Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Alles snel en goed geregeld. Gewoon top
Thomas uit Groningen , 24 november 2022
Goede service, auto wordt gehaald en teruggebracht.
Yvonne uit Hilversum, 24 november 2022
Snelle en duidelijke service. Dankjewel!
Anne May uit Hedel , 23 november 2022
Ik ben zeer tevreden over Promovendum. Ik kan deze uitgebreide verzekering van Promovendum iedereen aanraden.
Wilma uit Amersfoort, 23 november 2022
Erg tevreden over de serviceverlening van Promovendum !
Loes uit Barendrecht, 23 november 2022
Vlot en correct geholpen!
Steef uit Rotterdam, 23 november 2022
Prima hulp. Goed geluisterd en actie ondernomen.
Matthijs uit Brielle, 23 november 2022
Super vriendelijke dame!
Patricia uit Amstelveen , 23 november 2022
Online schademelding gedaan op verzoek van de telefoniste, omdat de schadeafdeling er die dag niet was. Nagebeld, omdat ik geen bevestiging had ontvangen. Toen kreeg ik te horen dat het inderdaad tot 5 dagen kon duren voor ik een reactie kreeg vanwege drukte. Vijf dagen later wederom gebeld en toen werd er aangegeven dat er geen schademelding bekend was. Alsnog een schademelding telefonisch gedaan en pas na 13 dagen een bevestiging hiervan gekregen. In de tussentijd een aantal keren gebeld, maar de schadeafdeling is erg slecht bereikbaar. Personeel aan de telefoon niet erg kundig.
Wen uit Rotterdam, 22 november 2022
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. We begrijpen dat het aanmeldproces beter had gekund. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om je feedback te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 november 2022
Prima en professioneel geholpen door een deskundige medewerker.
Frans uit Zeist, 22 november 2022
Uiterst gebrekkige communicatie. Geen concreet antwoord op mijn vragen. Voel mij niet serieus genomen. Heb het gevoel telkens met een kluitje in het riet te worden gestuurd. Neem hier geen genoegen mee en beraad mij op verdere (juridische) stappen.
Alexander uit Bilthoven, 22 november 2022
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de communicatie met ons Schadeteam. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen je opmerking hierin mee. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op om eventuele onduidelijkheden bij je weg te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 november 2022
Zeer vriendelijke en behulpzame medewerkster. Heeft mij perfect uitgelegd wat te doen. Geeft rust.
Paul uit Westervoort , 22 november 2022
Snel geregeld, leenauto tijdens herstelwerkzaamheden, duidelijke procedure zonder haken en ogen.
Marcel uit Haaksbergen, 22 november 2022
Top geholpen door de Verzekeringsadviseur. Dank ook voor de follow up na eerste contact
Jelle uit Zeist, 22 november 2022
Snelle en prettige beantwoording
Atie uit Bennebroek, 22 november 2022
Prima respons op mijn vraag en uitstekend advies
Jan uit Tiel , 22 november 2022
Gelukkig niet te lang wachten aan de telefoon!
Vriendelijke medewerkster, wat wil je nog meer!
Roeland uit Heeten, 22 november 2022
N.a.v. van AUTOSCHADE op de Autobahn A61 hebben wij diverse malen contact gehad met PROMOVENDUM.
Omdat de schade in het buitenland is ontstaan vordert de afwikkeling niet heel erg snel maar gestaag.
Het contact met medewerkers van
PROMOVENDUM is steeds bevredigend geweest.
EEFJE uit Sassenheim , 22 november 2022
Helaas heb ik 3 maal het ook aan de achterzijde door mij
uitvoerig ingevulde schadeformulier opnieuw moeten
inleveren, omdat het niet bij jullie was binnengekomen.
Door mij per post en 2x per mail ingezonden en nu bij de
derde poging blijkbaar pas ontvangen of teruggevonden.
Op mijn vraag om verheldering is niet gereageerd tot nu toe.
Ik ben benieuwd.
Jan uit Wanssum, 22 november 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring! Wat vervelend dat het schadeformulier meerdere malen niet goed was aangekomen. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je over de stand van zaken te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 november 2022
Helemaal top de auto ziet weer uit als niet via het aangesloten schade herstel bedrijf ook een gratis leenauto en GEEN eigen risico. Top geregeld
Edwin uit Heerlen, 22 november 2022
Correct, snel en foutloos afgehandeld.
Herman uit Vaassen, 22 november 2022
Klantgericht, vriendelijk, geduldig.
a.c. uit Den Haag, 22 november 2022
Zowel aan de telefoon als in de mail vriendelijke mensen die me duidelijk verteld hebben hoe alles geregeld gaat worden en wat voor mij de consequenties van de aanrijding zijn.
Hanny uit Huissen, 22 november 2022
Ik ben goed op de hoogte gehouden en keurige afwikkeling van de schade.
Erwin uit Purmerend, 22 november 2022
Snelle en adequate reactie na mijn melding. Tijdens het telefonisch contact werden mijn vragen goed beantwoord en kreeg nuttige informatie omtrent het vervolg.
Martijn uit Borculo, 22 november 2022
Fijne en begripvolle medewerkers die snappen wat je bedoeld. Alles snel geregeld.
Martin uit Helmond , 21 november 2022
Allereerst website gechecked, daarna telefonisch contact gehad. Zeer klantgericht zonder ongewenste commerciele doeleinden. Erg prettig anno 2022, kom je niet vaak meer tegen. Ook professionele uitleg over schadevrije jaren na overgang van lease op koop/eigendom. Een aanrader.
Crick uit Amsterdam, 21 november 2022
Bedankt voor de positieve woorden. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over het contact met ons Acceptatieteam!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 november 2022
Prima en snel geregeld. Medewerker dacht tenminste mee met mij!
Sjoerd uit Uithoorn, 21 november 2022
Prima service
Heldere uiteenzetting
Goed te woord gestaan
Marco uit Uithoorn , 21 november 2022
Mijn ervaring met de autoverzekering van Promovendum is tot nu toe uitstekend
Hans uit Den Haag, 21 november 2022