Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Uitermate vriendelijk, correct, geduldig en doeltreffend geholpen .
Grote complimenten.
Jan Karel uit Naarden, 5 december 2022
Snel en goed geholpen.
Sjors uit Haelen, 5 december 2022
Begin september heeft een Albert Heijn bezorger schade gemaakt aan mijn geparkeerde auto. Nog altijd heeft Promovendum geen contact kunnen krijgen met de verzekeraar van Albert Heijn. Dat is onbegrijpelijk. De bestuurder van Albert Heijn en ik hebben gewoon een aanrijdingsformulier ingevuld en ondertekend. Dit is gewoon een eenvoudige schade. Niks moeilijks. Hup actie!
Petra uit Hoeven, 5 december 2022
Bedankt voor je review! Jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam doet er alles aan om het met de tegenpartij op te lossen. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op over de huidige stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 december 2022
Na mijn schademelding is er snel gereageerd. Wel heeft het even geduurd voor de reparatie plaats kon vinden, maar dat lag aan de beschikbaarheid van het onderdeel.
Barend uit Piershil, 5 december 2022
De schade is erg traag afgehandeld maar uiteindelijk wel succesvol. Het heeft 4 maanden geduurd en de communicatie tussentijds was erg matig.
Bij het parkeren heeft een derde partij mijn auto geramd en ik doorgereden met overigens aanzienlijke schade aan zijn eigen audi: gelukkig was iemand zo vriendelijk om zich als getuige bij mij te melden.
Hoe het contact met de getuige is verlopen hoe de toch strafbare actie van de doorrijdende audi chauffeur is aangepakt: ik hen er in 4 maanden nooit iets over gehoord.
Philip uit Amsterdam , 5 december 2022
Bedankt voor het delen van je volledige ervaring! Wat fijn dat je schade succesvol is afgehandeld. We nemen je opmerking over de duur en communicatie mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 december 2022
Super goed geholpen. Veel kennis in huis en het advies kon ik me helemaal in vinden. Heeft goed meegedacht. Direct ook alle correspondentie ontvangen.
Wendy uit Roosendaal, 5 december 2022
fijn contact en prima service.
Sylvia uit Badhoevedorp, 5 december 2022
Vrij lastige case maar de persoon die ik aan de lijn had (Servicemedewerkster) was zeer ter zake kundig, uiterst correct en snel. Geweldige service !
(zelf klantenservicemedewerker geweest dus weet er wel wat van af)
Piotr uit Rotterdam, 5 december 2022
Reparatie is netjes gedaan maar ik moest er zelf achteraan om op vrijdagmiddag een leenauto te krijgen, zodat ik de geplande ritten voor het weekend kon doen. Ophalen van de auto kon op zo’n korte termijn niet waardoor ik “illegaal” zonder buitenspiegels naar de garage moest zien te komen.
Vervolgens krijg ik een VW Up wat in vergelijking met de Land Rover die ik rij geen gelijkwaardige auto is. Na het weekend wel voor een Golf kunnen omruilen maar toch.
Paul uit Amsterdam , 5 december 2022
Bedankt voor je review! Fijn dat de reparatie goed is uitgevoerd. We begrijpen dat de service van het aangesloten herstelbedrijf niet volledig aan je verwachtingen heeft voldaan. Wat jammer om te vernemen. We zetten je feedback naar ze door zodat het meegenomen wordt in het verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 december 2022
Erg prettig en snel geholpen bij de schade afhandeling
Margret uit Aerdenhout, 5 december 2022
prima geregeld zonder veel rompslomp
Jan uit Warffum, 5 december 2022
Zeer vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan.
Hanneke uit Boxmeer, 5 december 2022
Personen ligt het niet aan das goed. Er wordt gevraagd naar afhandeling eerdere schades met andere auto’s dat kunnen ze opvragen via cis. Wat een gezeik is dat. Ik heb dat in het verleden nog noiit gehad. Erg storend
Tim uit Dronten, 5 december 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over ons Acceptatieteam. We nemen je feedback over het acceptatieproces mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 december 2022
Door een systeemfout waren mijn schadevrije jaren niet automatisch vrij gegeven in Roy Data. Promovendum heeft dit goed opgepakt en hersteld. Prettig vond ik, dat ik hierover nog even een e-mail ter bevestiging ontving. Goed opgelost dus!
Dick uit Houten, 5 december 2022
Zeer slecht: begin oktober heb ik 'n aanrijding gehad met mijn auto, tegenpartij is er vandoor gegaan en sindsdien ben ik zelf achter alles aan moeten gaan en tot op heden heb ik nog steeds een beschadigde auto en geen enkele informatie over of de schade wordt vergoed....
Niek uit Vlodrop, 5 december 2022
Bedankt voor je review, Niek. Wat een vervelende situatie! We begrijpen dat je meer duidelijkheid wenst. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op over de huidige stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 december 2022
Snel en professioneel geholpen. Goed advies omdat ik twee autoverzekeringen onderbracht bij Promovendum.
Jan uit Soest, 5 december 2022
Snel en goed geadviseerd
Alex uit Castricum , 5 december 2022
Snel en met minimaal gedoe geregeld!
Heerlijk. Je baalt al genoeg van de schade…
Wouter uit Noordwijk, 3 december 2022
Vraag goed en duidelijk opgelost
Eelco uit Maarn, 3 december 2022
Soepel en professioneel geadviseerd. Top.
Jan uit Soest, 2 december 2022
Wij zij tevreden hoe het gelopen is.
Bedankt men. Schadebehandelaar voor uw help en steun.
Vassilios uit Valkenswaard , 2 december 2022
De schademelding is snel en vakkundig afgewikkeld.
Kees uit Dordrecht, 2 december 2022
Terugkoppeling en informatie voorziening is zeer traag.
Richard uit Hoofddorp, 2 december 2022
Bedankt voor je review! We begrijpen dat je niet tevreden bent over de communicatie. Ons Schadeteam geeft je graag een update en doet er alles aan om je regelmatig op de hoogte te houden. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 december 2022
Schade traject is heel soepel afgehandeld. Complimenten
W. uit Schin op geul , 2 december 2022
snelle en duidelijke afhandeling van de schade die door derden was veroorzaakt. schadebedrijf goed bereikbaar en werkte , op verzoek, extra snel aan het herstel van de auto.
Alles bij elkaar, prima geregeld !
Sonja uit 's gravendeel , 2 december 2022
Top! Wat een geweldige klantenservice. Promovendum (in dit geval de Verzekeringsadviseur) heeft de verzekeringskennis in pacht en denkt echt met je mee. Ik heb nog nooit zo snel een kwalitatief goede verzekering afgesloten en dat ook nog eens tegen een scherpe prijs!
Marc uit Herten, 2 december 2022
Helder en snel antwoord op gestelde vraag.
Paul uit Eindhoven, 2 december 2022
Prima en snel geholpen met mijn vraag.
Maarten uit Sint anthonis , 2 december 2022
schade prima afgewikkeld.
willem uit Wormerveer, 1 december 2022
Eenvoudig super zoals ik ben geholpen door Schademedewerkster
Peter uit Maastricht, 1 december 2022