Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Geen problemen ervaren.
Jan uit Landgraaf, 9 februari 2023
Ik word snel en duidelijk geholpen, ook de gevraagde mail wordt meteen verstuurd.
Miranda uit Tilburg, 9 februari 2023
Ben van mening dat de afhandeling nogal traag verloopt.
Medewerkers blijken onvoldoende nota te hebben genomen van het dossier. Kreeg vragen welke al weken bekend waren in het dossier.
Advies:
Eerst goed dossier lezen, dan pas klant vragen om eventueel nadere informatie.
Paul uit The Hague, 9 februari 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring, Paul! Goed dat je aangeeft wat er beter kan. Dit waarderen we. We nemen je opmerking mee in de evaluatie van het schadedossier zodat we je in de toekomst beter van dienst kunnen zijn.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 februari 2023
Zeer deskundig en snel geholpen. Medewerker was ook erg vriendelijk.
Mevlut uit Deventer, 9 februari 2023
Vriendelijke service bij schade, maar de verhaalservice duurt lang. Je bent een stuk sneller als je zelf contact opneemt met de tegenpartij.
Michelle uit Rotterdam, 9 februari 2023
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat onze schadebehandelaar als vriendelijk ervaren wordt. We nemen je feedback over de duur van het verhalen van een schade mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 februari 2023
Snelle service en klant vriendelijk!
Zhihuan uit Nieuwerkerk aan den IJssel, 9 februari 2023
Great servce. Good price.
Thaaaanks
Mohammed Khaled uit Renkum, 8 februari 2023
Ik had schade gereden met de auto. Binnen 5 minuten was de schade telefonisch opgenomen en had ik de benodigde informatie en formulieren in mijn mail.
Marleen uit Harderwijk, 8 februari 2023
Duidelijke uitleg en prettig gesprek
L.G. uit Hoogerheide, 8 februari 2023
Ik ben achterop gereden terwijl ik bijna stilstond, na een harde remactie. Helaas vloog er iemand achterop met ongev. 80 km pu. Door de klap ben ik in m’n voorganger gevlogen, gelukkig reed ik in een Landcruiser. Helaas vond degene die achterop klapte dat ik eerst in de voorganger gereden was. Leugen dus!
Het geheel heeft lang geduurd, maar de waarheid heeft gewonnen!
Ik heb gelukkig het gehele schade bedrag gekregen. Top Promovendum
Joep uit Pijnacker , 8 februari 2023
Ik heb een prettig en professioneel contact gehad met de Verzekeringsadviseur bij het afsluiten van een nieuwe autoverzekering. Ook fijn dat er maanden eerder een prognose van de kosten van deze verzekering kon worden afgegeven zonder dat het kenteken van het voertuig bekend was. Dit heb ik als eer klantvriendelijk ervaren.
Wil uit Beuningen Gld, 8 februari 2023
Ik ben heel goed geholpen en ik had gebeld met invullen van het schadeformulier mij werd gezegt wat kan in vullen moet je invullen.
Parmanand uit Rotterdam , 8 februari 2023
Ik had een vraag over de autoverzekering en belde even.
Ik ben hierop snel en heel vriendelijk geholpen.
Prima dienstverlening
Louis uit Holtum, 8 februari 2023
Ik ben heel plezierig en naar volle tevredenheid geholpen. Ben blij met mijn "nieuwe autootje". Vr. groet, H.
Hilde uit Zeist, 8 februari 2023
Telefonisch snel, vriendelijk en prima geholpen.
Leonard uit Den Haag, 7 februari 2023
Vriendelijk en ter zake kundig geholpen door de medewerker Intake Schade
Glenn uit Zutphen, 7 februari 2023
Snelle, duidelijke en correcte afwikkeling. Volledig zorgeloos!
Peter uit Tricht, 7 februari 2023
Ik ben er tevreden over zowel het telefonische als het schriftelijke contact met Promovendum. Ben goed op de hoogte gehouden. Met vriendelijke groet,
E.
