Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prettig contact, meedenkende medewerker…
Maarten uit Amsterdam, 15 november 2022
Vriendelijk, behulpzaam en snel
Mick uit Vinkel, 15 november 2022
Gaat wel heel traag met de schade afhandeling.ben nu 5 weken aan het wachten.
Review 27 september 2022 11:38
Het gaat de goede kant op.alleen vind wel dat het traag gaat.
Gr
Review 11 oktober 2022 13:17
Duurt te lang en heb mijn taxatiekosten niet gekregen.heb alles door gemaild.tit nu toe Nix geregeld
Ali uit Eindhoven, 15 november 2022
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de schadebehandeling. De kosten worden momenteel nog verhaald. Ons Schadeteam houdt je op de hoogte van eventuele updates.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 november 2022
snel verbonden, medewerkster was klantvriendelijk en deskundig.
Maarten uit Veghel, 15 november 2022
Bedankt voor de positieve woorden! Wat fijn om te lezen dat je naar tevredenheid bent geholpen door ons Serviceteam.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 november 2022
Prima contact snel en keurig gewoond gestaan
Hendrik Jan uit Gouda, 15 november 2022
De afwikkeling van onze schade waarbij de tegenpartij aansprakelijkheid erkent duurt te lang.
Peter uit Montfoort, 15 november 2022
Bedankt voor je review, Peter. We vinden het jammer om te lezen dat je de schadeafhandeling lang vindt duren. We begrijpen dat je het zo snel mogelijk afgehandeld wilt hebben. Ons Schadeteam informeert je over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 november 2022
Vriendelijk duidelijk
Marcel uit Heerlen, 15 november 2022
Zeer goed en deskundig geholpen
Rene uit Purmerend, 14 november 2022
Zeer goede en vriendelijke hulp. Dank daarvoor.
Daan uit Heerenveen, 14 november 2022
Verhuizing doorgegeven en u geregeld...
Rob uit Dordrecht, 14 november 2022
Ik ben snel geholpen. De medewerker Intake Schade heeft me uitgebreid uitgelegd hoe alles in zijn werk gaat wat dit voor consequenties heeft voor mijn verzekeringspremie.
Verder ben ik blij dat me de organisatie van het herstel en het herstel van de tegenpartij uit handen genomen wordt.
Hanny uit Huissen, 14 november 2022
Ben niet op de hoogte gesteld van de regels bij het verzekeren van een tweede auto (tweede autoregeling). Zit nu een jaar aan jullie vast met 0 schadevrije jaren terwijl ik een eerste auto bezit met 10 schadevrije jaren. Snap goed dat het jullie belang is om mij als klant binnen te halen, maar het gebruik maken van mijn onwetendheid over het bestaan van een 2e autoregeling, waarbij ik gemeld heb dat ik een 1e auto bezit met 10 schadevrije jaren, kost mij nu 1300 euro per jaar extra. U begrijpt wel dat ik na 1 jaar weer klant af ben bij Promovendum.
Peter-Ernst uit Eindhoven, 14 november 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt. Graag zorgen wij voor opheldering! Ons Acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 november 2022
Netjes, en keurig te woord gestaan, en aan mijn verzoek voldaan!
Richard uit Dordrecht, 14 november 2022
Vriendelijk te woord gestaan en snel de informatie gekregen waar ik om heb gevraagd.
Paul uit Brunssum, 14 november 2022
blij om jou als mijn autoverzekeringen te hebben
Wilson uit Amersfoort , 14 november 2022
Snel en adequaat antwoord gekregen. Prima!!!
Ad uit Vlaardingen, 14 november 2022
Snelle en duidelijke service bij het aanpassen van de ingangsdatum voor verzekering voor de nieuwe auto.
Ivar uit Woerden, 14 november 2022
Vriendelijk geholpen. Een scherpe offerte ontvangen. Volstrekt redelijke voorwaarden. De offerte was inderdaad 25% lager dan mijn huidige premie. Prima dus!
Peter uit Amsterdam, 14 november 2022
Mijn schade wordt niet vergoed omdat ik niet naar een aangesloten hersteller ben gegaan ??? Ik ben gewoon naar mijn eigen dealer gereden waar de wagen altijd onder handen is, omdat ik anderdaags weer op pad moest met de auto. Hoe weet ik waar ik dan heen moet gaan? Wat is mijn aangesloten hersteller?
Het gaat hier om vandalisme van een lekgestoken band en doordat de auto hybride is, moesten er twee (2 !) nieuwe banden onder. schadenummer: 2241373/EVDE. Ik ben zeer ontevreden. Typisch een melding van een schadeverzekeraar die niet wil uitkeren.
Marco uit Doetinchem, 13 november 2022
Dankjewel voor jouw review. Wij begrijpen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om samen de situatie te bespreken en op te pakken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 november 2022
Ik heb alle aspecten van uw schadebehandeling van A tot Z als zwaar onder de maat ervaren. Er klopt niets van. Ik heb dat in alle fases aan u laten weten. Volgens mij maakt het u niets uit. U bent op geen enkel belangrijk moment bereikbaar. Uw dienstverlening lijkt nergens op. Ik heb mijn conclusies getrokken en zeg het voort.
Karin uit Wapserveen, 13 november 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Graag zorgen wij voor opheldering en nemen telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 november 2022
Geen lange wachttijd bij de telefoon, goed geholpen
Cor uit Aarlanderveen, 13 november 2022
Heel professioneel en duidelijk!
W.M. uit Almere, 12 november 2022
Mooi meegedacht met de klant :-)
Patrick uit Midden-Drenthe, 12 november 2022
Duidelijk en prettige service. Ze zijn telefonisch goed bereikbaar voor vragen.
Jan uit Leeuwarden , 12 november 2022
Uitstekend geregeld, vervangend vervoer tijdens herstelwerkzaamheden. Auto werd thuis opgehaald en terug gebracht, prima service!
Gerdina uit Bleskensgraaf , 12 november 2022
De telefoon werd zeer snel opgenomen. De medewerker van promovendum heeft mij zeer goed geadviseerd en geholpen.
René uit Purmerend, 12 november 2022
Vlotte en goede afhandeling van de schade.
Anton uit Leek, 12 november 2022
Ik ben zeer tevreden over de schade afhandeling van mijn auto
Sie Tjiao uit Amsterdam, 11 november 2022
Enkele maanden later afgemeld, dat de auto die ik had weg was. Vergeten. Betrokken medewerkster was heel vriendelijk.
Uitgezocht dat de auto al per 1 september weg was op site van de RDW. Zonder problemen de auto per 1 september uit de verzekering. Waarbij teveel betaalde wordt overgemaakt.
Prima service en hulpvaardig.
Top
Pascal uit Asten, 11 november 2022
Vlotte en heldere afhandeling van de schade door zowel Promovendum als betrokken herstel schade bedrijf.
Koos uit Raerd , 11 november 2022