Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Fijn gesprek en keurig snel afgehandeld.
Kees uit Waardhuizen, 22 februari 2023
Ik ben al lang klant bij Promovendum, vroeger ook nog ziektekosten, en heb
geen klachten. Overigens heb ik gelukkig
niet vaak gebruik hoeven maken van de verzekeringen,
Marc uit Arnhem , 22 februari 2023
Erg fijn dat jullie mij te woord konden staat op 2e kerstdag toen ik in Spanje stond met mijn kapotte achterruit.
Heel erg slecht en teleurstellend dat jullie mij verkeerd hebben geïnformeerd en ook geadviseerd en ik om die reden met een hoge rekening zit te kijken die jullie bij afhandeling in eens niet blijken te vergoeden! Heel erg teleur gesteld...
Jeroen uit Eindhoven, 22 februari 2023
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Wat vervelend dat je teleurgesteld bent over het contact met de buitenlandse alarmcentrale. We begrijpen dat je andere verwachtingen had rondom de vergoeding en het eigen risico. We gaan graag voor je na waardoor dit gekomen is. Een collega van ons schadeteam neemt hiervoor zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 februari 2023
Prima geholpen door de vriendelijke Klantadviseur
Bert. uit Krimpen a/d IJssel, 22 februari 2023
Super tevreden over de vlotte, snelle en vriendelijke be- afhandeling betreffende schade auto bij ASN Leeuwarden.
Pieter uit Sibrandabuorren, 22 februari 2023
Op 9 december een ongeluk gehad, binnen een week het schadeformulier ingediend en pas vandaag een update van Promovendum. Dit is de derde keer dat ik een review achterlaat en nog steeds is er geen contact met mij opgenomen.
Gelukkig wel een geweldig fijne schade-expert! Met mijn auto en mij gaat het dankzij deze meneer helemaal goed komen!!
Pauline uit Utrecht, 22 februari 2023
Bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de schadeafhandeling. Wij hebben op 20 januari de schademelding ontvangen en op 26 januari het schadeformulier. We zien dat een reactie op het schadeformulier inderdaad lang heeft geduurd. Onze excuses daarvoor. Bij je vorige review is er inderdaad geen contact opgenomen, omdat je kort daarna contact had met ons schadeteam. We gingen er van uit dat je vragen waren beantwoord. We begrijpen dat je graag contact wenst en hebben je review doorgestuurd naar een schadebehandelaar.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 februari 2023
Vriendelijk en deskundig geholpen bij het overzetten van mijn autoverzekering.
Aad uit Den hoorn Zh, 22 februari 2023
Betreft: schadenr. 2245107
Schade opgelopen op zaterdag 26-11-'22; schadebepaling firma Groen 28-11-'22. Prom. gebeld voor schadeformulier en 7-12-'22 opgestuurd naar Prom. die het verder zou opsturen naar Univé, de verzekeraar van de tegenpartij. Prom op 16-12-'22 gebeld of het schadeformulier al was opgestuurd naar Univé. Was nog niet gebeurd en prom zou het nu direct doen en contact met me opnemen wanneer de schade hersteld kon worden. Op 01-01-'23 contact met de tegenpartij over de stand van zaken bij Univé. Op 02-01-'23 van hem te horen gekregen, dat Univé het schaderapport nog niet had ontvangen en daardoor kon de reparatie nog niet plaatsvinden. Prom weer gebeld op 02-01-23. Hr. zegt dat ze net een bericht hadden gekregen van Univé, dat de schade hersteld kan worden. AFspraak gemaakt met fa. Groen: 30-01-'23. Al met al heeft dit heen en weer bellen en appen precies 2 maanden geduurd. Ik vind dit erg lang. Moet vlotter kunnen!!!
J.H. uit De Wijk, 22 februari 2023
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. We begrijpen dat de duur van schadeafhandeling niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Dit vinden we jammer om te lezen. We nemen je feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 februari 2023
Nul sterren
Echt ongelofelijk slechte afhandeling. Veel te traag. Eindeloze termijnen
Nico uit Den Haag, 22 februari 2023
Bedankt voor het achterlaten van een review. We vinden het vervelend dat je de schadeafhandeling lang vindt duren. Helaas is ons schadeteam nog in afwachting van een reactie van de tegenpartij. Hierdoor duurt het schadeproces wellicht langer dan je van ons gewend bent. Zodra we een update hebben, informeren we je uiteraard zo spoedig mogelijk.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 februari 2023
Goed en snel geholpen
Tim uit Heerlen, 22 februari 2023
Fijn om te lezen dat onze Klantadviseur jou zo goed en snel heeft geholpen. Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 februari 2023
Uitstekend, snel en zeer vriendelijk geholpen. Veel beter kan niet.
