Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prima , snel en vakkundig geholpen.
Jaco uit Lisse , 23 augustus 2022
Beleefd en geduldig. Fijn gesprek
Jamal uit Eindhoven, 22 augustus 2022
Goed geholpen, maar een kleinigheidje was dat het e-mailadres niet goed was begrepen en, waar ik wel wat zwaarder aan til, is dat ik daags na het eerste contact heb gebeld, omdat ik nog geen bevestiging had gehad en ik een collega aan de bel kreeg, die mij niet wilde of kon helpen, maar toezei dat hij zijn collega wel zou laten terugbellen. Dat is niet gebeurd.
Rene uit Best, 22 augustus 2022
Bedankt voor de positieve review! Fijn om te lezen dat je goed bent geholpen door ons Serviceteam. We waarderen het dat je jouw feedback ook met ons deelt. We nemen dit mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 augustus 2022
Zeer vriendelijk en een goed aanbod.
Ook netjes de afspraken nagekomen en geholpen met de overgang.
Helemaal top!
Maurice uit Tilburg, 22 augustus 2022
Snelle afhandeling van schade aan auto en naar tevredenheid!
Hans uit Velp (nb), 22 augustus 2022
Snelle en zorgwegnemende hulp: Fijn!
Hanneke uit Amsterdam , 22 augustus 2022
Prettige toelichting,
Herhaald en duidelijk.
P J uit Amsterdam, 22 augustus 2022
Fast communication, via email and also via telephone.
Amazing stuff! I had once a problem with my car and the lady from customer service was very nice and helpful and she gave me a hand of useful tips which for a foreigner is pure gold.
Thank you Promovendum!
Simona uit Helmond, 22 augustus 2022
Prima advies en snelle antwoorden op vragen.
A. uit Prinsenbeek , 22 augustus 2022
Ik had een behoorlijke schade aan de auto. Na melding van de schade bij Promovendum was alles zo geregeld. Ik hoefde eigenlijk alleen een afspraak bij het hersteldbedrijf te maken. Die hebben het mooi gerepareerd. Echt een goede ervaring.
Ronald uit De Bilt, 22 augustus 2022
Prima en snel geholpen
Titus uit Steenwijk , 22 augustus 2022
Zeer vriendelijk en tot zover goed geholpen auto tegenpartij wordt 20 sept gerepareerd
Henk uit Bennekom, 22 augustus 2022
Keurig en snel geholpen
Ronald uit Den haag , 22 augustus 2022
Prima geholpen, helder en duidelijke informatie
Ben uit Drunen, 22 augustus 2022
Buiten onze schuld om twee keer een schade gehad(onze hond bij iemand anders en schade door een andere aan onze auto). Helaas hebben wij vele keren contact op moeten nemen om uiteindelijk tot een afhandeling te komen. Zowel wij als ook de tegenpartij heeft te lang op een uitbetaling van de schade moeten wachten.
M. uit Drachten , 22 augustus 2022
Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt met het schadeproces. Graag zorgen wij voor opheldering. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 augustus 2022
Goed bereikbaar, duidelijk in wat wel en niet mogelijk is en keurig geholpen met een noodzakelijke extra clausule.
Guido uit Kampen, 22 augustus 2022
Netjes en snel geholpen
Top
Jaco uit Lisse, 22 augustus 2022
We hebben sinds vorige week voor de eerste keer een traject opgestart vanwege een achade. Communicatie rondom reactietijden kan beter; moet er vaak zelf achteraan bellen.
Ritchie uit Oosterhout, 21 augustus 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw feedback. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback over de communicatie mee in ons verbeterproces. Wij zetten het door naar de juiste afdeling, bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 augustus 2022
Zeer klantvriendelijk geholpen
Hubert uit Heel, 21 augustus 2022
Zeer klantvriendelijk, meedenkend en snelle afhandeling.
Wim uit Eersel, 20 augustus 2022
Duidelijke uitleg gekregen!
Maartje uit Utrecht, 19 augustus 2022
Het is absurd dat wij al meer dan 4 maanden wachten op uitbetaling van schade. Steeds krijgen wij te horen het ligt bij de tegen partij, die allang schuld bekend hebben. Waarom wordt het bedrag niet voor geschoten door jullie. Ik vind dit GEEN service.
Maaike uit Winsum, 19 augustus 2022
Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Graag zorgen wij voor opheldering. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2022
Prima geregeld weer waarvoor mijn dank aan jullie .
Andries uit De pol , 19 augustus 2022
Ik vond de afhandeling prettig verlopen, ook al werd de auto niet op de afgesproken plek afgeleverd, terwijl dit toch goed was besproken, maar kan gebeuren
Co uit Burgh-Hasmstede, 19 augustus 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het ontzettend fijn om te lezen dat je de afhandeling als prettig hebt ervaren. Jouw feedback over het afleveren van de auto wordt meegenomen in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2022
na de melding van mijn kant van de schade hoefde ik niets meer te doen. Zowel van de kant van Promovendum als van het schadebedrijf werd mij al het werk uit handen genomen. Klassse!
Niets dan lof!
Jan uit Leusden, 19 augustus 2022
Prima: duidelijk antwoord.
Connie uit Etten-Leur , 19 augustus 2022
Uitstekende service, vooral ook van het schadebedrijf Schadenet Sassenheim waar jullie mee samenwerken. Echt service hoe ze auto hebben opgehaald aan huis, hersteld en afgeleverd!
Daphne uit Voorburg, 19 augustus 2022
Geweldig deskundige hulp vanaf het allereerste moment !!
Herman uit Houten, 19 augustus 2022
De klantenservice is snel bereikbaar, erg vriendelijk en is enorm behulpzaam.
Heel fijn ook dat deze verzekeraar de door mij opgebouwde schadevrije jaren met mijn leaseauto wel gewoon netjes overneemt. Ik kan het iedereen aanbevelen!
Peter uit Zwolle, 19 augustus 2022
Zeer snel geholpen hele aardige telefoniste die woord bij daad voegt en haar afspraken na komt.
Marcel uit Lent, 19 augustus 2022