promovendum. Hier werken allemaal toppers!
Ap uit Balk, 9 oktober 2023
snel en adequaat opgelost. top!
klara uit Bussum, 9 oktober 2023
Reactie op mijn schade van Promovendum:
Snel. Correct. Vriendelijk. Duidelijke uitleg van financiële consequenties voor mij als verzekerde.
Prettig, vriendelijk schadebedrijf!
Dora uit Driebergen-Rijsenburg, 9 oktober 2023
Zeer slechte ervaring bij afhandeling schade van de tegenpartij
Bertha uit Kockengen, 9 oktober 2023
Bedankt voor het toelichting van je ervaring. Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jou schade. We kunnen ons voorstellen dat je het verhaalproces lang vindt duren. We lichten graag toe wat je momenteel kunt verwachten rondom de afwikkeling van je claim. Ons Schadeteam neemt hiervoor contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 oktober 2023
ben al lang klant,nu met de nieuwe auto was er een week verzekeriong nodig voor dat het nodige alarm systeem ingebouwd was ,dat is onburocratisch geregeld.voelde goed aan.prima als een verzekering mee denkt!!!
Ton uit Den Bosch, 9 oktober 2023
Goede service , ook bij afhandeling schades !
Claire uit 's-Gravenhage, 9 oktober 2023
Scherpe premie en deskundig en zeer vriendelijk geholpen!
Steef uit Naaldwijk, 9 oktober 2023
Zeer slechte ervaring, de oude autoverzekering is nog steeds niet opgezegd
Willem uit Delfgauw, 8 oktober 2023
Bedankt voor je review. Wat jammer dat de opzegging bij je vorige verzekeraar nog niet is verwerkt. Ons Acceptatieteam heeft de opzegging en een rappel per mail verzonden, maar zal het ook telefonisch proberen. Daarnaast nemen ze zo snel mogelijk contact met je op om het verloop verder toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2023
Eerst de premie fors verhogen en dit binnen een maand in laten gaan. Vervolgens heb ik een keer pechhulp nodig en hang ik meer dan een uur in de telefonische wachtrij. Dit keer stap ik maar eens op
Arjan uit Amsterdam, 8 oktober 2023
Wat vervelend dat jouw ervaringen niet positief zijn. We vinden het spijtig dat de telefonische wachttijd van onze alarmcentrale vorige maand is opgelopen en je daardoor langer moest wachten dan je gewend bent. We zijn bekend met het probleem en doen er alles aan om dit in de toekomst te voorkomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2023
Vanuit Italië binnen 24 uur contact gekregen met Promovendum terwijl het natuurlijk super druk was met alle andere schadegevallen. Direct doorverwezen naar schadeherstel bedrijf van hun keuze waardoor er geen eigen risico was. Schade is naar volle tevredenheid verholpen. Enige minpunt is dat doordat je bij dat specifieke herstelbedrijf je schade niet laten herstellen de wachttijd extreem lang is. Totale schadeherstel heeft 2 maanden op zich laten wachten.
Kevin uit Voerendaal , 8 oktober 2023
Fijn dat je zo tevreden bent over het verloop van je schadeclaim! Goed dat je ook je feedback met ons deelt. Dit nemen we mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2023
Top, meteen super netjes geregeld en goede kortingen geregeld. Zeker aan te raden!
E uit IJmuiden, 7 oktober 2023