Autoverzekering ervaringen

Snel, vriendelijk en deskundig geholpen.

Imdat er geen factuur wordt uitgereikt is mij beloofd dat ik per email de bevestiging zou krijgen dat dit voor de fiscus geen probleem zou zijn om kosten verzerkering als aftrekbraa te behandelen voor de vennootschapsbelasting. De toegezzegde bevestiging is uitgeblijven, teleurstellend en elk jaar dezelfde discussie hierover. Jammer.

Tot nu toe zeer tevreden

Prima, met resultaat en snel.

Vriendelijk geholpen.

Prettig gesprek. Snel en vakkundig wijziging aangebracht in autoverzekering.

Snel en doelbewust geholpen.

Klantenservice direct bereikbaar en wijziging binnen enkele minuten doorgevoerd. Erg goed geholpen!

Zeer behulpzame en vriendelijke medewerksters.

Very pleasant conversation and good help!

Snel en vakkundig werd alles geregeld na aanrijding.
Helemaal tevreden

Zeer prettig en goed geholpen. Kwam over als een eerlijk advies, wat vertrouwen schept.

Had schade met auto door een tegen partij. Promovendum heeft het goed afgehandeld.

Vriendelijk, adequaat en snel geholpen

Helder, accuraat en snel geregeld!
Dankjewel Servicemedewerkster

Na de vervellende constatering van de diefstal van onze auto is de noodzakelijke afhandeling door Promovendum op professionele wijze afgehandeld.

Top geregeld, goede service. Een verademing na ervaringen met andere verzekerings maatschappijen !

Na schade melding wordt alles snel in gang gezet en werd ik ook snel door schadeherstelbedrijf gebeld. Schadeherstelbedrijf was ook heel goed in het opnemen van de schade en inplannen schade herstel.

Snelle en duidelijke afhandeling van zaken.

Allles OK. Beetje gedoe met foto's moeten maken ipv al gestuurd perfect filmpje, maar niet onlogisch.

Hele goede service en zeer behulpzaam. Aanrader.

Accurate behandeling en prima communicatie

Vragen aan afdeling acceptatie goed en prettig beantwoord.

Mijn schade is na meer dan 1.5 jaar verholpen. Mijn contactpersoon antwoordde emails 1 keer per 2 of 3 weken. Zij leek enorm onwillend om haar werk te doen. Ik moest iedere keer vragen hoe het nou zat met een simpele schade aan bumper zaak. Enorm teleurstellend dit. Terwijl ik in het verleden zo goed ben geholpen, vandaar ook dat ik terug ben gekomen als klant. Wellicht is er toch het een en ander ten slechte veranderd.

na de telefonische schademelding, en de per mail ontvangen invulformulieren, een vlotte en accurate afhandeling.

De uitlaatkatalysator was gestolen en ik werd doorverwezen naar een garage in de buurt van mijn huis om hem te vervangen.

Zeer correct en netjes geregeld!

Tijdens het invullen van het formulier wilde ik toch ff met iemand spreken. Heel goed en vriendelijk geholpen. En uiteindelijk ook de autoverzekering van mijn man overgezet, super. Persoonlijke aandacht en hulp, goud waard!

Eeenvoudige aanvraag, snelle en professionele afhandeling en duidelijke informatievoorziening.
Uitstekend!

De afhandeling van de schade en aansprakelijk stellen van de tegenpartij is voor mij totaal onduidelijk. Ik heb ettelijke keren telefonisch contact opgenomen voor meer duidelijkheid maar krijg geen of tegenstrijdige informatie te horen. Het ongeval heeft inmiddels bijna 2 maanden geleden plaatsgevonden en het wrak staat nog steeds bij mijn garagehouder voor de voeten. Hoe lang nog? Waarom mag ik het rapport van de schade-expert niet inzien? En wat is de stand van zaken m.b.t. het bedrag dat ik zou gaan ontvangen voor mijn wrak en van de verzekeraar van de tegenpartij? Tot slot; in de mails die ik ontvang staat dat ik contact kan opnemen met degene die deze schade afhandelt, maar zij is steeds niet telefonisch bereikbaar volgens degen die de telefoon opneemt en kan mij ook niet terugbellen? Kortom ik ben niet erg tevreden, betaal keurig mijn premie voor een autoverzekering waar ik geen gebruik meer van kan maken aangezien de auto totall loss is verklaard.