Elisabeth uit Eijsden, 7 februari 2023
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! Wat fijn om te lezen dat je het contact met ons Schadeteam als goed hebt ervaren. Dit geven we door aan onze collega's.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 februari 2023
Perfecte schadeafhandeling!
Pieter uit Gorinchem, 7 februari 2023
Vriendelijk telefonisch te woord gestaan na schademelding. Duidelijk en snel antwoord op mijn vraag.
A.C. uit Arnhem, 7 februari 2023
Ervaring is prima, alleen uw antwoorden niet. Meer dan zeg 19 schadevrije jaren wordt feitelijk niet beloond. Je valt bij 1 schademelding hoe dan ook terug naar trede 14 (de 1e van 75% korting). Of je nu 19 20 of meer schadevrije jaren hebt maakt geen verschil. Lijkt mij GEEN juiste stimulans…
Wim uit Grijpskerke, 7 februari 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te lezen dat jouw ervaring met ons Serviceteam positief is. We begrijpen dat je je niet kunt vinden in ons beleid met betrekking tot de terugval in bonus-malus treden. Ons Serviceteam heeft contact met je opgenomen om dit te bespreken. Mocht je nog vragen hebben, laat het dan gerust weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 februari 2023
Het contact en afhandeling is tot nu toe als zeer positief ervaren.
Wil uit Weert, 7 februari 2023
Man heeft mijn schade aan een computermonitor ondanks herhaald verzoeken niet geclaimd.
Moet daar weer apart over bellen.
ref. 2204053
Bm uit Groesbeek, 7 februari 2023
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te lezen dat niet alle schade is verhaald. Ons Schadeteam heeft je verzoek alsnog verwerkt en neemt zo spoedig mogelijk contact met je op bij een update.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 februari 2023
Snel en duidelijk geholpen, kan niet beter.
Mike uit Lemelerveld, 6 februari 2023
Zeer snel geholpen. Duidelijk en transparante info gehad over het aanpassen van onze verzekering.
Martijn uit Utrecht, 6 februari 2023
Een erg goede verzekeringsmaatschappij. Heb nu een jaar of vier mijn verzekeringen via promovendum. Mijn wens was een bereikbare verzekeraar die alles netjes afhandelt. De afgelopen tijd een paar zaken gemeld. Kleine schade met auto, die snel en goed afgehandeld is. Verder nieuwe auto die op naam moest wat snel vlekkeloos ging. Nemen snel te telefoon op, zijn beleefd en alles wordt geregeld. Bij een schade aan de tafel (brandschade), ook alles netjes afgehandeld. Duurde wel wat langer dat alles bekeken en afgehandeld was, maar bleven goed communiceren.
Raad anderen deze maatschappij aan. Al met al ook niet duurder…
Raymond uit Hilversum , 6 februari 2023
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen! Wat leuk om te lezen dat je diverse goede ervaringen hebt zowel met ons Schadeteam als ons Serviceteam. We zetten je review met een glimlach door naar de betreffende afdelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 februari 2023
Na tevredenheid afgehandeld en hoop dat de daders alsnog gepakt worden.Helaas gaat het mij meer geld kosten maar zo zit nu eenmaal de verzekering in elkaar.Met vriendelijke groet Jan
Jan uit Gendt, 6 februari 2023
Zeer deskundig en snel geholpen met het gewenste resultaat
rob uit Meterik, 6 februari 2023
Prima service. Auto met schade werd keurig opgehaald en gerepareerd teruggebracht.
Alle communicatie met de tegenpartij is door promovendum afgehandeld
Kortom ***** waard !
Hans uit Huizen, 6 februari 2023
Ik krijg een bericht dat helemaal niet klopt, zonder dat er uitleg bijstaat
Marc uit Arnhem, 6 februari 2023
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te lezen dat je niet de juiste informatie van ons hebt ontvangen. Vanuit mijn collega heb ik begrepen dat er al telefonisch contact is geweest en dat de situatie is opgehelderd. Nogmaals onze excuses voor het ongemak!
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 februari 2023