Peter uit Deil, 22 februari 2023
Prima contact met de medewerkers van Promovendum.
Peter uit Oegstgeest, 22 februari 2023
Heel correct te woord gestaan door de Klantadviseur. Mijn vraag is goed beantwoord.
Met vriendelijke groet,
Peter
Peter uit Assen, 22 februari 2023
Uitstekende service en zeer oplossingsgericht bij de diefstal van mijn auto.
Jacques uit Eemnes, 22 februari 2023
Bijzonder hartelijk en snel geholpen.
A.A.P. uit Barchem, 21 februari 2023
Snelle service, prettig en zeer correct schadebedrijf ingeschakeld, schade goed hersteld. Enige minpunt: er werd door Promovendum al heel snel geld naar mij overgemaakt dat niet voor mijn schade bedoeld was. Slordigheidje.
maarten uit Bussum, 21 februari 2023
Bedankt voor de mooie review! Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent over ons schadeteam en het verloop van je schadeafhandeling. We begrijpen dat er iets mis was gegaan bij de uitbetaling. Dat had inderdaad niet mogen gebeuren. We zijn blij dat dit destijds onderling is opgelost.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 februari 2023
Erg aardig. Heldere uitleg. Duidelijk.
Zeer prettig geholpen!!
Chris uit Heemstede, 21 februari 2023
Zeer irritante vragen over en over, admin lijkt niet orde
GMA uit Sneek, 21 februari 2023
Dankjewel voor delen van jouw ervaring. Wat vervelend dat je de gestelde vragen door ons acceptatieteam niet als positief ervaart. In sommige gevallen is het voor ons nodig om aanvullende vragen te stellen bij de aanvraag van een nieuwe verzekering. Een acceptant van ons licht graag toe waarom dit in jouw geval benodigd is. Er wordt hiervoor zo snel mogelijk contact met je opgenomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 februari 2023
Correcte en snelle afhandeling.
P.L. uit Oud-Beijerland, 21 februari 2023
De schademelding werd direct de eerste werkdag behandeld, prima. Jammer is alleen dat het schadeherstelbedrijf niet heeft gereageerd en dat ik zelf daarmee het eerste contact heb moeten maken.
Johan uit Vlaardingen, 21 februari 2023
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. We willen onze klanttevredenheid altijd verbeteren en nemen jouw feedback over het schadeherstelbedrijf mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 februari 2023
Ondanks complexe situatie met overdracht schadevrijejaren zeer behulpzaam, vakkundig en vriendelijk geholpen door de verzekeringsadviseuse.
Marco uit Zwijndrecht, 21 februari 2023
Snel en deskundig geadviseerd met een scherpe prijsvoorstel.
Jos uit Veldhoven , 21 februari 2023
Pitje in voorruit 2 dagen na aanschaf auto
Idd beetje toevallig maar actueel gebeurt.
Netjes vergoed waarvoor dank
hans uit Noordwijk, 21 februari 2023
Hiervoor was ik verzekerd bij Netpolis: één telefoontje en de schade-expert kwam de volgende dag, ik hoefde niets meer te doen vanwege mijn verkeersrechtsbijstandverzekering. Deze laatste verzekering heb ik ook bij U. Ik heb al een week of twee niets meer gehoord van u. U zou mij terugbellen, niets meer van gehoord. Bestaat u eigenlijk wel? Ik durf niet eens van slechte service te spreken, meer van een totaal afwezige service. Oh ja, iemand reed tegen de rijrichting in, op zijn motorscooter kijkend op zijn telefoon.....
Eric uit Amsterdam, 21 februari 2023
Wat spijtig om te lezen dat wij niet aan jouw verwachtingen voldoen en je niet bent teruggebeld door een van onze collega's. Graag zorgen wij voor opheldering over jouw schadedossier. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 februari 2023
Prima geholpen door Autotaalglas
Huib uit Tilburg, 20 februari 2023
Tot nu toe prima verlopen, zaak nog niet afgehandeld maar gaat zeker goedkomen.
Fr uit Ursem, 20 februari 2023
correcte intake van schademelding. duidelijke afspraken
M uit Montfoort, 20 februari 2023
Snelle reactie, inhoudelijk perfect, prijs zeer concurrerend
Henri uit Diemen , 20 februari 2023
Top! Goede communicatie en ondanks een WA verzekering een hele goede verhaal service met dank aan Promovendum!
john uit Lienden, 20 februari 2023
Overstap naar inflatiebeschermer prima afgewikkeld
Jac uit Meppel, 20 februari 2023