Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
snel ter woord gestaan. Uiterst correct behandeld.
Meeuwes uit Alkmaar, 15 december 2022
Afstandelijk telefoongesprek, later een mail met niet relevant zijnde toetsende vragen oa. of dat mijn kinderen misschien een rijbewijs willen behalen. Niet tevreden over deze conversatie na vele jaren klant te zijn en meerdere diverse verzekeringen te hebben bij deze maatschappij.
Wout uit Apeldoorn , 15 december 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat jammer dat jouw ervaring met ons Acceptatieteam niet positief is. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op om je feedback en de gestelde vragen te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 december 2022
Heel goed geholpen...
Heel aardige mensen in gelijk aan de slag gaan ze.
Nazir uit nieuwerkerk aan den ijssel , 15 december 2022
Lekker vlot en vriendelijk geholpen, alle informatie helder verwoord en waar nodig toegelicht, kortom: TOP !
Pieter uit Harderwijk, 15 december 2022
Vriendelijk te woord gestaan en goede informatie.
Ronny uit Hardenberg, 15 december 2022
Geweldig dat jullie zo meedenken met je klanten!
Ook goede afspraken met schadeherstelbedrijf.
Huub uit Ede, 14 december 2022
Bedankt voor de mooie woorden! Wat leuk dat je je ervaring met ons deelt. Fijn om te lezen ons Schadeteam je goed heeft geholpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 december 2022
Met name voor het schadeherstelbedrijf, welke top werk heeft geleverd
Rob uit Swalmen , 14 december 2022
Duidelijke informatie en goed geholpen. Het schadeherstelbedrijf heeft ook goed werk verricht en duidelijk gecommuniceerd.
Sander uit Zoetermeer , 14 december 2022
Schade keuring afgehandeld
Ron uit Ommen, 14 december 2022
Uiterst vriendelijk en geduldig geholpen. Rustige heldere en uitgebreide uitleg.
Erwin uit Leersum, 14 december 2022
snelle en correcte communicatie
Dick uit Eemnes, 14 december 2022
prettige en duidelijke behandeling en antwoord op mijn vraag
Johan uit Amsterdam, 14 december 2022
Goed geholpen door duidelijk uitleg en geduldige dame.
Veel dank.
Noor uit Eindhoven, 14 december 2022
8 maanden wachten op reparatie is belachelijk lang. Heb zelf tesla mieten gellennom t snel gefixed te krijgen. Niet echt proactief van Promovendum en hersteller
Peter uit Den Haag, 14 december 2022
Bedankt voor je review. We vinden het vervelend dat de reparatie langer heeft geduurd. We begrijpen dat je dit liever anders ziet. We nemen je feedback mee in ons contact met de schadehersteller.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 december 2022
Het was een goed gesprek, naar aanleiding van een gigantische prijsverhoging, wat eigenlijk wel jammer is, is dat je zelf aan de bel moet trekken, als ik niets gezegd had, hadden we dus de hoofdprijs betaald.
W. uit Rijssne, 14 december 2022
Ik heb het contact ervaren als; betrouwbaar, eerlijk, duidelijk
Maar ook heel vriendelijk, rustig en betrokken
Jos uit Bergen op Zoom, 13 december 2022
Ik heb op 8 december aangifte gedaan bij Schade Intake. Zij heeft aangegeven dat de schadehersteller uiterlijk op 9 december met mij contact zou opnemen. Inmiddels is 13 december gepasseerd en ben ik nog steeds wachtende op een telefoontje.
U kunt begrijpen dat ik geen goed gevoel heb en vind het teleurstellend dat een simpel telefoontje niet kan worden gedaan. Ik hoop toch dat de schadeafwikkeling beter zal verlopen.
Ik had al aangegeven dat ik liever bij bronnenberg te born zou gaan gezien de zeer beperkte schade maar dat was helaas niet mogelijk.
Ik afwachting verblijf ik
Jurgen
Jurgen uit Born, 13 december 2022
Bedankt voor je review! Wat jammer dat je nog geen bericht hebt ontvangen van de schadehersteller. Ons Schadeteam gaat graag voor je na hoe dit zit en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 december 2022
Het laatste geprek voelde goed. Er was geen haast. In alle rust is alles uitgelegd en gezegd
Susan uit Warmond, 13 december 2022
Schade reparatie had een wachttijd van ca 2 manden.
Het resultaat is goed.
Dus tevreden
GERT uit Nunspeet, 13 december 2022
Ondanks storende fout in administratieve afhandeling (niet door Promovendum, maar andere verzekeraar) uitstekend gevoel door vriendelijkheid en adequate afhandeling van service medewerkers.
Michiel uit Sneek, 13 december 2022
top behandeld en zeer goede uitleg gekregen een dikke 10
JOhn uit Linne, 13 december 2022
Prima gesprek met goed resultaat
Job uit Meppel, 13 december 2022
Prima. Inflatiebeschermer blijft een beetje een vraagteken. Nieuw element in de verzekerings wereld.
PA uit Rosmalen, 13 december 2022
Waardeloze hulp!
Er loopt nog een schadeclaim van een schade in mei. Meerdere malen telefonisch en mail contact gehad. Telkens krijg ik een andere collega aan de lijn/via de mail. Elke keer wordt mij wat anders verteld en wordt er niet gereageerd op mijn mailtjes. Ook wordt het schade bedrag niet door de verzekeraar voorgeschoten. Eerder al een recensie geplaatst, hier wordt op gereageerd maar het contact verloopt er niet beter door. Jammer dit:(
Daan uit Albergen, 13 december 2022
Dankjewel voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend om te vernemen dat je nog niet tevreden bent over je schadeafhandeling. We nemen jouw opmerking mee in onze verdere verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 december 2022
Snel contact, efficiënt, vriendelijk.
A.M uit Heemstede, 13 december 2022
Prettig gesprek. Direct goed geholpen.
Lans uit Amersfoort , 13 december 2022
Prima bereikbaarheid. Wat ik jammer vind is dat het lang duurt voordat de berging, schadebedrijf etc geregeld is.
Om een voorbeeld te geven. Nog geen vervangende auto geregeld. Wordt door verzekeraar en schadebedrijf van kast naar muur gestuurd.
Foke uit Hilversum , 13 december 2022
Bedankt voor je compliment en feedback! Wat vervelend dat het contact met de externe partijen niet aan je verwachtingen voldoet. We bespreken je ervaring graag telefonisch met je. Ons Schadeteam neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 december 2022
Razendsnel en professioneel de aanvragen verwerkt.
MJ uit Haarlem, 13 december 2022
Tot nu heel tevreden over Promovendum. De inflatie beschermer is echter een "tegenvallertje". Ik word regelmatig benaderd door verzekeringen die voor mij voordeliger zijn, maar heb besloten toch bij jullie te blijven. Echter meer betalen om beschermd te worden komt niet prettig over. Misschien toch een reden om over te stappen.
Overigens werd ik correct en vriendelijk te woord gestaan.
Ruud uit Driehuis Nh, 12 december 2022
Duidelijk, snel, correct en to the point .
Pau uit Noord holland , 12 december 2022